お問い合わせ内容：シマンテック・ポータルサイトに関する全般
- ライセンスの管理 （ライセンスキー・ライセンスファイルの発行など）
- バージョンアップグレード
- ファイルコネクト（多言語版ソフトウェアのダウンロード）
カスタマケア （法人向け）
受付時間 10：00 ～ 12：00 、13：00 ～ 17：00
月曜日～金曜日（土、日、祝日を除く）
TEL： 03-5457-5331
電話番号を良くお確かめの上、おかけ間違えのないようにお願い申し上げます。
メールアドレス: japancustomercare@symantec.com
メールフォーマット:
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ライセンス証書に記載されている下記情報：
ライセンス証書番号 (Certificate No.)：
Sales Order No.：
エンドユーザー名：
ご契約の製品：
お問い合わせされている方の会社名：
部署：
ご担当者名：
お電話番号：
お問い合わせの目的：
□ ライセンスキー・ライセンスファイルの発行
□ Symantec Licensing Portalのログイン・アカウントの作成
□ ライセンスの管理全般
□ バージョンアップグレード
□ FileConnect (多言語版のダウンロード)
□ その他、Symantec Licensing Portal 全般について
□ ライセンス製品の登録情報の変更など
お問い合わせ内容：
※ライセンシングポータルサイトに関するお問い合わせは、以下の情報もご記入ください。
ハードウェアの場合：
Appliance Serial No.
Symantec System ID:
ポータルサイトのアカウント：
□ あり （ユーザー名： ）
□ なし
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注意: お電話でのお問い合わせの場合、ライセンスキー情報などのご案内は電子メールでお送りいたします。
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