시만텍, LG-IBM PC에 PC애니웨어 공급으로

시만텍 코리아 (지사장: 金漢泰)는 ㈜ LG-IBM이 최근 출시한 업무용 PC 멀티넷 300GL에 자사의 원격제어 프로그램인 PC애니웨어 7.5 한글버전 4만5천개를 공급하는 계약을 맺었다고 발표했다.

따라서, LG-IBM 멀티넷 300GL을 구입한 고객사의 MIS 담당자는 PC 사용자로 부터 문의사항이 발생할 경우, 해당 PC로 가서 확인할 필요없이 곧바로 MIS 담당자의 PC로 부터 직접 해당 PC로 연결, 문의사항을 해결할 수 있다. 즉, 사내 헬프데스트 기능을 강화하여, MIS 비용 절감효과를 거둘 수 있을 것으로 기대된다.

또한, 원격지에서도 사무실이나 가정 등의 원격지에 있는 PC에 접속하여, 그 PC를 사용할 수 있어, 원격 사용자에게는 이상적인 솔루션이 될 것으로 기대되고 있다.

시만텍 코리아는 PC애니웨어를 설치한 PC를 이용할 경우, 기업은 PC 사용자에게 더욱 원활한 애프터 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 즉, PC애니웨어가 탑재된 데스크탑 PC나 노트북 PC의 애프터서비스가 필요할 때, PC를 애프터 서비스 센터로 직접 가지고 가거나, 애프터 서비스 맨이 고객을 직접 방문하지 않고도 PC애니웨어를 통해 원거리에서 고객의 PC에 접속하여 바로 문제점을 발견, 수정할 수 있게 된다.

이렇듯 PC애니웨어를 통한 원격 애프터 서비스를 이용할 경우, 고객사는 애프터 서비스 인력이나 비용을 크게 절감할 수 있을 것으로 전망되고 있다. 또한, 이러한 간편한 애프터 서비스를 통해, 더 많은 고객에게 편리한 서비스를 제공하게 될 것으로 기대되고 있다.

오지텍 PCMCIA 모뎀에도 제품 번들 공급

번들공급되는 시만텍 제품은 모뎀 사용자가 모뎀을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 도와주는 프로그램으로 모뎀 사용자의 다양한 컴퓨팅 기대를 충적시켜, 만족도를 높여줄 것으로 전망된다.

모뎀 사용자가 모뎀을 통해 인터넷을 이용할 경우, 원격제어 프로그램인 PC 애니웨어는 모뎀을 통해 원격지에서 사무실이나 다른 곳에 있는 PC에 연결하여 다른 곳에 있는 PC를 자신의 것처럼 사용할 수 있도록 하며, 노턴 안티바이러스는 네트웍이나 인터넷을 통한 바이러스 감염을 사전에 예방하고, 수정하며, 인터넷 패스트 파인드는 10개의 검색엔진을 동시에 사용하여 원하는 정보를 빠르게 검색하도록 도와준다.

현재 오지텍 모뎀 카드는 시만텍 제품과 함께 4가지 모뎀에 번들되어 17만 6천원부터 49만 5천원까지 (부가세 포함) 판매되고 있다.

시만텍의 김 지사장은 최근의 다양한 패키지 상품공급에 대해 "우리는 소비자들이 저렴한 가격에 시만텍의 다양한 제품을 더욱 편리하게 활용할 수 있도록 앞으로도 계속 이와 같은 판매 프로그램을 계획할 예정이다,"라고 밝혔다.

참고) 시만텍 회사소개

1982년에 설립된 시만텍사는 美 캘리포니아주 쿠퍼티노에 본사를 두고, 서울, 홍콩, 싱가폴, 대만, 동경, 시드니, 멜버른 및 오클랜드에 아시아태평양 지역 사무소를 두고 있다. SYMC로 나스닥에서 거래되고 있는 시만텍社는 전 세계적으로 2천여명의 직원을 두고 있는 세계 10대 소프트웨어 업체이다. 시만텍사와 제품에 대한 자세한 정보는 시만텍 웹 사이트(http://www.symantec.com)에서 얻을 수 있다.

시만텍 코리아 (주)는 1997년 1월에 설립되어 사업활동을 시작했다. 동사는 고객지원을 위해 97년 6월 한글화센타와 고객지원 센타를 설립했으며, (주) 삼테크, (주) 큐닉스 정보기술을 총판으로 전국에 시만텍 공인딜러 및 대형 라이선스 전문딜러망을 확대하고 있다. 시만텍 코리아 (주)는 앞으로도 고객중심의 철학으로 고객지원을 강화해 나갈 예정이다.