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시만텍은 최근 빠르게 증가하고 있는 원격 디바이스 (랩탑이나 스마트 폰 등 휴대형 장비) 이용 이동 근로자의 보안과 생산성을 위해 컨텐트 보안 및 관리 솔루션 시장에 초점을 맞추겠다는 전략을 오늘 발표했다.

이 전략은 바이러스 백신과 원격 접속 분야의 선두 업체로서 시만텍이 갖고 있는 전문성에 토대를 두고 있다. 또한, 시만텍은 컨텐트 보안 사업을 지원하기 위해 인터넷 접근 제어와 이메일 스캐닝 솔루션 개발의 기술 리더인 URLabs (버지니아주 햄프톤 소재)을 인수했다.

시만텍의 CEO 겸 회장인 존 W. 톰슨(John W. Thompson)은 “시만텍은 구체적인 고객 요구를 만족시키는 솔루션을 제공하기 위해 인터넷을 이용하는데 앞장서왔다. 이번에 발표한 전략은 시만텍의 이러한 핵심 경쟁력을 강화하고 인터넷을 시만텍이 전개할 모든 사업의 공통 요소로 만드는 것이다. 우리는 인터넷을 이용하는 고객의 데이터와 네트웍을 안전하게 지켜주는 컨텐트 보안 솔루션들을 개발할 것이며, 원격 근로자의 생산성과 보안을 지켜주는 인터넷 이용 툴을 만들 것이다”라고 말했다.

지난 12개월 동안 시만텍의 기업 시장 매출은 68%가 늘어 총 매출의 약 절반을 차지했다. 시만텍은 기업의 요구를 충족시키는 솔루션을 개발하는데 중점을 둘 계획이다. 동시에, 시만텍은 소비자 시장에서의 선두 업체의 입지를 더욱 확고히 할 것이다.

기업 고객의 컨텐트 보안과 원격 디바이스 지원 요구를 만족시키기 위해, 시만텍은 확장성 있고 관리하기 쉬우며 다양한 플랫폼을 지원하는 웹 기반 솔루션을 개발할 계획이다. “웹은 윈도우 뿐 아니라 다른 플랫폼에도 기반을 두고 있다. 그러므로, 우리는 유닉스와 리눅스 환경을 포함한 광범위한 플랫폼을 지원할 것이다”라고 톰슨 회장은 말했다.

소비자 시장에서 시만텍의 전략은 소비자와 소규모 기업에 강력한 보호를 제공할 수 있도록 기업 컨텐트 보안 솔루션을 활용하는 것이다. 시만텍은 또한 소매 대리점과의 관계를 더욱 강화하고, 전자 상거래 활동을 확장할 계획이다.

바이러스 백신 기술의 선두 업체로서의 강점을 바탕으로, 시만텍은 기업의 시스템과 데이터를 불필요한 위험에 노출시키지 않고 안전하게 사업을 확장할 수 있도록 인터넷 컨텐트를 걸러주고, 사용자가 미처 깨닫지 못한 위험으로부터 보호해주며, 무단 침입을 봉쇄해주는 솔루션을 제공할 계획이다. IDC에 따르면, 컨텐트 보안 시장은 2003년까지 40억 달러 규모를 형성할 전망이다.

이번 URLabs 인수는 인터넷 접근 제어와 다이내믹 컨텐트 스캐닝 분야에서 확장성이 우수한 첨단 기술들을 제공해줄 뿐 아니라, 다양한 플랫폼에서 시만텍의 컨텐트 보안 전문성을 이용할 수 있게한다. 또 클라이언트와 서버 애플리케이션을 위한 시만텍의 보다 폭 넓은 보안 솔루션 개발을 촉진한다.

시만텍은 지난 5월, 미래 보안 기술을 위한 기틀을 마련하였다. 디지털 면역 시스템 전략은 자사의 바이러스 검색 기술과 IBM의 바이러스 분석 기술, 인텔의 시스템 및 정책 관리 기술의 결합체이다. 향후 시만텍 제품들은 디지털 면역 시스템에 통합되어 고객의 네트웍이 최고 성능을 유지하도록 할 것이다.

시만텍은 피씨 애니웨어(pcANYWHERE) 같은 솔루션과 모바일 이센셜(Mobile Essentials) 2.0 같은 신제품들을 내세워 이미 원격 PC 접속 분야의 선두 업체로 자리잡고 있다. 시만텍은 랩탑 컴퓨터들을 위한 접속 방법과 원격 관리 솔루션들을 다양화한 다음, 연간 40% 이상의 판매 증가가 예상되는 스마트 폰과 핸드헬드 장비 등의 다른 원격 디바이스들을 포함시켜 원격 관리 전문성을 더욱 강화할 계획이다.

시장 분석 기관 기가(GIGA)는 랩탑 컴퓨터 시장이 연간 29%의 비율로 계속 성장할 것으로 예상하고 있으며, 2000년까지 판매되는 랩탑 사용자의 90%가 랩탑을 1차 컴퓨팅 디바이스로 사용할 것으로 예상하고 있다.
랩탑 컴퓨터에 대한 기업 조직의 의존도가 계속 높아짐에 따라, 랩탑 컴퓨터를 지원 및 관리하는 비용도 계속 증가하게 될 것이다. 헬프데스크 인스티튜트(Helpdesk Institute)와 가트너 그룹에 따르면, 원격 근로자들은 데스크탑 사용자들 보다 헬프데스크에 평균 4배나 더 많은 지원 요청을 하며, 원격 근로자 한 명당 드는 지원 비용은 연간 400 달러에 이른다. 이에 비해 LAN 근로자 한 명을 지원하는데는 120 달러가 드는 것으로 밝혀졌다.

존 톰슨 회장은 “시만텍의 목표는 이번 전략을 통해 고객들이 쉽고 안전하게 인터넷을 사용할 수 있게 하는 솔루션을 제공함으로써 인터넷 보안 분야의 세계적 리더가 되는 것이다”라고 이 전략의 의미를 설명했다.