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何謂「網路釣魚」？
網路釣魚 (Phishing) 一詞是指網路詐騙，會讓使用者在不知情的狀況下提供其個人資料，通常會用來進行身份竊取。網路釣魚詐騙通常會誘騙使用者提供信用卡卡號、銀行帳號、密碼，或是其他重要的個人資訊。
網路釣魚如何運作？
最常出現的狀況是，大量寄到許多不同電子郵件位址的郵件，且該郵件會顯示其是來自知名或深受信賴的公司。通常郵件訊息中會包含該公司的商標與名稱，且措辭方通常很嚴肅且看起來就像是真正的商業郵件。這種電子郵件會要求收件人提供一些資訊，有時則會直接將收件人導引到假的網頁，而假網頁就會鼓動瀏覽頁面的人將如信用卡卡號、銀行帳號、密碼等機密資訊傳送出去。因為這種電子郵件與相關的網頁看起來就像是合法的，因此網路釣客會希望至少會有一些收件人受騙而送出自己的資料。
我可以從何處取得更多關於網路釣魚的資訊？
Club Symantec 就是個最佳的場所。請參閱 “What You Need to Know About Phishing” 一文，其中會詳述何謂網路釣魚，並提示要如何避免落入網路詐騙的陷阱中。
賽門鐵克是否有產品可保護我免於網路釣魚的威脅？
「諾頓網路安全大師 2006 中文版」可協助避免使用者收到網路釣魚的詐騙電子郵件。
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