Дженис Чаффин

Директор департамента розничных продаж

Дженис Чаффин занимает должность президента группы, отвечающего за продукты для конечных пользователей во всем мире. В этом качестве Дженис отвечает за разработку, продажи, создание альянсов, маркетинг, связи с общественностью и обслуживание клиентов.

До недавнего времени Дженис занимала должность исполнительного вице-президента и руководителя маркетинга. В этой должности она возглавляла группы маркетинга, связей и продвижения брендов во всем мире, а также группу, отвечающую за разработку корпоративной стратегии Symantec. Она поддерживает команду опытных специалистов по работе с клиентами, считая, что клиенты являются краеугольным камнем компании. В 2006 году она запустила обширную кампанию, нацеленную на предоставление клиентам "уверенности в мире Интернета".

В качестве первого CMO в Symantec Чаффин построила глобальную структуру маркетинга, получившую широкую известность в отрасли и названную лидером в публикации IDC Marketing Performance Matrix. В 2005 году она отвечала за интеграцию структур маркетинга компаний VERITAS и Symantec для создания новой инфраструктуры маркетинга одной из крупнейшей компаний по разработке программного обеспечения в мире. По мере роста компании Symantec Чаффин расширяла свою область деятельности, отвечая за маркетинг в сфере конечных пользователей, предприятий, сегментов, партнеров и корпораций. Она создала новые модели сегментации клиентов и представила передовые тактики ведения маркетинга, в том числе с использованием общественных средств массовой информации. Для повышения эффективности маркетинга Чаффин создала группу по контролю за маркетингом, работающую в тесном сотрудничестве с отделом продаж, которая отвечает за планирование, отслеживание и оценку результатов кампаний.

До перехода в Symantec Чаффин 21 год проработала в отделах маркетинга и общего управления компании Hewlett-Packard (HP). Являясь одним из основателей подразделения по производству серверов Unix в HP, Чаффин сыграла ключевую роль в построении бизнеса с оборотом в несколько миллиардов долларов, добившись лидерства в нескольких сегментах рынка и представив первые системы класса мейнфрейм. Она основала организацию HP Solutions, включающую в себя отделы по разработке программного обеспечения в Индии, Японии и США, а также организацию HP Enterprise Marketing and Solutions, появившуюся после слияния с Compaq.

Чаффин с отличием закончила обучение в Университете Калифорнии в Сан-Диего. Она получила степень магистра бизнес-администрирования в Университете Калифорнии в Лос-Анджелесе, где она была стипендиатом Генри Форда.

Она входит в состав правления Informatica Corporation и является членом консультационного совета CMO и совета промышленников в образовательном центре UCLA Henry Samueli School of Engineering and Applied Science. В 2006 году журнал Women 3.0 включил Чаффин в число 100 наиболее выдающихся бизнес-леди США, а журнал Diversity назвал ее одной из "хранительниц женских ценностей" за ее выдающиеся достижения и общественную деятельность. Она патронирует работу Лиги национальных благотворительных организаций и является обладательницей награды YWCA Tribute to Women in Industry.