Форма возврата продукта

Форма возврата продукта (Европа и Ближний Восток)

Отправьте эту страницу вместе с копией чека, подтверждающего покупку, и компакт-диском продукта Norton по адресу:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublin 15
Ireland

Обработка возврата средств может занять до шести недель.

Учтите, что средства могут быть возвращены только за продукты для домашних пользователей. По вопросам, связанным с корпоративными продуктами, включая продукты Small Business Solutions, обращайтесь в отдел обслуживания корпоративных клиентов.

Компания Symantec гарантирует возврат средств за продукты Norton (коробочные или загруженные версии) в течение 60 дней.

УСЛОВИЯ:
A. Средства будут возвращены на указанный банковский счет.
B. Почтовые расходы не возмещаются.
C. НДС не возвращается юридическим лицам.
D. Подписывая форму, вы подтверждаете, что удалили продукт с компьютера.
E. Возврат средств на виртуальные банковские счета в Интернете не осуществляется. Приносим свои извинения, если это доставило вам какие-либо неудобства.
F. Компания Symantec не возвращает средства за бывшие в употреблении продукты Symantec, приобретенные на любом веб-сайте, за продукты, приобретенные на аукционах, а также за покупки, совершенные с нарушением закона и/или правил дистрибуции.

Заполните требуемые поля ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ.

Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Имя *

Фамилия *

Компания

Почтовый адрес *

Город *

Почтовый индекс *

Страна *

Номер телефона *

Адрес электронной почты

Приобретенный продукт

Версия

Язык

Дата приобретения продукта

Номер заказа подписки

Денежная единица

Сумма

Причина возврата

Банковские реквизиты:
Примечание: В случае, если возврат средств запрашивается из страны, отличной от Великобритании, Ирландии, Германии, Франции и Нидерландов, необходимо указать номер IBAN. Также номер IBAN требуется, если покупка была оплачена в долларах США в одной из перечисленных выше стран. Номер IBAN можно найти на банковской выписке по вашему счету.

Банк

Адрес банка

Почтовый индекс банка

Город, в котором расположен банк

Код Swift

**Израиль** Укажите код swift отделения банка.

Номер IBAN

Sort Code

Номер счета

**Израиль** Укажите номер отделения (3 цифры) + номер счета (не более 9 цифр).

Владелец счета

Я прочитал условия компании Symantec для возврата средств и принимаю их.

Подпись

Дата

РАСПЕЧАТАЙТЕ ЭТУ СТРАНИЦУ

Примечание: Перед отправкой формы проверьте наличие следующих элементов:

Заполненная и подписанная форма возврата продукта.
Компакт-диск продукта в оригинальном конверте.
Не отправляйте оригинальную коробку, упаковку или руководство.
Копия чека, подтверждающего приобретение, на листе бумаги формата A4.
В фискальном чеке должны быть указаны сумма, валюта, дата приобретения и название магазина.
Отправляйте копию, но не сам чек. Не отправляйте копию выписки по счету кредитной карты.
Компания Symantec не может возвращать средства без чека.

Политика конфиденциальности