隐私政策

您的隐私权
生效日期：
1999 年 8 月 5 日

最后更新日期 ： 2006 年 1 月 7 日 2006 年 1 月 7 日 ，我们对隐私政策进行了更新，以包括我们使用网络信标 的最新实 践 信息。请参见下面的 1.4 节以了解更多信息。

企业

此隐私政策适用于 symantec.com 托管的网站，以及由 代表赛门铁克的第三方托管的、具有 Symantec.com 之类标记的网站 。

有关适用于 veritas.com 托管的网站的隐私政策 ， 请访问 http://www.veritas.com/privacypolicy/PolicyHome.jhtml 。

有关适用于 LiveUpdate 的隐私政策，请访问 http://www.symantec.com/zh/cn/about/profile/policies/luprivacy.jsp 。

赛门铁克作为互联网安全技术领域的世界领先者，深刻了解您保护个人信息的意愿。我们会说明我们如何收集、跟踪或使用您的个人信息，并给予您选择。如果在获取您个人信息的网页上未提供选择，请从此声明末尾的联络渠道中选择一种您认为最适合的通信方式。

我们收集和跟踪何种信息

当您下订单、注册产品、请求服务、回答调查、参与竞赛、与我们通信或参与我们网站的某些活动时，我们会要求您填写个人信息。 例如：

1. 如果您在线向我们提交了一份订单，我们会询问您必要的信息以完成交易，如您的姓名、地址和信用卡号

2. 如果您在线请求技术支持，我们会询问您必要的信息以完成交易，如您的姓名、地址，有关您计算机硬件、软件的信息以及您所遇到的问题的性质。

由您决定是否继续执行任何要求提供个人信息的操作。但是，如果您不想提供所需的信息，可能无法完成交易。

我们如何使用所收集和跟踪的信息

我们通过以下几种方式使用个人可识别信息：

1. 向您提供有关病毒警报、产品升级、新产品、服务、时事通讯、信息电子邮件及调查对未来产品的看法和改进意见的信息；

2. 协助我们创建与您相关的内容；

3. 向您提供您可能感兴趣的特惠信息，以及改进您访问我们网站时的体验；

4. 协助我们提供更好的产品和服务以满足您的需求；

5. 允许您购买和下载产品、访问服务或参与您所选择的活动；

6. 帮助您迅速地找到所需的软件、服务或产品信息。

与何人共享您的信息

我们不时地会将您的信息提供给我们挑选的商业合作伙伴， 以便将他们认为对您或您的业务至关重要的产品或服务信息传送给您。如果您不希望我们将您的信息提供给商业合作伙伴，请使用本声明中提供的任何一种方式通知我们

此外，赛门铁克通过外包商来提供一些服务，如产品发运、提供技术支持或处理订单。我们要求这些外包商保证客户个人信息的安全，并对这些信息保密。 我们还要求这些外包商只能在代表赛门铁克的时候才能使用这些个人信息。

请注意，在某些情况下，赛门铁克可能需要向政府机构或根据法律义务的要求提供您的个人信息。

选择 / 拒绝

赛门铁克为您提供了许多方法，可用来拒绝接收我们提供的其它信息，或不允许我们将您的个人信息提供给我们的合作伙伴。当您向我们提供个人信息时，可进行此类选择。

如果在要求提供个人信息的赛门铁克网页上未提供 通信选择，或您要更改以前的信息设定，请填妥:
https://www-secure.symantec.com/region/cn/custserv/cs_privacy.html 上的客户资料表，或使用本声明末尾提供的其它任意通信方式。

如果您所注册的产品版本未提供通信选择 ， 请填妥:
https://www-secure.symantec.com/region/cn/custserv/cs_privacy.html 上的客户资料表 ， 或使用本声明末尾提供的其它任意通信方式。

如果不希望继续接收我们的电子邮件 时事通讯或 公告，回复电子邮件时在主题中输入退订即可拒绝接收这些通信信息。

向朋友推荐本网站

如果您选择使用我们的推荐服务来向您的朋友推荐我们的网站，我们会请您提供您朋友的姓名和电子邮件地址。然后会自动发送一封一次性电子邮件给您的朋友，邀请他 / 她访问我们的网站。在发送完此次电子邮件后， 赛门铁克不会存储您朋友的姓名和电子邮件地址。

我们采用了符合国际信息准则的措施来保护您的个人信息。这些措施包括一些技术和程序步骤，可以防止您的数据被误用、非法访问、泄露、丢失、更改或破坏。我们使用 加密 套接字协议层 (SSL) 来传输信用卡信息。

赛门铁克是国际性公司，因此会将公司信息提供给我们位于世界各地的分支机构。您向我们提供的个人信息可能会传输到世界上的其它赛门铁克分支机构。例如，欧洲客户注册产品时提供的个人信息可能会传输到美国的服务器上，然后再传输到赛门铁克一个或多个欧洲分支机构的服务器上。同时，在某些国家或地区，我们的外包商可能承担收集、传输、存储和处理信息的任务。

我们会不懈努力，响应您对更新或修改个人信息的请求。如果您确信赛门铁克没有您最新的个人信息，可以在:
https://www-secure.symantec.com/region/cn/custserv/cs_privacy.html 上进行更新 或使用本声明之后的其它任一通信方式与我们联系。

1.3 Cookies

赛门铁克会随时使用 Cookie 。 Cookie 是网站可以向您的浏览器软件发送的独特文本文件。 Cookie 使网站可以基于您的浏览喜好量身定制向您显示的信息。赛门铁克使用 cookie 的目的是在您访问我们的网站时个性化网页和 / 或记住您，以便您在注册我们的产品、服务和其它支持服务（包括但不限于白皮书、网上直播、事件、评估软件、电子书籍等）之后进行回访时，可以方便地进行浏览和访问。

赛门铁克还使用 Cookie 来跟踪您对我们网站的访问情况。我们会采用个人可识别的形式收集信息，包括您的 IP 地址。不过该信息只能用于分析，并且限制为按执行分析的最低需求使用。

如果您不想让赛门铁克在您的浏览器中部署 Cookie ，可以将您的浏览器设置为拒绝 Cookie 或在网站试图向您的浏览器软件置入 Cookie 时通知您。 拒绝 cookie 会影响您使用我们网站上的某些产品和 / 或服务。

赛门铁克可以在我们的网站上使用网络信标（还称为单像素或 Clear GIF ）来分析流量模式，如站点特定部分的使用频率。 收集的数据有助于我们了解我们的客户对哪种信息最感兴趣，以及我们的客户最希望获得哪些优惠。如果您不愿意帮助赛门铁克改进其网站，通过在计算机上禁用 JavaScript 可以拒绝进行这种网站分析。如果您禁用 JavaScript ，我们网站上的一些功能将无法正常运行。

赛门铁克还可以在促销电子邮件消息中使用网络信标，以 确定该邮件是否打开并起作用。我们可能会根据邮件响应提供的信息开发更多您喜爱的促销活动。除了您以前提供的电子邮件地址，我们收集的信息并不识别您。 要修改您的隐私选项，请访问:
https://www-secure.symantec.com/region/cn/custserv/cs_privacy.html 。

赛门铁克还在我们的站点上使用第三方脚本来优化在其它各方站点上显示赛门铁克广告的效果。收集的信息不是个人可识别的，并且限制为按优化效果的最低需求使用。

通过上述各种跟踪方法，我们可以跟踪访问我们网站的用户所使用的域名、 IP 地址和浏览器类型。我们使用此信息来跟踪整个赛门铁克网站上聚集的流量模式。此类信息与任何个人信息无关。

在赛门铁克的网站上，有很多链接指向与我们建立合作关系的公司。 赛门铁克对我们的商业合作伙伴的隐私权准则不承担责任。我们建议您阅读他们的隐私政策，因为他们的内容可能有所不同。

我们还链接到由赛门铁克和一个或多个商业合作伙伴维护的联名网站。 Symantec Store 就是联名站点的范例。在您向我们的某个联名站点提交信息时，您可能将其提交到赛门铁克和我们的商业合作伙伴，而联名站点的隐私政策可能与本隐私政策有所不同。我们建议您阅读任何所链接的联名站点上的隐私政策，以获得该站点隐私权准则的信息。

切记，您在 “ Ask Symantec ” 之类的讨论组或论坛上提交的信息将被视为公开信息，不属于机密信息。这些位置的信息存在被他人收集和使用的风险。当您在线时，请谨慎提交信息 并负责任。

对赛门铁克隐私权准则进行较大改动时，会在我们的网站上张贴醒目的通知。如果更改涉及对个人可识别信息的使用，那么通知中将包含有关如何拒绝这类使用的指导说明。