Trojan.Xrupter Removal Tool

此工具专为杀除 Trojan.Xrupter 感染而设计。

重要信息：

• 如果您连接在网络上或在使用固定的 Internet 连接，如 DSL 或电缆调制解调器，请断开计算机与网络和 Internet 之间的连接。在计算机与网络或 Internet 重新连接之前，请禁用或用密码保护文件共享，或将共享文件设为“只读”。因为此蠕虫是通过网络计算机上的共享文件夹进行传播的，为确保此蠕虫被杀除后不会再次感染计算机，Symantec 建议用“只读”访问权限或密码保护进行文件共享。
  
  有关如何执行此操作的指导，请参阅 Windows 文档，或此文档：如何配置共享 Windows 文件夹以尽可能地保护网络。
  
  
• 如果要从网络中杀除感染，首先请确保已将所有共享文件都禁用或设为“只读”。
• 此工具不能在 Novell NetWare 服务器上运行。要从 NetWare 服务器上杀除此威胁，首先请确保拥有最新的病毒定义，然后使用 Symantec 防病毒产品运行完整的系统扫描。
  

如何下载并运行此工具

要点：在 Windows NT 4.0、Windows 2000 或 Windows XP 上，必须具有管理权限才能运行此工具。

网络管理员请注意：如果正在运行 MS Exchange 2000 Server，建议您从命令行使用 Exclude 转换参数运行此工具，从而排除对 M 驱动器的扫描。 有关更多信息，请参阅 Microsoft 知识库文章： XADM: 不要备份或扫描 M 驱动器上的 Exchange 2000（文章 298924）。

按照下列步骤下载并运行此工具：

1. 从以下位置下载 FixXrupter.exe 文件：http://www.symantec.com/content/en/us/global/removal_tool/threat_writeups/FixXrupter.exe。
2. 将此文件保存到方便的位置，如 Windows 桌面。
3. 可选：要检查数字签名的可靠性，请参阅本文后面的“数字签名”部分。
   
   注意：如果可以确定此工具是从安全响应中心网站下载的，则可以跳过此步骤。 如果无法确定，或网络管理员需要在部署之前验证文件，请在执行步骤 4 之前按照“数字签名”部分中的步骤执行操作。
   
   
4. 关闭所有正在运行的程序。
5. 如果您在网络上或使用固定的 Internet 连接，请断开计算机与网络和 Internet 之间的连接。
6. 如果运行的是 Windows Me 或 XP，请关闭系统还原功能。 有关如何关闭系统还原功能的说明，请参阅 Windows 文档或下列文章之一：
   
   如何禁用或启用 Windows Me 系统还原
   
   如何禁用或启用 Windows XP 系统还原
   
   
7. 找到刚刚下载的文件。
8. 双击 FixXrupter.exe 文件启动此删除工具。
9. 单击“开始”启动此进程，然后运行此工具。
   
   注意： 如果运行该工具时遇到任何问题，或者没有显示删除了该威胁，以安全模式重新启动计算机，然后重新运行该工具。
   
   
10. 重新启动计算机。
11. 再次运行此删除工具以确保系统是干净的。
12. 如果运行的是 Windows Me/XP，请重新启用系统还原功能。
13. 如果您连接在网络上或在使用固定的 Internet 连接，请将计算机与网络或 Internet 重新连接。
14. 运行 LiveUpdate 以确保您使用的病毒定义是最新的。
    

此工具运行完毕后，将会出现一条消息，表明计算机是否受到该病毒的感染。此工具将显示与如下所示类似的结果：

• 已扫描的文件总数
• 已删除的文件数
• 已修复的文件数
• 已终止的病毒进程数
• 已修复的注册表项数
  

此工具的功能
此删除工具具有下列功能：

• 结束相关进程
• 删除相关文件
• 删除该威胁添加的注册表值
  

转换参数
下列转换参数专供网络管理员使用：
/HELP, /H, /?
显示帮助消息。
/NOFIXREG
禁用注册表修复功能（建议不使用此转换参数）。
/SILENT, /S
启用静默模式。
/LOG=[PATH NAME]
创建日志文件，其中 [PATH NAME] 是存储该工具输出内容的位置。 默认情况下，此转换参数会在执行此删除工具的文件夹中创建日志文件 FixXrupter.log。
/MAPPED
扫描映射的网络驱动器。 （建议不使用此转换参数。请参阅下面的注释）。
/START
强制此工具立即开始扫描。
/EXCLUDE=[PATH]
不扫描指定的 [PATH]。 （建议不使用此转换参数。请参阅下面的注释。）
/NOCANCEL
禁用该删除工具的取消功能。
/NOFILESCAN
防止扫描文件系统。
/NOVULNCHECK
禁用对未安装修补程序的文件的检查。

重要信息：使用 /MAPPED 转换参数并不能保证彻底杀除远程计算机上的病毒，原因是：

• 扫描映射驱动器时仅扫描已映射的文件夹。 可能不包括远程计算机上的所有文件夹，这样就可能会遗漏应该能检测到的病毒。
• 如果在映射驱动器上检测到病毒文件，而远程计算机上的某个程序正在使用该文件，则无法进行删除。
  

基于以上原因，您应该分别在每台计算机上运行此工具。

/EXCLUDE 转换参数只能处理一个路径，而不能处理多个路径。 除此方法之外，还可以使用 /NOFILESCAN 转换参数，然后使用 AntiVirus 进行手动扫描。 这将使得此工具修改注册表。 然后，通过 AntiVirus 使用最新的病毒定义对计算机进行扫描。 执行这些操作，应该能够清理文件系统。

以下是一个示例命令行，可以用来排除单个驱动器：

"C:\Documents and Settings\user1\Desktop\FixXrupter.exe" /EXCLUDE=M:\ /LOG=c:\FixXrupter.txt

或者，下面的命令行将跳过文件系统扫描，但将修复对注册表所做的修改。 然后，应使用正确的排除项运行常规系统扫描：

"C:\Documents and Settings\user1\Desktop\FixXrupter.exe" /NOFILESCAN /LOG=c:\FixXrupter.txt

注意：可以赋予此日志文件任何名称，并可将其保存到任何位置。

数字签名
出于安全考虑，此删除工具采用数字签名。 Symantec 建议您只使用从 Symantec 安全响应中心网站直接下载的删除工具副本。

如果不能确定，或者网络管理员需要在部署前验证文件，则需要检查数字签名的可靠性。

请执行下列操作：

1. 转至 http://www.wmsoftware.com/free.htm。
2. 将 Chktrust.exe 文件下载并保存到此删除工具所在的文件夹。
   
   注意：大多数下列步骤都是在命令提示符下执行的。 如果将删除工具下载到 Windows 桌面，则较简便的方法是先将此工具移至 C 驱动器的根目录下。 然后将 Chktrust.exe 文件也保存到 C 驱动器的根目录下。
   
   （步骤 3 假设删除工具和 Chktrust.exe 都位于 C 驱动器的根目录下。）
   
   
3. 单击“开始”>“运行”。
4. 键入下列命令之一：
   
   Windows 95/98/Me：
   command
   
   Windows NT/2000/XP：
   cmd
   
   
5. 单击“确定”。
6. 在命令窗口中，键入以下内容，每键入一行后按 Enter 键：
   
   cd\
   cd downloads
   chktrust -i FixXrupter.exe
   
   
7. 根据您所用的操作系统，会出现以下消息之一：
   
   Windows XP SP2：
   将出现“信任验证实用程序”窗口。
   
   请在“生产商”下面，单击 Symantec Corporation 链接。 随即出现数字签名详细信息。
   验证下列字段中的内容，以确保此工具可靠：
   
   名称： Symantec Corporation
   签名时间： 23/03/2009 09:28:06 AM
   
   所有其他操作系统：
   您会看到下列消息：
   
   是否确定要安装和运行由赛门铁克公司于 2009 年 3 月 23 日上午 9 时 28 分 06 秒签名并发布的 “Trojan.Xrupter 删除工具”？
   
   注意：
   以上数字签名中的日期和时间是太平洋时间。 将按照您的计算机所在时区和地区选项设置对它们进行调整。
   
   如果使用的是夏令时，显示的时间要早整整一个小时。
   
   如果没有出现此对话框，可能有两个原因：
   
   此工具不是来自 Symantec：除非确定此工具是合法的，而且是从合法的 Symantec 网站下载的，否则不应该运行它。
   
   此工具是由 Symantec 提供的合法工具：但是，您的操作系统以前被设置为始终信任来自 Symantec 的内容。 有关此问题以及如何再次查看确认对话框的信息，请参阅文档：如何还原“生产商可靠性”确认对话框(英文)。
   
   
8. 单击“是”或“运行”关闭对话框。
9. 键入 exit，然后按 Enter 键。（此操作将结束 MS-DOS 会话。）