由于关键 IT 流程需要整夜运行,而且黑客、蠕虫和恶意软件入侵不会只在工作时间内出现,所以您需要能够随时与赛门铁克的支持工程师联系,该专家团队拥有业界最全面的可用性、安全性、性能和遵从软件的相关知识和经验。
无论您的企业规模是大是小,无论是本地企业还是跨国企业,服务中断都会使您的企业损失惨重。赛门铁克建议大多数企业选择标准支持服务 (Essential Support Service),获得最低级别的保护。
主要优势
- 有助于了解系统是否处于最新状态以及产品是否保持最新状态。
- 通过赛门铁克屡获殊荣的全球支持和交付团队,由专家来解决问题