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定义
在与 IT 资产相关的物理数据、合同数据和财务数据的整个生命周期内（从接收到处理），主动跟踪和管理这些数据。
挑战
- 在 IT 资产的整个生命周期内对其进行跟踪和管理。
- 跟踪与 IT 资产相关的物理数据、合同数据以及财务数据。
- 消除不必要的软件和硬件成本。
- 主动管理供应商合同。
赛门铁克解决方案: IT 服务管理
主动管理整个资产生命周期，并使服务资源与 ITIL 保持一致，从而优化您的 IT 投资。
- 加深对 IT 资产在生命周期中各个阶段状况的了解，从而降低成本并顺利执行法规遵从计划。
- 简化对硬件和软件资产的跟踪，从而降低 IT 成本。
- 通过主动跟踪 IT 资产位置、配置、部署的版本、关系和历史信息，掌握相关情况。
