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IT 服务管理

概述
主动管理整个资产生命周期,并使服务资源与 ITIL 保持一致,以优化您的 IT 投资。
优势
  • 简化即装即用 ITIL 资产和服务管理流程的实施。
  • 主动跟踪 IT 资产信息和使用情况,以便重新分配与合同协商。
  • 通过访问配置详细信息,缩短解决事件的时间。
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相关 IT 项目
  • 资产管理
  • 许可证使用与遵从
  • 服务管理
  • 变更与配置管理
  • 业务流程管理
软件
Total Management Suite
Service & Asset Management Suite
Asset Management Solution
CMDB Solution
ServiceDesk
Workflow
我们的软件和服务共同为您打造了一个全面的解决方案,可以满足您的业务需求。

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荣誉
Workflow Solution 荣获 Redmond 杂志的 2008 年“最有价值产品奖”
Altiris IT 资产管理产品一举夺得 Redmond 年度总冠军并荣获 Redmond 杂志的“最有价值产品奖”
特色资源
  • 白皮书