计算机感染病毒时的处理方法
您怀疑计算机感染了威胁，或收到了威胁警报，想要确保计算机保持安全。
您可以执行病毒扫描，从计算机上清除任何已知威胁。可按照本文中提供的逐步说明轻松扫描计算机威胁。扫描过程可能持续一个小时或更长时间，取决于计算机上的文件数量。
为了检测并删除计算机上的所有威胁，请按照下列这五个步骤执行操作：
• 安装最新病毒定义。
• 停止所有正在运行的程序，临时断开计算机的所有网络连接。
• 运行病毒扫描。
• 安装最新 Windows 更新。
• 重新运行全面系统扫描，以确保没有任何威胁。
第一个步骤是检查是否可以安装最新病毒定义，因为有些威胁可能会阻止您访问包括赛门铁克网站在内的所有安全产品的网站。接下来的步骤可能会有所不同，具体取决于您是否可以从赛门铁克网站下载最新的病毒定义。
步骤 I
从赛门铁克网站更新病毒定义
1
访问更新页以查找新的病毒定义。
2
单击“文件名”下面的列表中第一个文件；该文件名以年份开头，并以 v5i32.exe 结尾。例如：20090308-017-v5i32.exe
3
将该文件保存到 Windows 桌面上。
4
在桌面上，双击您下载的文件。
按照屏幕上的说明安装最新病毒定义。
5
下一个步骤取决于您是否已使用 Intelligent Updater 成功更新定义。选择以下某一操作：
DOCID： 20090408083819CN
操作系统： Windows Vista,Windows XP
最后更新日期： 4/8/09