保存您的 Norton 360 3.0 版本产品密钥，然后下载并运行 Norton Removal Tool
此 Norton Removal Tool 可卸载您计算机上所有的诺顿 2009/2008/2007/2006/2005/2004/2003 系列产品和 Norton 360。如果您使用 ACT! 或 WinFAX，在继续前要先备份那些数据库。
步骤 1
开始前的准备工作
本文档适用于 Norton 360 3.0 版本。如果您使用的是其他产品，请转到我们的主文档，选择所用的产品。 然后按照该文档中的步骤进行操作。
如果您有多个诺顿产品，在运行 Norton Removal Tool 之前，请确保为您想要重新安装的每个产品准备好产品密钥、安装光盘或安装文件。
步骤 2
保存产品密钥
如果该产品当前没有安装在计算机上，请查看安装光盘封套背面上的产品密钥，或查看下载购买时从赛门铁克收到的确认电子邮件中的产品密钥。记录下产品密钥，转到步骤 3。
如果您是从服务提供商下载的产品，则不需要产品密钥。 请跳过此步骤，然后继续下面的步骤 4。
1
转至 Norton Account 登录页面。
http://www.myNortonAccount.com
2
键入用于您的 Norton Account 的电子邮件地址和密码，然后单击“登录”。
3
在“已注册产品和服务”下，单击 Norton 360。
4
记下该产品密钥。
5
注销 Norton Account 登录，然后继续下面的步骤 3。
步骤 3
下载并运行 BUdump.exe
1
单击该按钮下载 BUdump.exe。
2
单击“保存”。
将该文件保存到 Windows 桌面上。
3
在桌面上双击 BUdump.exe 文件。
4
单击“运行”。
BUdump.exe 会以静默模式快速运行。
步骤 4
下载并运行 Norton Removal Tool
1
2
在 Windows 桌面上，双击 Norton Removal Tool 图标。
3
按屏幕上的说明进行操作。
您的计算机可能会重新启动多次，并可能在重新启动后要求您重复某些步骤。
DOCID： 20090316002754CN
操作系统： Windows Vista,Windows XP
最后更新日期： 9/22/09