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W32.Esbot.A - Removal

风险级别 3：中等

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发现日期:2005 年 8 月 15 日
更新： 2007 年 2 月 13 日 12:41:29 PM
别称： CME-354, Win32.Esbot.{A, B} [Computer Associates], Backdoor.Win32.IRCBot.es [Kasp, W32/IRCbot.gen [McAfee], W32/Sdbot-ACG [Sophos], BKDR_RBOT.BD [Trend Micro]
类型： 蠕虫
感染长度： 8,201 字节
受影响的系统： Windows 2000


以下指导适用于所有最新和最近的 Symantec 防病毒产品（包括 Symantec AntiVirus 和 Norton AntiVirus 系列产品）。
  1. 禁用系统还原 (Windows Me/XP)。
  2. 更新病毒定义。
  3. 如果有，则终止蠕虫服务。
  4. 终止蠕虫进程或重新启动计算机。
  5. 运行完整的系统扫描，并删除所有已检测的文件。
  6. 删除添加到注册表的任何值。
有关每个步骤的详细信息，请参阅以下说明。

1. 禁用系统还原 (Windows Me/XP)
如果正在运行 Windows Me 或 Windows XP，建议您暂时关闭系统还原功能。默认情况下启用此功能，一旦计算机中的文件被破坏，Windows Me/XP 可使用此功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机，则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。

Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此，防病毒程序或工具无法清除 System Restore 文件夹中的威胁。这样，系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上，即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。

此外，病毒扫描也可能在 System Restore 文件夹中检测到威胁，即使您已清除此威胁。

有关如何关闭系统还原功能的指导，请参阅 Windows 文档或下列文章之一：
2. 更新病毒定义
Symantec 安全响应中心在我们的服务器上发布任何病毒定义之前，会对其进行全面测试以保证质量。可以通过两种方式获得最新的病毒定义：
  • 运行 LiveUpdate，这是获得病毒定义最简便的方法：如果未出现重大的病毒爆发情况，这些病毒定义会在 LiveUpdate 服务器上每周发布一次（一般为星期三）。要确定是否可通过 LiveUpdate 获得用于此威胁的定义，请参阅病毒定义 (LiveUpdate)。
  • 使用“智能更新程序”下载病毒定义：智能更新程序病毒定义每天发布一次。您应当从 Symantec 安全响应中心网站下载定义并手动安装它们。要确定是否可通过智能更新程序获得用于此威胁的定义，请参阅病毒定义（智能更新程序）。

    可由此处获得最新的智能更新程序病毒定义：    智能更新程序病毒定义。有关详细说明，请参阅文档：如何使用智能更新程序更新病毒定义文件。


3. 终止蠕虫服务
  1. 单击“开始”>“运行”。
  2. 键入 services.msc
  3. 单击“确定”。
  4. 找到“鼠标键监控”服务，用鼠标右键单击它，然后选择“属性”。
  5. 将“启动类别”更改为“已禁用”，然后单击“确定”
  6. 退出服务管理控制台。

4. 终止蠕虫进程或重新引导计算机。

5. 扫描和删除受感染文件
  1. 启动 Symantec 防病毒程序，并确保已将其配置为扫描所有文件。

  2. 运行完整的系统扫描。
  3. 如果检测到任何文件，请单击“删除”。

要点： 如果无法启动 Symantec 防病毒产品或该产品报告其无法删除检测到的文件，则需要消除危险停止运行以便将其删除。要完成此操作，请在安全模式下运行扫描。有关说明，请参阅文档： 如何以安全模式启动计算机。以安全模式重新启动后，再次运行扫描。

删除文件后，以正常模式重新启动计算机，然后继续执行下一部分。

计算机重新启动时可能会显示警告消息，因为此时可能尚未完全清除威胁。可以忽略这些消息并单击“确定”。彻底完成清除操作之后，再重新启动计算机时不会出现这些消息。所显示消息可能会类似于以下所示：

标题： [文件路径]
消息正文： Windows 无法找到 [文件名]。请确保键入了正确的名称，然后重试。要搜索文件，请单击“开始”按钮，然后单击“搜索”。


6. 从注册表删除值
要点： Symantec 强烈建议在更改注册表之前先进行备份。错误地更改注册表可能导致数据永久丢失或文件损坏。应只修改指定的子键。有关说明，请参阅文档：如何备份 Windows 注册表。
  1. 单击“开始”>“运行”。
  2. 键入 regedit
  3. 单击“确定”。

    注意： 如果无法打开注册表编辑器，则威胁可能已经修改了注册表以防止进入注册表编辑器。Security 安全响应中心已开发了一种工具以解决此问题。下载并运行此工具，然后继续杀毒。
  4. 导航到下列子项：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\OLE
  5. 在右窗格中，重设该值：

    "EnableDCOM" = "N"

  6. 导航到下列子项：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
  7. 在右窗格中，重设该值：

    "restrictanonymous" = "1"

  8. 退出注册表编辑器。


本文作者：Yana Liu
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