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公共政策

賽門鐵克參與了全球各地會影響其產業、業務、產品及客戶相關問題之公共政策的制定。我們與商業貿易組織合作，並與地方性、區域性、全國性及國際性立法機關和政府機構一起努力，進而影響政策和法規。我們對於公共政策的參與，讓賽門鐵克更能夠達成其保護客戶及全球資訊完整性和流通性的使命。

我們所面對的公共政策議題很廣泛，涵蓋了消費者隱私、線上安全、網路安全及智慧財產保護等許多層面。在過去一年中，我們成立了「政策諮詢小組」，以針對我們的公共政策優先議題，向專家和其他內部的業務關係人收集意見。此意見將協助我們更妥善地規劃及遵循公共政策訴求和活動。

我們在全球各地參與的主要議題包含：專利法修正和智慧財產的保護；軟體保證和供應鏈完整性；網路教育和認知；IT 認證和標準；網路行為廣告；環境、氣候變遷及綠化 IT；醫療保健改革和醫療保健 IT；革新和競爭性；以及人力和移民。我們目前有上述某些議題的對外立場聲明，並正在研擬其他議題的對外立場聲明。我們將在明年備妥這些新的立場聲明。

消費者隱私權
保護消費者免於遭受網路威脅
保護智慧財產
參與政治
會員資格

消費者隱私權

賽門鐵克認為周全的隱私權法令可以建立簡化、一致，但富有彈性的法律架構，以保護個人和企業。有效的法規可為消費者提供保護，使其個人資訊免於遭到不當收集和濫用，還可讓合法企業使用資訊來提升經濟和社會價值。基本上，此類法令用以規範：

未經適當通知，公然向消費者收集個人資訊的企業；
針對該資訊的使用和揭露，提供消費者有意義的選擇；
讓消費者能合理存取他們所提供的個人資訊；
保護此類資訊以免遭到濫用或未經授權的存取；以及
要求組織以合理的方式適時提供資料外洩的通知。

我們認為沒有資料保護法律的國家應考慮制定此種法令，進而為個人資訊提供更完整的防護。在現今處理大量資訊且個人資訊比以往更加寶貴的數位年代中，此種保護格外重要。

如需賽門鐵克如何保護消費者和客戶隱私權的詳細資訊，請造訪我們的隱私權和資料防護網站。

線上安全

賽門鐵克繼續成為線上安全議題的思想領導者，並且為國家網路安全聯盟等領先線上安全組織的董事會和專案小組提供服務。此外，我們還加入 Harvard Berkman Center Child Online Safety Task Force，此專案小組應美國聯邦首席檢察官的要求而設立。我們透過官方和民間的合作計劃及全國性活動 (如全國 E 化安全意識週)，在 EMEA (歐洲、中東及非洲) 和 APJ (亞太暨日本) 地區的好幾個國家中支援加強意識活動。請仔細閱讀我們的線上安全網站上的活動。

間諜程式

賽門鐵克強力支援對抑制煩人與不法間諜程式所付出的努力，而且我們相信必須謹慎立法，以維護客戶尋求的合法技術。在美國，賽門鐵克積極致力於確保聯邦與各州層級的反間諜程式立法，不會限制賽門鐵克客戶合法追求的特定功能。

間諜程式的問題也是在國際間方興未艾的重大議題。在首度舉辦的 OECD-APEC 安全研討會中，賽門鐵克對政府官員與業界領導廠商就此一主題做了簡報。OECD (經濟合作發展組織) 是一多邊組織，由全球領先的經濟體所構成，而APEC (亞太經濟合作會議) 則代表美國與亞太區的經濟體。

垃圾郵件

政策制定者 (尤其是美國的政策制定者) 不斷尋求關於讓消費者抱怨的不請自來之商業廣告電子郵件 (也稱為垃圾郵件) 的處理方式。賽門鐵克與美國聯邦政府及一些州政府密切合作，一起研議防垃圾郵件的法令。此外，賽門鐵克也開發了防垃圾郵件的舉發解決方案，協助各州收集、解釋及呈示必要的資料，以便成功舉發垃圾郵件作者。

在國際層級上，賽門鐵克參與了在 2006 年推出的 OECD 防垃圾郵件「工具組」的規劃。防垃圾郵件「工具組」是擴大計劃的第一步，協助政策制定者、規範者及業界推手定位其垃圾郵件解決方案的相關政策，並恢復人們對網際網路和電子郵件的信任。此外，我們一直與全球已通過防垃圾郵件法令，而且正在部署強制執行方案或打算在此區域通過法令 (即加拿大的 C-27/電子商業保護法 (Electronic Commerce Protection Act)) 的政府合作。

保護智慧財產

每一年，有數十億美元葬送於軟體盜版，盜版是指個人與 (或) 商業用途軟體的非法流通與 (或) 複製。一般大眾都不瞭解，其實軟體盜版所危害的不僅止於軟體出版商。當公司蒙受直接的銷售損失時，消費者也蒙受其害，因為公司通常會被迫提高價格或縮減研發預算，以彌補盜版所造成的收入短缺。根據業界評估，2007 年軟體盜版的全球市值已攀升至驚人的 $400 億美元。全球盜版率雖然稍降，但遭盜版之軟體的價值總金額卻持續上升。按一下這裡，深入瞭解賽門鐵克的反盜版努力。

賽門鐵克與世界各地的政府密切合作，強化數位與實體形式的軟體版權保護。在美國，賽門鐵克是專利法修正聯盟的活躍會員，不斷要求國會通過完善的專利法修正案。在全球層級上，賽門鐵克為商業軟體聯盟 (BSA) 的全球成員之一，該組織成立於 1988 年，在北美洲、歐洲、亞洲與拉丁美洲的 65 個國家都設有分會。BSA 的使命是透過提倡強力保障智慧財產權的方式，促進合法商業軟體的全球自由開放貿易。

有關軟體盜版的最佳資訊管道往往就是我們的消費者。如果您知道或是懷疑某個組織或某個人正在從事軟體盜版行為，請您透過傳統管道或網際網路 (網頁或 FTP 網站) 通知我們。您可以在我們的反盜版網站上填寫報告。

參與政治

在賽門鐵克製造和銷售產品的國家中，我們參與了其政治程序。以下列出的範例只是一些我們持續針對全球隱私權和防護取向公共政策工作所作的努力。

智慧財產的保護：智慧財產遭竊和版權侵害對軟體產業造成重大影響。結合適當的法令和技術措施，可能可以減緩這些影響。
網路犯罪 (間諜程式和網路釣魚)：賽門鐵克極力促使政府制定相關法律，對於將犯罪程式散佈至消費者電腦的單位，處以強硬的刑罰。
重要資訊基礎架構防護：賽門鐵克認為政府應設立相關架構，以保護國內各產業部門的重要資訊基礎架構免於遭受網路威脅。有鑑於近年來的全球資安事端頻傳，各國還必須保護自身安全，以免此類基礎架構遭到大規模的攻擊。國家和公家機關資訊保證政策應保持技術中立，並遵循國際最佳應用實務。
資料防護：賽門鐵克極力促使政府制定資料防護和資料外洩通知法律，進而對個人資訊提供完善的防護。
教育、認知和家庭線上安全：賽門鐵克與各國政府合作，以展示全新的 OnlineFamily.Norton 試用版產品並推銷其功能。我們也努力確保任何以家庭或孩童線上安全為訴求的政策或法規都合情合理，而且不會指定特定技術。
環境/氣候變遷/綠化 IT：賽門鐵克一直努力達成許多環保和綠化 IT 專案和計劃。除此之外，我們已成為 BICEP 的成員並積極支持「Waxman-Markey 氣候變遷」法令，期能透過政策與立法來達成這項工作。賽門鐵克總裁兼執行長 Enrique Salem 最近在白宮參加了有關這個主題的會議，並將繼續與內閣、國會、其他全球公共政策官員及業界一起為氣候變遷和能源問題而努力。
數位醫療保建改革：在過去一年，賽門鐵克從企業以及政策和標準的觀點，增加其對於健康照護改革/健康 IT 空間的付出。我們透過數個貿易團體和政府計劃來參與其中，協助提倡合理的健康照護改革方式及打造健康 IT 基礎架構，以處理醫療記錄和資料的隱私權、安全性及互通性。
稅務改革：隨著美國新內閣上任，且各種稅捐提案目前提交討論之際，賽門鐵克正著手準備一份稅捐建議書，並且更加關注公司稅務改革的問題。

在美國，賽門鐵克的政治行動委員會 (PAC) 會捐助州和聯邦層級的候選人。PAC 的資金是來自賽門鐵克高層員工和公司股東的自願捐款。賽門鐵克會根據捐助對象對於我們主要之公共政策問題 (如智慧財產保護、資料安全、隱私權、電子商務和交易) 的支持和瞭解程度，來評估 PAC 基金的政治獻金收受者。近幾年來，每次競選期間的 PAC 捐贈總額都在 $100,000 美元之內；2009 會計年度的捐贈總額為 $48,409.66。接受賽門鐵克 PAC 捐助的完整候選人名單可於線上取得。

會員資格

對投身於線上安全、隱私權、智慧財產及其他挑戰性議題之公共政策制定的各種組織，賽門鐵克會與之合作並提供支援。

* 表示賽門鐵克員工直接加入的組織 (董事會或專案小組代表)

如需賽門鐵克政府關係的詳細資訊，請造訪我們的網站。