對資料中心的需求已到了前所未有的程度。IT 的靈活度、服務品質與開銷現在都直接關連著企業的根基,例如營收、生產力與聲譽。也因此組織愈來愈關注重要的 IT 功能是否運作並維護良好,以及所花費的成本又是多少。賽門鐵克諮詢顧問服務能夠協助貴公司處理基礎架構複雜性的技術挑戰,並同時提供管理與作業的專業服務,將您的資料中心轉換成企業價值與創新的驅動力。
諮詢顧問服務
異質運算環境其實相當耗費成本,而且不好管理。賽門鐵克能夠協助您標準化 IT 環境、系統管理的工具,並進行設定以增進作業效率、減少複雜性與成本,以及停機時間。
今日有許多 IT 主管面臨兩難的處境,因為一方面要擴增儲存與伺服器的容量,另一方面卻不能增加 IT 預算或是資料中心的空間。賽門鐵克顧問群將藉由最佳化的資產管理,協助您整合並移轉資料中心的設備、減少多家廠商不同產品的數量,並且移除過多浪費的伺服器和儲存設備。
操作的勞力成本是 IT 預算中單筆最大的企業項目。手動、特定的程序和資安事端的回應往往是發生錯誤與人員過多的原因,也相對地危及生產工作。賽門鐵克經驗豐富的專業人員將例行的系統操作自動化,可協助增進作業上的效率、減少潛在因素並且降低成本。
處於網路的時代裡,無論是您的員工、客戶、合作夥伴以及供應商,都會要求並期待應用程式服務能夠隨時可用、可擴充的,並且是安全的。賽門鐵克顧問群能夠在這些變動的需求裡協助您管理一般使用者所要的服務品質。
若想達到兼顧 IT 服務管理與業務依存的 IT 需求,成功的公司懂得善加利用最佳實務準則。藉由定義、採用與強制執行與 IT 角色及操作活動相關的最佳實務準則和程序,賽門鐵克能夠協助您的組織增進服務管理的品質。
若要確保由符合成本效益方法的 IT 所帶來企業與員工的最大利益,適當的控管與政策將是必要的。賽門鐵克顧問群將運用他們在管理範疇裡的廣泛經驗,包括法規遵循、風險管理、可用性、成本控制、稽核、財務管理與其他的專業訓練,大幅度地提升並同時滿足企業與 IT 的需求。
資訊技術在絕大多數的公司裡排名為前五大的開銷費用。然而,仍有許多企業無法將 IT 當作其他的功能業務單位一般地做有效的管理。賽門鐵克能夠協助您以服務標準、預算指南以及測量價值與成功的數據,將 IT 視為業務單位般地進行管理。
支援服務
此服務提供最高等級的防護,乃是針對需要能夠安全且持續存取其資料及應用程式的企業,提供由技術專家提供的個人化、主動式支援。