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哪些賽門鐵克產品需要更新才能與 Windows Vista 相容？
除非包裝盒或網站上特別聲明具有 Windows Vista 相容性，否則在 Windows Vista 發行之前上市的所有諾頓產品，都需要更新才能支援 Windows Vista 作業系統。
哪些賽門鐵克產品與 Windows Vista 相容？
下列清單說明產品可供下載及零售商店鋪貨的計劃日期。
| 適用於 Windows Vista™ 的賽門鐵克消費性產品 | ||
| 產品 | 更新資格 | 發行日期 |
| 諾頓網路安全大師 2007 | 合格使用者可取得免費更新* | 2007 年 1 月 22 日 |
| 諾頓防毒 2007 | 合格使用者可取得免費更新* | 2007 年 1 月 22 日 |
| 諾頓網路交易安全大師 | 合格使用者可取得免費更新* | 2007 年 2 月 4 日 |
| 諾頓儲存還原大師 2.0 | 不合格 | 2007 年 3 月 1 日 |
| 諾頓 360™ | 不適用 | 2007 年第 1 季 |
| 諾頓魅影系統 12 | 不合格 | 2007 年 4 月 18 日 |
| 若未列出您的產品，請日後查看是否有更新。 | ||
* 需要有效的線上更新
我要如何得知我是否有資格取得諾頓產品的 Windows Vista 相容性更新？
按照我們的服務計劃所提供的產品，都可以在其線上更新期間取得 Microsoft® Windows Vista 相容性更新。 諾頓魅影系統及諾頓儲存還原大師等以永久授權方式銷售的產品 (沒有循環線上更新元件的產品)，無法取得免費更新。
使用者可判斷現有產品的資格，方法是查看包裝盒上 Designed for Microsoft® Windows™ XP 標誌旁是否具有「適用於免費的 Windows Vista™ 相容性更新」聲明，或查看是否具有 Ready for Windows Vista 貼紙。 購買這些產品的使用者需要從我們的網站下載更新，才能在 Windows Vista 上進行安裝。
如果我現在要購買諾頓產品，我可以在稍後進行升級，使其與 Windows Vista 相容嗎？
當然可以。 請查看包裝盒上或線上產品網頁中的 Designed for Microsoft® Windows™ XP 標誌旁是否有「適用於免費的 Windows™ Vista 相容性更新」聲明。 對於諾頓網路安全大師或諾頓防毒等產品，這可確保您在準備要升級到 Windows Vista 時是否能取得更新。
我現在已經準備好要進行更新。 我可在哪裡取得更多資訊？
請前往相容性更新區段，瞭解更新現有產品的所有詳細資訊。
使用 Microsoft Windows Vista 需要搭配什麼安全性？
雖然 Microsoft Windows Vista 作業系統具有強化的安全性基礎，但 Microsoft 仍建議採用額外的安全性。 除了保護作業系統和應用程式免受攻擊以外，也請考慮可幫助您免受誘捕式線上威脅 (例如木馬程式和網路釣魚攻擊) 的解決方案。 對於諾頓網路安全大師這類完善的解決方案，所使用的元件 (例如防火牆和防毒程式) 可彼此搭配使用以對抗攻擊，進而提供卓越的保護層級。
有任何已知的 Vista 漏洞嗎？
只要是複雜的作業系統或應用程式，就一定會有漏洞。雖然 Microsoft 尚未發行 Windows Vista 作業系統，卻已在 2006 年 1 月* 發表了與 Microsoft Windows XP 中發現之類似漏洞的相關修正程式。
* Microsoft 發表 Vista 作業系統建置的 WMF 修正程式，Computerworld，2006 年 1 月 16 日
如果我打算在 Windows Vista 量產正式版發行之前，先測試 Windows Vista 的試用版呢？ 賽門鐵克產品與試用版相容嗎？
使用 Windows Vista 試用版的個人，可以透過我們的「外部測試計劃」測試新推出的諾頓產品，或在網站上列出諾頓產品時進行測試。 您可以在賽門鐵克外部測試計劃網頁上找到其他資訊。
我可以取得賽門鐵克的試用版產品支援嗎？
賽門鐵克不提供電話或對話式技術支援。 不過，您可以在知識庫中找到特定產品的支援資訊。
賽門鐵克發行的新產品會支援 Microsoft Windows Vista 試用版嗎？
具有 Microsoft Windows Vista 作業系統相容性聲明的賽門鐵克產品版本，將僅支援該作業系統的量產正式版。 您無法在新作業系統的試用版上安裝賽門鐵克諾頓產品。