Comment vérifier si la politique poussée vers les clients SEP est prise en compte par ces derniers
Le problème :
La politique a été poussée vers un groupe des clients SEP mais il y a un besoin de vérifier si celle-ci a été bien prise en compte par ces derniers.
Utilité :
La vérification aide à confirmer si les clients ont appris l’existence de la nouvelle politique. En plus, cela confirme si la communication entre le Manager et les clients se passe correctement.
Environnement :
Tous les systèmes Windows et Symantec Endpoint Protection 11.0 (Manager et Client)
Préréquis :
Le Manager SEP.
un client SEP mis dans un groupe ou la politique a été correctement assignée et appliquée.
Etapes à suivre :
a) De coté Manager
Numéro de série de la politique : 0XXX-01/01/2011 00 :00 :00 000
b) De coté Client
1) Cliquer sur l’icône de bouclier jaune en bas à droite avec un click droit
2) Sélectionner l’option Ouvrir Symantec Endpoint Protection
3) Cliquer sur le bouton Aide et Support et sélectionner l’option Dépannage
4) Dans la partie Gestion, comparer le Numéros de série de la politique avec celui sur le Manager