Uno de nuestros clientes no puede recibir nuestros correos electrónicos. Cada vez que le enviamos un emails desde cualquiera de nuestros buzones -a través de Outlook o directamente desde el servidor de emails- recibimos el siguiente mensaje: "Su dominio esta registrado dentro de Listas Negras de Global Bad Sender de Symantec". Hemos buscado nuestra dirección IP en el sistema Brightmail IQ Services y no aparecemos como bloqueados. ¿Cómo puedo hacer para ser removidos de las Listas Negras de Global Bad Sender de Symantec, considerando que no enviamos SPAM sino información a los clientes que nos pagan por recibir dicha información?
Gracias por su ayuda.