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  • 1.  DLP和SMG联动问题

    Posted Mar 26, 2014 03:30 AM

    配置DLP和SMG联动后，在SMG隔离区没有看到DLP检查包含敏感信息的邮件，在DLP上执行添加的允许、拒绝和用户定义的响应规则后出现以下错误信息，请问有什么原因可能导致该问题产生？

    Date Submitted By Summary
    14-3-26 下午2:38 Administrator FlexResponse Action Failed
    [Email Quarantine Connect Reject Action] failed with message: The remediation request was not successful: No incidents for DlpUniqueMessageId 6C3B35F1-8B3D-4642-A6FD-03CA4749F6ED.

     



  • 2.  RE: DLP和SMG联动问题

    Broadcom Employee
    Posted Mar 26, 2014 06:34 AM

    这个错误看上去是因为DLP发送的动作指令中所带的MessageID，不能被SMG识别。与这个MessageID相对应的Email，应该位于SMG的隔离文件夹中。

    请检查隔离文件夹中是否有被隔离的文件。

    另外，请检查在SMG中是否已启用默认的DLP检查策略。



  • 3.  RE: DLP和SMG联动问题

    Posted Mar 26, 2014 11:48 AM

    您好，我在SMG的隔离区里搜索了，没有对应的邮件

    SMG中Default Policy是启用的