Endpoint Protection

Ja realizei a instalação do SEPM 11.0.5 agora estou preste a realizar a migração das estações que estão com o SAV10, gostaria de saber qual a melhor maneira de realizar essa migração, se é fazer a atualização do SAV10 pra o SEP (instalação por cima), ou se é melhor eu retirar o SAV10 e instalar o SEP. De acordo com o tecnico da Symantec é melhor eu desistalar o SAV 10 para depois instalar o SEP.
Em testes realizei o processo de atualização (instalação por cima) deu tudo certo, porém quando eu retiro o SAV10 e tento instalar o SEP não da certo, ja tentei desistalar o SAV10 com o CleanWipe e mesmo assim nao consigo instalar o SEP, alguem ja passou por isso ou sabe uma solução pra esse problema?


Obrigado!

Aqui estão alguns artigos úteis KB para ajudar com a migração.

http://service1.symantec.com/support/ent-security.nsf/854fa02b4f5013678825731a007d06af/ab6f6bdaeabbd882ca25754b0074a662?OpenDocument

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2009090313483348?Open&docid=2009060810031348&nsf=ent-security.nsf&view=docid

Felicidades,
Thomas

Não há necessidade de desinstalar antes de instalar SAV10 setembro se não houver uma senha para desinstalar o computador SAV10.On em setembro não está a instalar vá em iniciar - run -% temp% \ registros mais olhar para o valor de retorno 3 e envie-nos 10 linhas acima do valor de retorno 3 ou fazer o upload do log de instalação para este fórum. 

Nos fizemos uma migracao de umas 15K maquinas na empresa de SAV 10.x para SEP.  A maioria foram upgrades e funcionaram muito bem.

 

Boa sorte!

Dei inicio a minha migração ontem (18/01/2010), estou realizando o upgrade dos computadores que já tinha o SAV10 instalado, até o presente momento a migração esta ocorrendo sem erros, tenho 500 computadores para migrar, portanto vou ao trabalho.
Gostaria de agradecer pela ajuda de todos.
OBS.: só mais uma duvida, gostaria de saber se tem algum programa que restabelece a comunicação do Cliente SEP com o Servidor SEPM. Explico-lhes por que, tinha um servidor que estava configurado com o IP (192.168.0.1), porém mudei o servidor para (192.168.0.99), gostaria de saber como faço para mostra aos computadores que o servidor SEPM esta nesse novo IP.
Mais uma vez, muito obrigado!

Creating and assigning a management server list for a Symantec Endpoint Protection Manager

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/2326c6a13572aeb788257363002b62aa/e2ac3b646ae21969882573c20063533f?OpenDocument

Para mudar um computador de um SEPM a outro, procure o arquivo SYLINK.XML de uma maquina que ja esteja conectada ao novo servidor (C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection) e siga os passos abaixo:

1. Na maquina que deseja conectar ao novo servidor.  Start -> Run e escreva o comando smc -stop para parar o servico do SEP
2. Substitua o archivo SYLINK.XML com o arquivo de uma maquina que ja esteja conectada ao novo servidor
3. Faz restart no servico do SEP.  Start -> Run e escreva smc -start

A maquina deveria mudar de servidor.

Muito obrigado pela informação