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Problemas para actualizar el Firmware de un PROXY AV

  • 1.  Problemas para actualizar el Firmware de un PROXY AV

    Posted Aug 20, 2018 12:30 PM
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    Necesito actualizar el Firmware de la version 3.5.1.1-->3.5.4.1, pero me aparece este error

    "Last update : HTTPS client error: name of certificate does not match name of the site", alguien sabe como solucionarlo?

     

     



  • 2.  RE: Problemas para actualizar el Firmware de un PROXY AV

    Posted Aug 20, 2018 10:37 PM

    Hi,

     

    The problem is due to the certificate presented by the site https://1drv.ms/..... is not having the same common name in cert as "1drv.ms" . If you could host the image on an http server, it will make it easier.

     

    Troubleshooting steps would be to take pcap and check it. Since this is ProxyAV, the pcap will need TACs help to convert to Wireshark readable format. I would recommend a TAC case if you are not able to setup an HTTP source.

     

    Google Translate to Spanish:

    El problema se debe al certificado presentado por el sitio https://1drv.ms/..... no tiene el mismo nombre común en cert como "1drv.ms". Si pudieras alojar la imagen en un servidor http, lo haría más fácil.

    Los pasos para solucionar problemas serían tomar pcap y verificarlo. Como se trata de ProxyAV, el pcap necesitará TACs para convertirlo a formato legible Wireshark. Recomendaría un caso de TAC si no puede configurar una fuente HTTP.