Hi
When i open a incident using the location "cimcorp" of the "attachments 1" (this location don't had a SLA configurated) the date appears correct, but
when i open a incident using the location "Mater Dei" of the "attachments 2" (i am configure a SLA: warn = 2 hours, late = 8 hours) the date of the incident appears "1/1/1850".
Somebody help me?
Check the attachments!
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Olá
Quando eu abro um chamado usando a location "cimcorp" do anexo 1 (esta location não tem SLA configurado) a data de abertura aparece correta, mas quando eu abro um incidente usando a location "mater dei" do anexo 2 (este local possue SLA de Warn = 2 horas e Late = 8 horas) a data do incidente aparece como "1/1/1850".
Alguém sabe o que é isso e pode me ajudar?
Veja o anexo!
Abs