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Symantec AutoSupport

Symantec AutoSupport
Video: Symantec AutoSupport
Symantec AutoSupport überwacht proaktiv Ihre Appliance-Umgebungen, erkennt potenzielle Probleme und verarbeitet Warnmeldungen automatisch, um die Behebung von Problemen in Ihrer Appliance-Umgebung zu beschleunigen. Aktivieren Sie AutoSupport in Ihren Appliances, um den Appliance-Support zu vereinfachen, zu automatisieren und zu optimieren. Informieren Sie sich über AutoSupport für Appliances und erfahren Sie, wie diese Funktion Ausfallzeiten für Appliances minimiert, die Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft verbessert sowie Kunden Self-Service-Optionen bereitstellt.

Vorteile

  • Niedrigere Gesamtbetriebskosten
  • Verbesserte Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft
  • Proaktive Überwachung des Zustands und der Leistung von Appliances
  • Automatisierter Supportprozess für eine schnellere Problembehebung
  • Beschleunigte Problemlösung durch gesteuerten Workflow

Informationsquellen

Solution Overview: Symantec AutoSupport for Appliances

This solution overview document provides you more information on different components of Symantec AutoSupport – Call Home, Secure Operations and My Appliance portal. Learn more about how AutoSupport provides proactive monitoring and automates support for your appliances.

FAQ: Symantec AutoSupport

Refer to this FAQ to learn how to enable AutoSupport on your appliances, what type of data is collected by AutoSupport, how to register your appliances and other technical details.

Video: Wie wird AutoSupport auf Appliances aktiviert?

In diesem Ratgebervideo werden das AutoSupport-Framework, die darin enthaltenen Komponenten sowie detaillierte Schritte für die Aktivierung von AutoSupport auf Symantec-Appliances erklärt.

Hilfe für Appliances

Support für NetBackup-Appliances

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