Symantec Emergency Incident Response

Vorfallserkennung und -reaktion

Dank umfangreicher Erfahrungen in allen Branchen kann das Incident-Response-Team von Symantec den normalen Geschäftsbetrieb in Ihrem Unternehmen schnell wiederherstellen.

Datenblatt herunterladen Hilfe anfordern

Was Sie von unseren Services erwarten können

Symantec greift auf umfassende Kompetenzen und jahrelange Erfahrungen zurück, um Sie dabei zu unterstützen, einen Vorfall zu beheben, den normalen Geschäftsbetrieb schnell wiederaufzunehmen und ein wiederholtes Auftreten zu verhindern. Dies geschieht mit dem Ziel, die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb möglichst gering zu halten.

Unsere Ermittler leisten Unterstützung beim Management und bei der Kommunikation, sodass Ihre Führungskräfte die richtigen Geschäftsentscheidungen in Bezug auf einzuleitende Reaktionsmaßnahmen treffen können.

Bei Erfassung, Sicherung und Analyse von Beweisen gemäß Ihren Zielvorgaben setzt Symantec allgemein anerkannte forensische Verfahren ein. Dazu gehören verschiedene Techniken wie Protokollanalysen, forensische Netzwerk- und Systemanalysen, Analysen komplexer Malware und Sicherheitsinformationen, um die Ursache, den Zeitrahmen und das Ausmaß des Vorfalls zu bestimmen.

Nach Abschluss der entsprechenden Reaktionsmaßnahmen erhalten Sie einen detaillierten Bericht über die Reaktionsuntersuchung. Ausgehend von vor Ort beobachteten Problemen und Verhaltensweisen liefert der Bericht Empfehlungen und Vorschläge dazu, wie Sie zukünftige Zwischenfälle vermeiden können. Eine Zusammenfassung der Ergebnisse sowohl für die Führungs- als auch Vorstandsebene ist darin ebenfalls enthalten.

Benötigen Sie Hilfe bei der Reaktion auf Vorfälle?

Vorsicht ist besser als Nachsicht. Unmittelbar nachdem Sie Hilfe vom Symantec Incident Response Team angefordert haben, nehmen unsere Experten umgehend eine Ersteinschätzung vor.

Unsere erfahrenen Notfallreaktionsexperten arbeiten mit Ihrem internen Team zusammen, um sämtlichen Kontext und alle Indikatoren zu erfassen. Anschließend nehmen sie eine sorgfältige Erstbewertung vor und beurteilen, ob ein Serviceeinsatz erforderlich ist.

E-Mail senden

Partnerschaften für eine starke Incident Response

Das Symantec Incident Response Team arbeitet eng mit einem Ökosystem aus Strafverfolgungsbehörden, Datenschutzanwälten sowie Brokern und Anbietern von Cyber-Versicherungen zusammen. Wenn Sie mit einem Sicherheitsvorfall konfrontiert sind, überlassen Sie uns das weitere Vorgehen. Wir setzen uns mit den verschiedenen Stellen in Verbindung, um Ihnen einen abgerundeten Reaktionsplan bereitzustellen.

Dank der engen Zusammenarbeit mit Kunden und den verschiedenen Akteuren des Cyber-Versicherungsmarktes sowie der Daten aus einer der weltweit größten zivilen Datenbanken mit Sicherheitsinformationen verfügt Symantec über einen einzigartigen Überblick über die aktuelle und zukünftige Bedrohungslandschaft.

Wir haben gemeinsam mit wichtigen Meinungsführern aus der Cyber-Versicherungsbranche ein Whitepaper mit dem Titel "Was CISOs über Cyber-Versicherung wissen sollten" verfasst, um einige wichtige Grundsätze der Cyber-Versicherung zu erläutern und häufig gestellte Fragen zu beantworten, die uns bei unserer Zusammenarbeit mit Unternehmen auf der ganzen Welt gestellt wurden.

Whitepaper lesen

Whitepaper

Webcasts

Rechtliche Informationen

Weitere Informationen zu rechtlichen Bestimmungen, Richtlinien und Hinweisen.

Lizenz- und Servicebestimmungen & Repository