Symantec - Norton Global Privacy Statement: Korean

Symantec - Norton 글로벌 개인정보 보호정책 - 2018 년 6 월 27 일에 최종 업데이트 됨

소개

개인 데이터(“개인 데이터”)에 관한 한, Symantec Corporation의 한 사업부인 Norton을 포함한 Symantec(“Symantec”, “Norton”, “당사”, “저희”), 그 직원들, 계약업체, 서비스 제공업체들은 귀하에게 투명성과 선택권을 제공하기 위해 노력합니다. Symantec은 종합적인 개인정보 보호 프로그램의 지원 아래 다양한 방법을 사용하여 고객들에게 믿을 만하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고자 노력합니다. 당사는 해당 법률에 따라 개인 데이터를 처리하는 동시에, 고객, 당사, 다른 이해당사자들의 관련 이해관계를 고려하고 투명하게 이들 간의 균형을 유지하는 것을 목표로 합니다.

TRUSTe

본 개인정보 보호정책(“보호정책”)은 Symantec이 당사 웹사이트, 제품, 서비스를 통해 개인정보 보호를 취급하는 방법, 당사가 개인 데이터를 보호하는 방법에 관한 개요를 제공합니다.

본 개인정보 보호정책은 본 보호정책에 링크되었거나 이를 언급하는 Symantec과 Norton 웹사이트, 제품, 서비스에 적용되고, 당사가 개인 데이터를 처리하는 방법, 개인 데이터의 수집, 처리, 접근과 관련하여 이용 가능한 옵션, 개인 데이터를 업데이트, 정정, 삭제하는 방법에 관해 설명합니다. 개인 데이터 관행에 관한 추가 정보는 제안서, 계약 조건, 보충 개인정보 보호정책 또는 데이터 수집 전 또는 수집 시 제공하는 통지에서 제공할 수 있습니다. 일부 Symantec과 Norton 제품과 서비스에는 추가의 구체적인 개인정보 취급방침이 있을 수 있으며. 이는 당사가 이 제품과 서비스를 위해 개인 데이터를 취급하는 방법을 설명합니다. 일체의 다른 개인정보 취급방침이 본 개인정보 보호정책과 상충되는 경우, 구체적인 취급방침이 우선 적용될 것입니다.

귀하가 유럽 경제 지역에 거주하고 계약에 달리 규정되어 있지 않은 한, 개인 데이터 관리자는 Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ireland에 주요 사업장을 둔 Symantec Limited, Ireland입니다.

본 보호정책이 다루는 주제

본 보호정책은 귀하에 관한 개인 데이터 수집과 처리에 관한 다음의 일반적인 측면들을 기술합니다. 제품과 서비스에 특이한 추가 상세정보는 보완 제품과 서비스 개인정보 취급방침을 참조하십시오.

  • 당사가 수집하는 개인 데이터,
  • 개인 데이터를 사용하는 방법과 목적,
  • 개인 데이터를 제3자에게 전송하는 경우와 그 이유
  • 당사가 개인 데이터의 정확성, 무결성, 보안을 유지하는 방법,
  • 개인 데이터를 보관하고 폐기하는 방법,
  • 귀하의 개인 데이터와 관련하여 이용 가능한 개인 권리,
  • 해당되는 경우, 당사가 13세 미만 아동의 개인 데이터를 처리할 수 있는 방법, 그리고
  • 개인 데이터 사용에 관한 일체의 질문이 있는 경우, 연락할 수 있는 담당자.

당사가 수집하는 개인 데이터

귀하가 당사 웹사이트를 방문하고 제품과 서비스를 사용하는 경우, 당사는 귀하와의 관계 관리를 돕기 위해 귀하가 당사 웹사이트, 제품, 서비스를 사용하고 당사와 상호작용할 때 개인 데이터를 포함한 귀하에 관한 데이터를 수집하거나 일부 데이터 제공을 요청할 수 있습니다. “개인 데이터”는 신원이 확인된 또는 신원 확인이 가능한 개인과 관련된 일체의 데이터에는, 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 로그인(계정 번호, 암호), 마케팅 기본 설정, 소셜 미디어 계정 또는 결제 카드 번호가 이에 포함될 수 있습니다. 당사가 다른 데이터와 개인 데이터를 링크하는 경우, 링크된 이 데이터를 개인 데이터로 취급할 것입니다. 또한 당사는 믿을 만한 제3자 출처로부터 개인 데이터를 수집하고, 개인 데이터 수집을 돕는 제3자를 고용합니다. 이 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호와 같은 연락처 상세정보,
  • 신용카드, 결제 데이터를 포함한 배송과 청구 데이터,
  • 거래 기록,
  • 기술 지원을 받기 위해, 또는 고객 서비스 상호작용 동안 당사에 제공하는 데이터,
  • 귀하가 친구 소개를 포함한 일체의 프로그램 또는 서비스에 제공할 수 있는 다른 개인들에 관한 데이터,
  • 브라우저 유형과 설정, IP 주소, 인터넷 연결과 관련된 트래픽 데이터를 포함한 컴퓨터 또는 기기에 관한 데이터, 그리고
  • Symantec과 Norton 제품 성능 데이터, 당사 제품과 서비스를 사용하는 방법에 관한 상세정보.

귀하가 당사에 제3자에 관한 개인 데이터를 제공하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 제공하기로 선택한 구체적인 이유로만 이 데이터를 사용할 것입니다. 귀하가 Symantec에 자신 이외의 일체의 다른 개인들(예: 귀하의 연락처, 사용자 또는 다른 제3자)에 관한 개인 데이터를 공개할 때, 사용자와 제3자들에게 귀하가 Symantec에 개인 데이터를 제공하고 있음을 통지하고, 개인 데이터를 전송, 사용 또는 처리할 방법을 알리며, 이러한 공개, 전송, 처리에 필요한 법적 허가와 보호 조치를 확보하는 등 해당 개인정보 보호와 데이터 보안 법률을 준수하도록 보장하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하가 Symantec에 제3자 개인 데이터(예: 이름, 이메일, 전화번호)를 제공하기로 선택하는 경우, 이에 대한 제3자의 허가를 받았음을 진술하게 됩니다. 이러한 예에는 문의 전달 또는 취업 소개 전송 등이 있습니다. 또한 귀하는 당사가 귀하로부터 개인 데이터를 수령한 제3자와 상호작용할 때, 귀하로부터 개인 데이터를 수령했음을 알리는 것이 당사의 의무임을 확인합니다. 해당되는 경우, 제3자는 첫 메시지에서 제공한 링크를 사용하거나 본 보호정책의 “연락처” 섹션에 나온 대로 향후 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하가 자신의 연락처 중 한 명이 당사에 귀하의 개인 데이터를 제공했다고 생각하고 당사 데이터베이스로부터 이를 삭제하도록 요청하고 싶은 경우, privacyteam@symantec.com으로 연락주십시오.

해당되는 경우, 당사가 제품에 따라 어떠한 개인 데이터를 처리하는지에 관한 추가 정보는 다음에서 접근 가능한 관련 제품과 서비스 개인정보 취급방침을 참조하십시오.

당사가 개인 데이터를 처리하는 방법

당사는 다음과 같은 근거로 다음 및 관련 제품 취급방침에 약술된 목적을 위해 개인 데이터를 사용합니다.

귀하와의 계약 이행 또는 요청에 따른 계약 체결에 기반하여 다음 목적을 위해 사용합니다.

  • 귀하가 온라인 스토어에서 구매하고 커뮤니케이션과 서비스에 접근하기 위해 필요한 경우, Norton 계정을 생성하고 관리하기 위한 목적,
  • 커뮤니케이션과 서비스에 접근하기 위해 필요한 경우 Symantec 계정을 생성하기 위한 목적(MySymantec, MySupport, PartnerNet, Symantec Licensing Portal, Customer Care, Symantec Connect의 Single Sign-On),
  • 귀하가 당사에 연락하거나 서비스에 접근할 때, 귀하의 신원과 제품 또는 서비스에 대한 권리를 확인하기 위한 목적,
  • 구매 거래를 처리하기 위한 목적,
  • 주문 상태에 관한 업데이트를 제공하기 위한 목적,
  • 귀하가 구매하는 제품 또는 서비스를 등록하기 위한 목적,
  • 구독을 관리하기 위한 목적, 그리고
  • 기술과 고객 지원을 제공하기 위한 목적.

동의에 기반하여 다음 목적을 위해 사용합니다.

  • 뉴스레터를 구독하고, 제품 업데이트 또는 기술 경고를 전송하기 위한 목적,
  • 새로운 제품, 서비스, 자산에 관한 마케팅 커뮤니케이션과 정보를 전송하기 위한 목적,
  • 경품 행사, 특별 할인 또는 판촉에 관해 소통하고 이에 대한 귀하의 참여를 관리하기 위한 목적,
  • 귀하의 의견 또는 피드백을 요청하고 소프트웨어를 테스트할 기회를 제공하기 위한 목적,
  • 법률에서 허용하는 경우, 당사 제품에 관심이 있을 수 있는 친구를 소개할 수 있게 하기 위한 목적,그리고
  • 당사 사이트 이외의 다른 사이트에서 관심 기반 광고를 제공하기 위한 목적,

법적 의무에 기반하여, 당사는 세무 업무를 위해 또는 중요한 주문에 응대하기 위해 기록을 보관하고, 정부 당국에 정보를 제공해야 할 의무가 있습니다.

귀하, 다른 고객, 파트너들에게 제품, 서비스, 커뮤니케이션의 효과적인 제공이라는 타당한 이유에 기반하여 다음 목적을 위해 사용합니다.

  • 상업 판촉에 관해 알리고 당사 제품과 서비스에 관한 견적을 제공하기 위한 목적,
  • 제품 개선사항과 제품 업데이트를 연구하고 이행하기 위한 목적,
  • 제품, 서비스, 웹사이트의 성능과 품질을 평가하고 개선하기 위한 목적,
  • 귀하가 웹사이트를 방문할 때 맞춤화 경험을 제공하기 위한 목적,
  • 애플리케이션들 내 상호 운용성을 허용하기 위한 목적,
  • 시스템과 애플리케이션을 보호하기 위한 목적,
  • 서비스 제공을 허용하기 위한 목적,
  • 당사의 법적 권리를 행사하기 위한 목적, 그리고
  • 판매 전환과 잠재 고객 창출을 위해 파트너와 귀하의 데이터를 공유하기 위한 목적.

당사는 다음과 같은 이유로 전술한 또는 관련 제품 취급방침에 약술된 구체적인 용도로만 귀하와 관련된 특별 범주의 개인 데이터(“민감한 개인 데이터”)를 처리할 것입니다. 1. 귀하가 해당 데이터를 처리하도록 명확한 동의를 제공했음, 2. 고용법, 사회 보장법 또는 사회 보호법에 의거한 의무를 이행하는 데 처리가 필요함, 3. 법적 청구의 입증, 행사 또는 방어에 처리가 필요함, 또는 4. 귀하가 데이터를 공개했음.

타당한 이유에 기반하여, 당사와 제3자 파트너들은 당사 웹사이트, 제품, 서비스로부터 장기간 수집하는 데이터와 다른 출처로부터 수집하는 데이터를 결합할 수 있습니다. 당사는 웹사이트에서의 사용자 경험과 당사의 서비스를 개선하기 위해 귀하의 데이터와 다른 출처를 결합합니다. 일부의 경우, Symantec, Norton, 당사가 고용하는 제3자들은 쿠키, 웹 로그, 다른 유사한 애플리케이션을 통해 자동으로 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 콘텐츠 또는 특별 할인을 맞춤화하기 위해 당사 웹사이트, 제품, 서비스의 유용성, 성능, 효과를 명확히 이해하고 개선하는 데 사용됩니다. 자세한 정보는 아래의 “추적 기술, 쿠키 및 추적 금지” 섹션을 참조하십시오.

타당한 이유에 기반하여, 당사는 네트워크와 정보 보안을 위해 개인 데이터를 처리합니다. EU 일반 데이터 보호 규정(“General Data Protection Regulation, GDPR”) 설명조항(49)에 의거하여, 조직들은 네트워크와 정보 보안을 보장하기 위해 절대적으로 필요하고 적절한 경우 개인 데이터를 수집하고 처리할 타당한 이유가 있습니다. 동 설명조항(49)에 따라, 네트워크와 정보 보안은 보관 중이거나 전송한 데이터의 가용성, 신뢰성, 무결성, 기밀유지를 훼손시키거나, 네트워크와 시스템이 제공하거나 이를 통해 접근할 수 있는 관련 서비스의 보안을 훼손시킬 수 있는 이벤트, 공격 또는 불법적/악의적 행동에 저항할 수 있는 네트워크 또는 정보 시스템의 능력을 의미합니다.

자신의 권리를 가진 조직으로서, 또한 호스트/관리형 컴퓨터 응급, 보안 사건 대응 서비스를 포함할 수 있는 사이버 보안 기술과 서비스의 제공업체로서, GDPR 6(1)(f)조에 기술된 대로 자사 및 고객 네트워크와 정보 시스템의 보안을 보장하기 위해 절대적으로 필요하고 적절한 경우 개인 데이터를 수집하고 처리하는 것은 당사와 고객을 위한 타당한 조치입니다. 이에는 불법 또는 악의적인 행동, 다른 해로운 사건(“사이버 위협”)에 저항하는 네트워크와 시스템 능력을 지속적으로 유지하고 개선하는 것을 목표로 하는 위협 인텔리전스 리소스 개발 등이 있습니다. 당사가 전술한 용도로 처리하는 개인 데이터에는 다음과 같은 사이버 위협과 관련된 네트워크 트래픽 데이터가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

  • 전송자 이메일 주소(예: 스팸의 출처 주소)
  • 수신자 이메일 주소(예: 표적 이메일 사이버 공격의 희생자 주소)
  • 회신 이메일 주소(예: 악의적인 이메일을 전송하는 사이버 범죄자가 구성한 주소)
  • 파일 이름과 실행 경로(예: 이메일에 첨부된 악의적이거나 달리 해로운 실행 파일의 이름과 실행 경로)
  • URL, 관련 페이지 제목(예: 악의적이거나 달리 해로운 콘텐츠를 브로드캐스트하거나 호스트하는 웹 페이지의 URL, 관련 페이지 제목), 및/또는
  • IP 주소(예: 악의적이거나 달리 해로운 콘텐츠와 같은 사이버 위협의 생성, 배포, 전달, 호스팅, 캐싱 또는 달리 보관에 관여하는 웹 서버와 연결된 기기의 IP 주소)

이러한 데이터를 수집하는 맥락에 따라, 이는 귀하 또는 다른 데이터 주체에 관한 개인 데이터를 포함할 수 있습니다. 그러나 이러한 경우, 당사는 네트워크와 시스템을 보호하기 위해 당사 제품과 서비스에 의존하는 귀하와 모든 조직들의 사이버 위협 문제를 탐지, 차단, 보고(일체의 신원 확인 가능 요소를 삭제하여), 완화시키는 데 절대적으로 필요하고 적절한 경우에만 문제의 데이터를 처리할 것입니다. 이 맥락에서 개인 데이터를 처리할 때, 당사는 문제의 사이버 위협의 해결에 절대적으로 필요하거나 법률에서 요구하지 않는 한, 데이터 주체의 신원을 밝히려 하지 않을 것입니다.

Symantec이 이러한 용도로 귀하의 개인 데이터를 부당하게 수집했거나 부당하게 처리한다고 생각하는 경우, 아래의 “귀하의 권리”와 “연락처” 섹션을 참조하십시오. GDPR 21(1)조에 따라 유죄로 입증된 사이버 위협의 탐지, 차단 또는 완화에 필요하기에 Symantec이 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하는 것으로 확인되는 경우, 이의 제기, 정정 또는 삭제 요청이 거부될 수 있음에 유의하십시오. 당사 조직과 고객들을 사이버 보안으로부터 보호하는 것이 당사의 타당한 이해 관계이기에, 귀하가 확인된 사이버 보안으로부터 개인 데이터를 분리하는 데 필요한 조치를 입증해 보일 때까지, 당사의 이해관계를 위해 귀하의 이의 제기, 정정 또는 삭제 요청을 기각할 수 있습니다.

마케팅 및 커뮤니티 네트워킹

Symantec은 상업 제품을 판촉하고, 제품이 자신에게 적절하다고 생각할 고객들과 대상 청중들에게 이에 관한 커뮤니케이션 제공을 최적화해야 할 타당한 이해 관계를 가지고 있습니다. 따라서 당사는 아래 설명한 대로 이를 위해 데이터를 수집하고 처리할 것입니다. 그러나 당사가 법률에 의거하여 일부 마케팅 자료를 제공하기 위해 귀하의 동의를 받아야 하는 경우, 귀하로부터 이러한 동의를 받은 마케팅 자료만을 귀하에게 제공할 것입니다. 귀하가 일체의 마케팅 자료를 계속하여 받고 싶지 않은 경우, 커뮤니케이션 또는 이메일 내 수신 거부 기능을 클릭하거나, 일반 마케팅 제안의 수신 거부 링크를 클릭할 수 있습니다: 환경 설정 센터.

메시지
상기 기술한 용도 이외에, 당사는 해당 법률 요건에 따라 귀하와 귀하의 니즈에 맞게 맞춤화한 제품과 서비스에 관한 광고, 판촉, 정보를 제공하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이에는 허용되는 경우 제3자가 제공하는 인구통계 데이터 또는 동향 데이터 등이 포함될 수 있습니다. 귀하에게 연락하기 위해 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소를 포함한 연락처 상세정보를 사용할 수 있습니다. 당사가 이러한 방식으로 개인 데이터를 사용하는 것을 원하지 않는 경우, 이러한 개인 데이터를 수집하는 웹 페이지 및/또는 양식에서 이러한 데이터 사용에 동의하지 않기로 선택할 수 있습니다. 또한 아래 설명된 대로 당사에 연락하여 언제든 이 권리를 행사할 수 있습니다.

관심 기반 광고
당사는 귀하에게 보다 적절한 광고를 제공하기 위해 당사 제품에 대한 관심 데이터를 포함한 데이터를 제3자들에게 제공할 수 있습니다. 당사가 당사 사이트 이외의 일체의 다른 사이트에서 관심 기반 광고를 제공하는 경우, 그 사이트에서 귀하의 다른 활동을 추적하지 않습니다. 귀하가 광고를 클릭하는 경우, 귀하가 바로 전 방문한 도메인만을 알게 될 것입니다. 자세한 정보는 아래의 추적 기술, 쿠키 및 추적 금지 섹션을 참조하십시오.

제3자로부터의 데이터
제3자들은 귀하에게 보다 적절한 커뮤니케이션과 보다 맞춤화된 특별 할인을 제공하기 위해 귀하로부터 또는 온라인과 오프라인 출처로부터 귀하에 관해 수집한 개인 데이터(예: 당사가 귀하에 관해 이미 수집해 놓은 정보와 결합하는 파트너와 제3자로부터의 마케팅 데이터)를 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 이러한 용도로 고용하는 제3자들이 평판 있고 법률을 준수하는지 확인하기 위해 합리적인 노력을 기울이고, 수집하여 처리할 합법적인 용도가 없는 개인 데이터를 당사에 공개하도록 요청하지 않을 것입니다. 그러나 당사는 제3자가 개인 데이터 처리를 제공하기 전이나, 제공하는 동안, 또는 제공한 이후에 이러한 제3자의 개인 데이터 처리에 대해 책임지지 않습니다. 당사는 귀하에게 보다 나은 경험을 제공하거나, 제품에 대한 관심을 평가하거나, 제품의 질을 개선시키기 위해 이러한 개인 데이터와 귀하에 관해 이미 수집해 놓은 개인 데이터를 결합할 수 있습니다.

Norton 커뮤니티(Norton 웹사이트 포럼, 블로그, 네트워킹 사이트)

당사는 귀하가 당사 제품과 서비스를 사용하고 기술 문제를 논의하며 경험을 공유하는 것을 보다 효과적으로 지원하기 위해 포럼, 웹사이트, 관련 정보 서비스를 운영합니다. 이 공개 포럼에 접근하는 다른 개인들이 읽고 수집하고 사용할 수 있기에, 이 포럼에서 귀하가 제공하는 일체의 데이터가 기밀로 유지되지 않을 것임에 유의해야 합니다. 포럼으로부터 개인 데이터 삭제를 요청하려면, 여기에서 당사에 연락주십시오. 일부 상황에서 당사는 개인 데이터를 삭제하지 못할 수 있으며, 이 경우 귀하께 그 이유를 알려드릴 것입니다. 이 다른 서비스 사용에는 추가 약관이 적용될 수 있습니다.

추적 기술, 쿠키 및 추적 금지

쿠키
쿠키는 일반적으로 사용되는 자동 데이터 수집 도구입니다. 쿠키는 웹사이트를 작동시키거나 보다 효과적으로 작동시키기 위해 귀하가 방문하는 웹사이트 또는 귀하가 여는 HTML 포맷 이메일이 컴퓨터 또는 기기에 설치하는 작은 텍스트 파일입니다. 당사와 파트너는 다음을 위해 당사 웹사이트 또는 이메일에 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 태그, 스크립트 또는 다른 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

  • 웹사이트의 적절한 기능 수행과 합법적인 전자 커뮤니케이션의 적절한 전달을 보장하기 위한 목적,
  • 언어, 지리적 지역과 같은 검색 기본 설정에 기반하여 귀하에게 제공하는 정보를 맞춤화하기 위한 목적,
  • 웹사이트 이용에 관한 통계를 수집하기 위한 목적,
  • 당사에 비즈니스와 마케팅 정보를 제공하기 위한 목적, 그리고
  • 일부의 경우, 귀하가 제3자 소유 일부 웹사이트를 방문할 때, 제3자가 귀하에게 당사 제품과 서비스에 관한 향후 광고를 제공할 수 있게 하기 위한 목적.

당사는 다른 종류의 쿠키를 사용합니다.

  • 필수 쿠키는 당사 웹사이트를 통해 이용 가능한 서비스와 기능을 제공하는 데 필요합니다. 이 쿠키 없이, 쇼핑 카트 또는 전자 청구와 같은 귀하에게 필요할 수 있는 서비스를 제공할 수 없습니다.
  • 분석 또는 맞춤화 쿠키는 웹사이트가 어떻게 사용되고 있는지, 또는 당사 마케팅 캠페인이 얼마나 효과적인지 이해하도록 돕기 위해, 또는 귀하에 맞게 웹사이트를 맞춤화하도록 돕기 위해 집합 형태로 사용되는 데이터를 수집합니다.
  • 광고 쿠키와 추적 스크립트는 광고 메시지를 귀하에게 보다 적절하게 만드는 데 사용됩니다. 이는 동일한 광고의 지속적인 게시 차단, 광고의 적절한 전달 보장, 일부의 경우 관심에 기반한 광고 게시와 같은 기능을 수행합니다. 웹사이트에 쿠키 관리 도구가 있는 경우, 화면 하단에 호버 버튼이 보일 것입니다.

쿠키를 받고 싶지 않은 경우, 웹사이트를 방문할 때 이의 사용에 동의하지 않음으로써 쿠키를 거절할 수 있습니다. 동의하지 않는 경우, 당사가 일부 기능, 서비스 또는 제품을 제공하지 못할 수 있습니다. 귀하가 이전 당사 웹사이트를 방문한 경우, 또한 브라우저에서 일체의 이전 쿠키들을 삭제해야 할 수 있습니다.

당사는 자동으로 일부 데이터를 수집하여 로그 파일에 보관합니다. 이 데이터에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭 동향 데이터 등이 포함될 수 있습니다. 당사는 이 로그 데이터와 당사가 수집하는 다른 데이터를 결합할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 제공하는 서비스를 개선하고 마케팅, 분석 또는 사이트 기능을 개선하기 위해 이를 결합합니다.

당사는 콘텐츠 데이터와 기본 설정을 저장하기 위해 HTML5와 같은 로컬 저장소를 사용합니다. 당사가 웹사이트에서 일부 기능을 제공하거나 귀하의 웹 검색 활동에 기반한 광고를 게시하기 위해 협력하는 제3자들이 또한 데이터 수집과 저장에 HTML5를 사용합니다. 다양한 브라우저들이 HTML5 콘텐츠를 제거하는 자체 관리 도구를 제공할 수 있습니다.

추적 금지
귀하가 자신의 온라인 활동 추적을 차단할 수 있는 다른 방법들이 있습니다. 이중 한 방법은 귀하가 방문하는 웹사이트에 귀하에 관한 일부 데이터 수집을 원하지 않음을 알리도록 브라우저 기본 설정을 설정하는 것입니다. 이는 추적 금지(“DNT”) 신호라 합니다. 당사 웹사이트가 웹 브라우저의 DNT 신호를 인지하지 못하거나 이에 대응하지 못할 수 있음에 유의하십시오. 현재 DNT 신호를 탐지할 때 회사가 무엇을 해야 할지에 관한 보편적으로 인정받는 표준은 없습니다. 최종 표준이 채택되는 경우, 당사는 이 신호에 적절히 대응할 방법을 평가할 것입니다. 쿠키, 추적 금지, 기타 추적 기술에 관한 추가 상세정보는 www.allaboutcookies.orghttps://allaboutdnt.com을 방문하십시오.

제3자 데이터 수집
또한 쿠키는 귀하가 당사 웹사이트를 떠난 후 제3자 웹사이트를 방문할 때 판촉 또는 제품과 같은 귀하에게 관심이 있을 수 있는 맞춤화 정보와 콘텐츠를 제공하기 위해 제3자가 설치할 수 있습니다. 당사는 이 제3자가 당사 사이트의 쿠키를 벗어나 귀하에 관한 개인 데이터(예: 이메일 주소)를 수집하는 것을 허락하지 않습니다.

소셜 미디어 기능 및 위젯
당사 웹사이트에는 페이스북의 “좋아요” 버튼과 같은 소셜 미디어 기능, “공유하기” 버튼과 같은 위젯 또는 당사 사이트에서 구동하는 대화형 미니 프로그램이 포함되어 있습니다. 이 기능들은 보통 제3자 브랜드 또는 로고로 식별할 수 있으며, IP 주소, 귀하가 당사 웹사이트에서 방문 중인 페이지를 수집하고, 기능이 적절히 작동할 수 있도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능과 위젯은 제3자가 호스트하거나 당사 사이트에 직접 호스트됩니다. 이러한 제3자 기능과의 상호작용에는 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

관심 기반 광고로부터 옵트 아웃하는 방법

당사는 당사 웹사이트에 광고를 게시하거나 다른 사이트에서의 당사 광고를 관리하기 위해 제3자와 협력합니다. 제3자 파트너는 귀하의 검색 활동과 관심에 기반한 광고를 제공하기 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 관심 기반 광고로부터 옵트 아웃하고 싶은 경우, 여기를 클릭하십시오. 귀하가 유럽 연합에 소재한 경우, 또한 여기를 클릭하여 옵트 아웃할 수 있습니다. 귀하가 옵트 아웃하는 경우에도, 관심에 기반하지 않은 일반 광고가 계속하여 게시될 것임에 유의하십시오.

자동 개인 의사결정 및 프로파일링

Symantec이 본 보호정책의 해당 섹션에 약술된 대로 당사 또는 고객의 타당한 이유에 기반하여 네트워크와 정보 보안을 위해 네트워크 트래픽 데이터를 처리하는 경우, 가끔 특정 데이터 요소에 관한 의사결정이 자동으로 이루어질 수 있습니다. 이에는 구체적으로 당사의 사이버 위협 검색 엔진이 평가한 객관적인 사이버 위협 지표에 기반하여 IP 주소와 URL에 상대적인 사이버 보안 평판 점수를 배정하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 지표는 악의적이거나 달리 유해한 콘텐츠가 해당 URL에 호스트되는지 또는 해당 IP 주소로부터 배포되고 있는지에 관한 결정일 수 있습니다. 이러한 자동 배정 평판 점수는 귀하, Symantec, 파트너, 다른 고객들이 확인된 사이버 위협을 탐색, 차단, 완화하는 데 사용할 수 있습니다. 따라서 이에 기반하여 당사 제품과 서비스가 이러한 URL과 IP 주소로부터 전송되거나 이에 유입되는 네트워크 트래픽을 차단할 수 있습니다. 이러한 처리는 귀하, Symantec, 파트너, 다른 고객들을 사이버 위협으로부터 보호하는 것 이외의 다른 효과를 창출하기 위한 것이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 이러한 자동 처리가 유의한 방식으로 귀하에게 부당한 영향을 미치고 있다고 생각되는 경우, 사용 시 귀하에게 영향을 미치는 제품과 서비스의 데이터 관리자에게 직접 연락하십시오. 이 데이터 관리자가 Symantec인 경우, 귀하의 우려사항을 제기하고 만족스러운 해결책을 모색하는 데 도움을 받기 위해 본 보호정책의 “귀하의 개인정보 보호권리”, “연락처” 섹션을 참조하십시오.

당사가 개인 데이터를 공개하는 방법

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매, 리스, 임대 또는 누설하지 않습니다. 당사는 아래에 기술된 대로, Symantec Corporation 내에서, 법률에서 요구하는 바에 따라 파트너들, 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공업체, 정부 당국에만 개인 데이터를 공개합니다. 이는 본 보호정책, 관련 제품과 서비스의 개인정보 취급방침에 기술된 용도로만 처리됩니다. 당사가 개인 데이터를 공개하는 경우, 수령자에게 해당 개인정보 보호와 기밀유지 요건, 보안 표준을 준수하도록 요구합니다.

파트너
당사는 파트너들이 Symantec 또는 Norton 사업을 수행하도록 허용하기 위해 귀하의 개인 데이터를 제공할 수 있습니다. 당사 파트너들은 제3자 위험 관리와 평가 프로세스를 거치고, 그 후에만 당사 제품과 서비스를 판촉, 판매하는 것이 허용됩니다. 당사 파트너들은 Symantec과 Norton 제품 또는 서비스에 관해 귀하/다른 개인들과 소통하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 귀하가 당사 파트너들로부터 판촉 이메일을 받고 싶지 않은 경우, 파트너의 이메일 또는 다른 커뮤니케이션에 제공된 수신 거부 링크 또는 도구를 사용하여 직접 수신을 거부할 수 있습니다.

당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공업체
당사는 본 보호정책과 다음에서 접근할 수 있는 관련 제품과 서비스의 개인정보 취급방침에 기술된 용도로 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하도록 계약업체와 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 당사는 계약상 서비스 제공업체들이 데이터를 안전하게 기밀로 유지하도록 요구하고, 데이터 처리업체들이 당사의 승인 없이 다른 개인들에게 귀하의 개인 데이터를 공개하거나 자체 용도로 사용하는 것을 허용하지 않습니다. 그러나 귀하가 이 서비스 제공업체들과 별개의 독립적인 관계를 맺는 경우, 이들의 개인정보 보호정책이 이러한 관계에 적용될 것입니다. 이러한 서비스 제공업체에는 특히 연락 센터, 결제 카드 처리업체, 마케팅/설문조사/분석 공급업체 등이 포함될 수 있습니다.

정부 당국
일부 상황에서 Symantec이 귀하의 개인 데이터를 정부 당국에 또는 해당 법률에서 달리 요구하는 경우 공개해야 할 수 있습니다. 다음에 응대하기 위한 경우를 제외하고, 일체의 정부 당국에 개인 데이터를 공개하지 않을 것입니다.

  • 법원 또는 다른 관할 정부 당국이 발행하는 소환장, 영장 또는 기타 집행 영장,
  • Symantec이 데이터 제공을 거부하는 경우, 현지 법률에 저촉되고 Symantec 또는 그 임원, 중역 또는 직원들이 이러한 소송 절차 위반에 대해 책임을 져야 하는 법원 발행 데이터 요청과 동일한 결과를 초래하는 소송 절차,
  • Symantec이 해당 법률에 의거한 법적 권리를 집행하는 데 이러한 공개가 필요한 경우,
  • 신용 카드 사기를 적발 및/또는 예방하기 위한 데이터 요청, 또는
  • 데이터 주체 또는 잠재적으로 관련된 다른 개인들에게 신체적 또는 다른 중대한 해를 입히겠다는 심각하고 즉각적인 위협을 예방하거나 완화시키기 위해 이러한 개인 데이터 공개가 필요한 경우.

Symantec 법인들 간, 그리고 제3자 벤더들로의 개인 데이터의 국외 전송
당사는 글로벌 회사이고, 따라서 많은 국가들에서 데이터를 처리합니다. 당사 사업을 영위하기 위해, 본 보호정책에 따라 귀하의 개인 데이터는 미국 내 Symantec Corporation과 전 세계에 소재한 Symantec Corporation의 자회사들과 제3자 벤더들에게 전송될 수 있습니다. 모든 전송은 해당 법률과 규제의 데이터 전송 요건에 따라 이루어질 것입니다. 유럽 경제 지역에서 생성된 개인 데이터를 유럽 위원회가 적절한 수준의 개인 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정하지 않은 국가에 소재한 Symantec 법인 또는 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하도록 Symantec이 고용한 제3자 벤더들에 전송하는 경우, 이러한 전송은 다른 적절한 보호 조치, 구체적으로 유럽 위원회가 채택한 표준 데이터 보호 조항들로 보호됩니다. 귀하에게 해당되는 경우, privacyteam@symantec.com에 연락하여 이러한 보호 조치 사본을 받을 수 있습니다.

또한 당사는 사업을 지속적으로 개발하는 과정에서 가끔 자회사 또는 다른 사업체들을 인수할 수 있습니다. 이러한 거래의 결과로, 귀하와의 지속적인 관계를 유지하기 위해 당사는 귀하의 개인 데이터를 관련 계열사에 전송할 수 있습니다.

당사가 구조조정, 인수합병 또는 자산 매각을 실시하는 경우, 거래의 일부로 개인 데이터를 전송할 수 있습니다. 당사는 일체의 이러한 거래를 귀하에게 통지하고 각 경우에 귀하의 선택권에 관해 간략하게 설명드릴 것입니다.

당사가 개인 데이터를 보호하는 방법

보호 조치

당사는 부주의로 인한 또는 불법적인 파괴, 손상, 손실 또는 무단 변경, 무단 또는 불법 접근, 공개 또는 오용, 당사가 소유 중인 개인 데이터의 모든 다른 불법적인 형태의 처리로부터 귀하의 개인 데이터를 적절히 보호하도록 보장하기 위해 해당 법률에 따라 합리적이고 적절한 관리, 기술, 조직, 물리적 보안과 위험 관리 조치를 취합니다.

개인 데이터 보호는 개인정보 보호의 중요한 측면입니다. 당사 보안 조직은 위험 수준과 제공하는 서비스에 적절한 정책, 표준, 지원 보안 통제 조치를 적용합니다. 또한 안전한 제품 개발과 안전한 운영 환경을 지원하기 위해 사업부 전체의 애플리케이션 소유자와 기술 팀에 적절한 보안 통제 조치를 알립니다.

당사는 개인 데이터 보호, 이 데이터 처리와 관련된 위험에 특히 주의합니다. 귀하는 정보 보안 관리 시스템, Customer Trust 포털의 관련 섹션들에서 당사가 취하는 조치들에 관한 추가 문서를 찾아볼 수 있습니다.

이 조치들에는 다음이 포함됩니다.

물리적 보호 조치
당사는 문과 파일 캐비닛을 잠그고, 시설에 대한 출입을 통제하며, 책상 정리 정책을 실행하고, 개인 데이터가 담긴 매체를 안전하게 파기합니다.

기술 보호 조치
당사는 Symantec 안티바이러스와 엔드포인트 보호 소프트웨어, 암호화, 침입 탐지, 데이터 손실 예방과 같은 네트워크와 정보 보안 기술을 사용하고, 시스템과 데이터 센터들이 당사 보안 정책을 준수하도록 보장하기 위해 이들을 모니터링합니다. 예를 들어, 신용카드 데이터와 같은 기밀 정보는 전송 계층 보안(“TLS”) 암호화를 사용하여 전송합니다.

조직적 보호 조치
당사는 직원들과 계약업체들이 개인 데이터 보호의 중요성을 이해하고, 이들이 현장에서 개인 데이터를 효과적으로 보호하는 데 필요한 지식과 기술을 학습하고 유지하도록 보장하기 위해 보안과 개인정보 보호에 관한 역할별 교육, 표적 교육과 인식 제고 프로그램뿐만 아니라, 정기적인 전사적 교육을 실시합니다. 또한 당사의 조직 개인정보 보호정책과 표준이 개인 데이터 취급을 안내합니다.

개인 데이터 위반

Symantec은 개인 데이터 위반을 예방하기 위해 모든 합리적인 조치를 취합니다. 위반이 발생하는 경우, 당사의 책임 내에서 신속한 조치를 취할 프로세스를 확립해 놓았습니다. 이 조치들은 위반으로 인해 영향을 받는 제품, 서비스 또는 프로세스와 관련된 당사의 역할과 일치할 것입니다. 모든 경우에, 당사는 영향을 최소화하고, 해당 법률에서 요구하거나 달리 정당화되는 모든 통지와 공개를 실시하며, 향후 추가 위반을 예방하는 조치를 취하기 위해 영향받은 당사자들과 협력할 것입니다. 당사는 고객은 물론, 벤더와의 계약에 개인 데이터 위반 시 책임을 체계적으로 약술해 놓습니다.

개인 데이터 보관

당사가 귀하로부터 수집하는 데이터는 사내는 물론, 미국, 아일랜드, Symantec 또는 벤더들이 사업을 영위하는 일체의 지역 내 제3자 서버에 보관할 수 있으며, 이를 위해 위험에 적절한 기술/조직적 보안 조치를 취합니다. 당사의 전 세계 사업장과 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 벤더들의 최신 목록은 Privacy 포털에서 조회할 수 있습니다.

다른 웹사이트로의 링크

당사 웹사이트에는 다른 회사들이 소유 또는 운영하는 다른 웹사이트로의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 귀하가 링크된 웹사이트를 방문하기로 선택하는 경우, 이들의 개인정보 보호정책이 당사와 다를 수 있기에 이를 주의 깊게 검토하는 것이 권장됩니다. 당사는 Symantec Corporation 내에 속하지 않는 회사들이 소유한 웹사이트의 콘텐츠 또는 개인정보 보호관행에 대해 책임지지 않습니다. 또한 당사 웹사이트는 Symantec과 하나 이상의 사업 파트너들이 관리하는 공동 브랜드 웹사이트에 링크되어 있을 수 있으며, 사업 파트너는 자사 개인정보 보호관행에 따라 귀하의 개인 데이터를 수집합니다. 귀하가 링크되는 공동 브랜드 사이트의 개인정보 보호관행에 관한 정보를 위해 사이트 개인정보 보호정책을 읽어 보는 것이 권장됩니다.

아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트는 13세 미만의 아동을 위한 사이트가 아니고, 이들로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않으나, 단 아동 온라인 보호 기능을 제공하여 구체적으로 귀하를 지원하도록 설계된 제품과 서비스의 개인정보 취급방침에 달리 명확히 기술되어 있는 경우는 예외입니다. 이러한 경우, 당사는 귀하가 당사에 공개하기로 선택하거나 달리 당사에 수집하여 처리하도록 지시하는 13세 미만의 아동과 관련된 개인 데이터만을 수집하고 처리할 것입니다. 중요한 추가 정보는 특정 해당 취급방침을 참조하십시오.

개인 데이터 관리

귀하의 개인 데이터를 보존 또는 보관하는 기간
당사는 다음 기간 중 가장 긴 기간 동안 당사 시스템에 개인 데이터를 보관할 것입니다. 1. 현행 사업 관계를 유지하는 데 필요한 기간 동안 또는 귀하가 받을 자격이 있거나 달리 당사로부터 받을 것으로 합리적으로 기대할 수 있는 제품, 서비스 또는 정보를 제공하는 데 필요한 기간 동안, 2. 당사가 개인 데이터를 수집한 용도 또는 귀하가 일체의 제품 또는 서비스 관련 활동 또는 프로세스에 따라 당사에 이를 제공한 용도에 필요한 기간 동안, 3. 당사의 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행하는 데 필요한 일체의 보관 기간 동안, 또는 4. 귀하와의 사업 관계 또는 다른 상호작용과 관련하여 소송 또는 수사가 개시될 수 있는 기간 종료까지.

명확히 하자면, Symantec이 자체 용도로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데이터 관리자인 경우, 귀하의 데이터가 원래 처리 용도 또는 Symantec이 이러한 데이터를 합법적으로 추가로 처리할 수 있는 일체의 다른 호환 가능 용도에 더 이상 필요하지 않은 경우, 개인 데이터를 삭제하거나 비식별화할 것입니다.

또한 Symantec이 다른 데이터 관리자 또는 데이터 처리자를 위해, 이들의 지시에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데이터 처리자인 경우, 당사는 해당 법률과 규제에서 이러한 데이터를 보다 빨리 삭제하거나 보다 오래 보관하도록 요구하지 않는 한, 다른 관리자 또는 처리자와 합의한 시간 한도를 준수할 것입니다.

해당되는 경우, 제품에 따라 그 후 귀하의 개인 데이터를 보관할 수 있는 방법에 관한 자세한 정보는 제품과 서비스 전용 보충 정보를 참조하십시오.

귀하의 개인정보 보호 권리

귀하는 Norton 계정 또는 Symantec 계정을 통해 개인 데이터의 여러 요소들을 검토하고 업데이트할 수 있습니다. 해당 법률에 준하여, 개인 데이터 주체로서 귀하는 다음 권리가 있을 수 있습니다.

a) 당사가 귀하에 관해 처리하는 개인 데이터에 관한 정보를 제공하도록 요청할 권리,

b) 귀하에 관한 부정확한 또는 불완전한 개인 데이터를 정정, 업데이트 또는 보완할 권리,

c) 귀하에 관한 개인 데이터를 삭제하거나 삭제를 요청할 권리,

d) 일부 상황에서 당사가 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하는 방식을 제한하게 할 권리,

e) 당사가 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하도록 제공했을 수 있는 일체의 동의를 철회할 권리,

f) 당사 또는 제3자의 타당한 이유에 기반한 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리,

g) 귀하의 동의 또는 귀하가 당사와 체결한 계약에 기반하여 자동화된 방식으로 처리하는 귀하에 관한 개인 데이터에 대한 이동성을 확보할 권리, 그리고

h) 유럽 경제 지역에서 귀하가 당사의 개인 데이터 또는 귀하가 당사에 제출한 개인정보 보호 질의 또는 요청을 처리한 방식에 만족하지 않는 경우 감독 당국에 개인정보 보호 불만을 제기할 권리.

귀하의 일체의 전술한 권리 행사가 Symantec의 행동에 따라 결정되는 경우, 당사는 귀하의 신원과 요청의 타당성을 확인하기 위해 합리적인 조치를 취해야 할 법적 의무를 준수할 것이고, 귀하에게 이러한 용도로 필요한 일체의 정보를 당사에 공개해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 당사는 1개월 또는 31일(중 보다 긴 기간) 내에 타당한 요청에 응대할 것입니다. 일부 제한적인 상황에서, 당사는 해당 법률에서 허용하는 대로 응대 기간을 연장해야 할 수 있습니다. 일체의 이러한 요청에 의거하여, 당사는 사기 또는 향후 오용을 예방하는 데 필요한 일부 데이터 또는 당사에 적용되는 법적 의무 준수, 법적 청구의 입증, 행사 또는 방어를 포함한 법률에서 달리 요구하거나 허용하는 대로 일부 데이터를 보관할 수 있습니다.

또한 당사가 만족스럽게 해결하지 못한 미결 개인정보 보호 또는 데이터 사용 우려사항이 있는 경우, https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 미국 소재 제3자 분쟁 해결 제공업체(무료)에 연락할 수 있습니다.

귀하가 18세 미만의 캘리포니아 거주자인 경우, 당사 웹사이트에 게시한 일부 콘텐츠 삭제를 요청하는 것이 허용될 수 있습니다. 이를 요청하려면, privacyteam@symantec.com으로 연락주십시오.

커뮤니케이션 옵션

Norton 제품

Norton 계정의 Norton Preference Center에서 개인 데이터를 검토하고 업데이트합니다.

또한 Norton Marketing Offers의 수신을 거부할 수 있습니다.

Symantec 엔터프라이즈

Symantec 계정(MySymantec, MySupport, PartnerNet, Symantec Licensing Portal, Customer Care and Symantec Connect의 Single Sign-On)에서 데이터를 검토하고 업데이트합니다.

기본 설정 센터를 통해 Symantec Enterprise 이메일에서 데이터 또는 수신 거부를 업데이트 할 수 있습니다.

연락처

일체의 권리를 행사하거나, 당사의 개인 데이터 사용과 개인정보 보호에 관한 일체의 다른 질문 또는 불만이 있는 경우, 다음 중 가장 편리한 장소로 개인정보 보호 팀에 서면으로 제출하거나 전화하십시오.

Symantec Corporation – Privacy Team
350 Ellis Street P.O. Box 7011 Mountain View, CA 94043 U.S.A. 이메일: privacyteam@symantec.com

유럽 경제 지역에 소재한 경우:

Symantec Limited – Care of the UK and Ireland Legal Team
Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ireland 이메일: privacyteam@symantec.com

아시아 태평양 지역에 소재한 경우:

Symantec Limited – Care of the Asia Pacific Legal Team
6 Temasek Boulevard, #12-01
Suntec Tower 4
Singapore-038986
이메일: APJ_Privacy@symantec.com

데이터 보호 담당관
Heward Mills
Fitzwilliam Hall
Fitzwilliam Place
Dublin 2
Email: DPO@Symantec.com

본 보호정책 변경

당사는 본 보호정책을 개정 또는 수정할 권리를 보유합니다. 또한 당사는 데이터 관행의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 변경사항이 중대한 경우, 당사는 이메일(계정에 명시된 이메일 주소로 전송) 또는 본 웹사이트에서의 통지를 통해 변경사항이 효력을 발휘하기 전 귀하에게 통지할 것입니다. 당사의 개인정보 보호관행에 관한 최신 정보를 위해 이 페이지를 주기적으로 검토하는 것이 권장됩니다.

본 개인정보 보호정책은ID Analytics, LLC에 적용되지 않습니다. ID Analytics 개인정보 보호정책은 여기에 나와 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 LifeLock, Inc.에 적용되지 않습니다. LifeLock 개인정보 보호정책은 여기에 나와 있습니다.