Pautas de uso de las Marcas comerciales de Symantec

Estas pautas de uso de las marcas comerciales (las «Pautas») se aplican a Symantec Corporation o a los licenciatarios de filiales, distribuidores autorizados, socios, clientes de Symantec («Symantec») y otros fabricantes interesados en utilizar las marcas comerciales, las marcas de servicio o el nombre comercial de Symantec (en su conjunto «Marcas comerciales de Symantec»). Las Pautas establecen las reglas relativas al uso o la alusión a las Marcas comerciales de Symantec que son propiedad de Symantec. Las Marcas comerciales de Symantec se encuentran en varios formatos. A modo de ejemplo, letras, palabras, logotipos, diseños, imágenes, eslóganes, colores, formas de productos, embalaje de productos y sonidos. Queda prohibido el uso de las Marcas comerciales de Symantec a menos que se autorice a ello expresamente. Además, las Marcas comerciales de Symantec abarcarán todas las marcas comerciales registradas o sin registrar, incluidas, entre otras, las Marcas comerciales de Symantec que figuran en la Lista de Marcas comerciales de Symantec.

Los licenciatarios de Marcas comerciales de Symantec a los que se hayan proporcionado unas determinadas pautas de uso de marcas comerciales en el acuerdo de licencia deberán seguir dichas pautas. Si en el acuerdo del licenciatario no se incluyen pautas de uso concretas, se deben seguir estas pautas. Todos los distribuidores autorizados de Symantec o los miembros de un Programa de Symantec pueden estar sujetos a restricciones adicionales. 

Symantec considera que sus marcas comerciales y marcas de servicio forman parte de sus activos de propiedad intelectual más valiosos. Como tales, Symantec tiene el propósito de emprender todas las medidas que sean necesarias para preservar su solidez y mantener los derechos exclusivos de uso de sus marcas. Symantec le solicita que nos ayude respetando estas Pautas. Si tiene alguna duda sobre las Pautas, puede enviarlas a  trademarks@symantec.com.

  1. No utilice las Marcas comerciales de Symantec como nombre de empresa, productos o servicios, nombre de dominio, correo electrónico ni como perfil en las redes sociales. No puede utilizar ni registrar en ninguna jurisdicción, nacional o internacional, ninguna Marca comercial de Symantec de forma parcial ni total del nombre de su empresa, producto o servicio de una manera que probablemente cree confusión como patrocinio, afiliación o recomendación de Symantec™ de su empresa, producto o servicio, o que pueda atenuar el significado de la Marca comercial de Symantec. Asimismo, no puede utilizar ni registrar en ninguna jurisdicción, nacional o internacional, ningún nombre de dominio, correo electrónico ni perfil de red social que incorpore ninguna Marca comercial de Symantec de mala fe o de una manera que probablemente cree confusión como patrocinio, afiliación o recomendación de Symantec™ de su empresa, producto o servicio.
  2. No utilice los logotipos de Symantec sin permiso. No puede utilizar ningún logotipo de Symantec a menos que lo haya acordado con Symantec o haya recibido el consentimiento expreso por escrito de Symantec que le autoriza a dicho uso.
  3. No utilice las Marcas comerciales de Symantec en publicidad falsa o engañosa. La publicidad de Symantec o de sus productos o servicios ofrecidos bajo las Marcas comerciales de Symantec no debe ser falsa ni engañosa de ninguna manera, ni debe infringir ninguna legislación aplicable, ordenanza municipal, ni la reglamentación de ningún organismo administrativo de ningún país.
  4. No utilice las Marcas comerciales de Symantec en material objetable. A discreción exclusiva de Symantec, no puede utilizar las Marcas comerciales de Symantec en ningún material difamatorio, escandaloso, pornográfico ni cualquier otra clase de material objetable, ni en relación con ellos.
  5. No utilice las Marcas comerciales de Symantec para desacreditar a Symantec. No puede utilizar las Marcas comerciales de Symantec para desacreditar a Symantec, sus productos o servicios, ni de una manera que, a juicio de Symantec, pueda disminuir o de cualquier otra forma dañar la reputación de Symantec o la buena voluntad de las Marcas comerciales de Symantec.
  6. No utilice las Marcas comerciales de Symantec como AdWords.  No puede utilizar las Marcas comerciales de Symantec en relación con Google AdWords, AdWords Express ni ningún otro servicio similar de publicidad online.

Usos permisibles de las Marcas comerciales de Symantec

  1. Use las Marcas comerciales de Symantec para referirse a productos o servicios de Symantec. Con la excepción de los logotipos de Symantec (cuyo uso debe autorizar Symantec de manera expresa), en general puede utilizar las Marcas comerciales de Symantec para referirse a productos o servicios de Symantec en materiales de publicidad, promoción y venta, siempre y cuando cuente con la debida autorización para vender o promover productos o servicios de Symantec, por ejemplo como distribuidor autorizado, licenciatario, etc.
  2. Use las Marcas comerciales de Symantec para indicar una relación con productos de Symantec. Puede indicar la relación de sus productos y servicios con productos o servicios de Symantec empleando una frase exacta que haga referencia al producto o servicio, por ejemplo «para usar con software de Symantec» o «compatible con software de Symantec» siempre que: (a) la Marca comercial de Symantec aparezca de forma menos destacada que el nombre de producto o servicio; (b) la Marca comercial de Symantec no sea parte de ni se incorpore en el nombre de su producto o servicio; y (c) la frase de referencia sea exacta y cumpla con los requisitos estipulados en cualquier acuerdo de licencia con Symantec.
  3. Uso de las Marcas comerciales de Symantec en publicaciones, seminarios y conferencias. Puede mostrar o hacer referencia a marcas denominativas de Symantec en los títulos o los temas de libros, revistas, periódicos, seminarios y conferencias, conforme a los requisitos siguientes:
    i. Su uso cumple estas Pautas;
    ii. El uso de la marca denominativa Symantec es necesario porque está relacionada con el tema de la publicación, el seminario o la conferencia;
    iii. El uso no perjudica la reputación ni la buena voluntad de Symantec en sus marcas y se refleja positivamente en Symantec Corporation, sus productos y tecnología;
    iv. Su nombre, logotipo, marcas comerciales o nombre de marca se muestran de forma más destacada que la marca denominativa Symantec en todo su material impreso relacionado con la publicación, seminario o conferencia;
    v. De forma bien manifiesta, usted renuncia a cualquier patrocinio, afiliación o recomendación por parte de Symantec, en todas sus publicaciones o material impreso relacionado con la publicación, seminario o conferencia en el formato siguiente: «[Título] es un/a [seminario, conferencia o publicación] independiente sin afiliación a, ni autorización, patrocinio ni aprobación de ninguna otra forma por Symantec Corporation».
    vi. Debe proporcionar un aviso de atribución de marca comercial en la sección de créditos indicando que Symantec Corporation es el propietario de sus marcas comerciales. Consulte la sección «Reglas para el uso correcto de las Marcas comerciales de Symantec» a continuación.

Reglas para el uso correcto de las Marcas comerciales de Symantec

El uso correcto de las Marcas comerciales de Symantec es importante para que siempre estén protegidas. El uso correcto ayuda a los consumidores que dependen de los bienes y servicios de Symantec; asimismo, ayuda a prevenir que las Marcas comerciales de Symantec pierdan su carácter distintivo y se conviertan en genéricas. Los Licenciatarios de las Marcas comerciales de Symantec pueden tener reglas de uso diferentes establecidas en su acuerdo de licencia, en cuyo caso los Licenciatarios deberán seguir esas pautas.

  1. Diferencie las Marcas comerciales de Symantec respecto al texto circundante. Cuando una Marca comercial de Symantec se utiliza de una forma no estilizada, como en el texto de un anuncio, se debe diferenciar y distinguir de las otras palabras del texto. Para ello, la Marca comercial de Symantec se puede mostrar en negrita, cursiva, mayúsculas, subrayada o entre comillas.

    Ejemplos:

    Correcto INCORRECTO
    Una amplia variedad de distribuidores y revendedores venden software de Norton™. Una amplia variedad de distribuidores y revendedores venden software de norton.
  2. Use las Marcas comerciales de Symantec como adjetivos. Las Marcas comerciales son adjetivos y deben ir seguidas del término genérico al que modifican, por ejemplo «software» o «producto». Nunca utilice una marca comercial como nombre, verbo ni posesivo.

    Ejemplos:

    Correcto INCORRECTO
    Symantec Ghost™ Suite es una solución de software galardonada para la creación de imágenes y la implementación en equipos de escritorio, portátiles, tabletas y servidores. Symantec Ghost™ crea imágenes e implementa escritorios, portátiles, tablets y servidores.
    DeepSight™ Intelligence permite que las organizaciones mejoren la seguridad. La información de DeepSight’s™ permite que las organizaciones tengan un control preventivo de la información.
  3. No abrevie ni cambie la grafía de las Marcas comerciales de Symantec. No debe cambiar el aspecto de las Marcas comerciales de Symantec abreviándolas, incorporándolas en siglas, cambiándoles la grafía o aplicando un uso incorrecto de mayúsculas y minúsculas. La Lista de Marcas comerciales Symantec proporciona la grafía y el uso de mayúsculas y minúsculas correctos de cada marca comercial.

    Ejemplos:

    Correcto INCORRECTO
    Norton AntiVirus™ NAV
    Norton™ Security con Copia de Seguridad NSBU
    Symantec™ Endpoint Protection SEP
    LiveUpdate™ Live update
  4. Utilice el símbolo correcto de marca comercial. Una Marca comercial de Symantec debe aparecer con el correspondiente símbolo de marca comercial, que se puede encontrar en la Lista de Marcas comerciales de Symantec. En materiales escritos, el símbolo adecuado se debe usar en la aparición primera o más destacada de la Marca comercial de Symantec en títulos y la primera vez que la Marca comercial de Symantec aparece en el texto. Este símbolo adecuado también se debe utilizar en cualquier página posterior si el tema es diferente o si las páginas se pueden separar y distribuir de manera independiente. Si los materiales, el embalaje del producto o la página web incluyen un logotipo de Symantec que cuenta con la licencia correspondiente, que ya incluye el símbolo de marca comercial adecuado, no es necesario añadir un símbolo de marca comercial tras la palabra «Symantec» en el texto de ese material, el embalaje del producto o la página web.

  5. Use la declaración de atribución de marca comercial adecuada. Todo el material de marketing, publicidad, embalaje de productos, páginas web, manuales y estudios que incluyan Marcas comerciales de Symantec también deben incluir la correspondiente declaración de atribución de marca comercial que acredite la propiedad de Symantec Corporation respecto a las Marcas comerciales de Symantec. En general, la declaración de atribución figura al final del material, en el pie de página del documento o en la parte posterior del embalaje. Esta es la declaración correcta de atribución de marca comercial:

    Symantec, el logotipo de Symantec, el logotipo de la marca de comprobación y [si procede, puede incluir cualquier otra marca comercial que figure en la Lista de Marcas comerciales de Symantec a las que se haga referencia o que se muestren en el documento] [es/son] marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation o sus filiales. El resto de los nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  6. Ejemplos:

    En materiales que muestran un logotipo de Symantec y hacen referencia a Norton™ Security, Secure One™ y GeoTrust™, la declaración correcta de atribución de marca comercial es:

    Symantec, el logotipo de Symantec, el logotipo de la marca de comprobación, Norton, Secure One y GeoTrust son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation o sus filiales. El resto de los nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

    En materiales que hacen referencia a Norton™ Security, Secure One™ and GeoTrust™, pero no muestran un logotipo de Symantec o el logotipo de la marca de comprobación, la declaración correcta de atribución de marca comercial es:

    Symantec, Norton, Secure One y GeoTrust son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation o sus filiales. El resto de los nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Reglas de uso para Symantec como nombre de marca

«Symantec» no solo es una marca comercial y una marca de servicio que identifica bienes y servicios ofrecidos por Symantec Corporation, sino que también es un nombre comercial o de empresa que hace referencia a Symantec Corporation. Los nombres comerciales son nombres; por lo tanto, como tales no deben ir seguidos de ningún descriptor genérico y se pueden usar como posesivos. Si se utiliza como nombre comercial, «Symantec» no debe ir seguido de ningún símbolo de marca comercial. En los documentos, la primera referencia al nombre comercial o de la empresa debe ser «Symantec Corporation». «Symantec» se puede usar en las referencias que vengan a continuación.

Reglas de uso para logotipos de Symantec

No puede utilizar ningún logotipo de Symantec a menos que lo haya acordado con Symantec o haya recibido el consentimiento expreso por escrito de Symantec que le autoriza a dicho uso. Si está autorizado a utilizar un logotipo de Symantec, el uso debe atenerse a estas pautas adicionales (o a las pautas de uso establecidas en su acuerdo de licencia, si esas pautas son diferentes).

  1. Use solo el diseño gráfico maestro aprobado. Los logotipos de Symantec son diseños gráficos independientes. Al reproducir los logotipos, use únicamente el diseño gráfico maestro proporcionado por Symantec. No altere ni deforme el aspecto del logotipo de ninguna manera, por ejemplo aplicando otros colores o elementos de diseño o cambiando el tipo de letra. El logotipo siempre debe mostrarse bien definido, con nitidez y correctamente generado.
  2. Deje un mínimo espacio libre alrededor del logotipo de Symantec. Deje que siempre haya un mínimo de espacio libre alrededor del logotipo de Symantec. Nunca ocupe ni borre espacio con ningún elemento gráfico, palabra o gráfico.
  3. Mantenga la legibilidad. Nunca reproduzca el logotipo de manera que este sea ilegible o aparezca borroso, lo cual puede suceder si el logotipo se reproduce a tamaño demasiado pequeño.
  4. No utilice logotipos de Symantec como elementos decorativos. No utilice ningún logotipo de Symantec con finalidades meramente decorativas en ningún material de marketing, embalaje o sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de Symantec.

Uso inadecuado de las Marcas comerciales de Symantec por parte de terceros

Si tiene conocimiento del uso de cualquier logotipo, icono o imagen que pueda confundirse con las Marcas comerciales de Symantec, avise a Symantec por correo electrónico a la dirección: trademarks@symantec.com. Asimismo, si detecta un uso de las Marcas comerciales de Symantec que infringe cualquiera de las reglas descritas anteriormente, incluida la imposibilidad de identificar que las Marcas comerciales de Symantec pertenecen a Symantec Corporation, escríbanos a trademarks@symantec.com para notificarnos. Si es posible, aporte una copia del artículo o del soporte en el que aparezca la infracción de la marca comercial.

Si ha descubierto el uso incorrecto de un sello Norton Secured, informe al respecto aquí.