Servicios de consultoría de Endpoint Protection

Cuando los clientes de Symantec necesitan “lo mejor de lo mejor”, recurren a Symantec Consulting para proporcionar servicios de consultoría de la máxima calidad. Los consultores de Enterprise Security tienen amplia experiencia en la administración de entornos grandes y complejos, así como en la implementación de soluciones de Threat y Data Protection de Symantec en los entornos más grandes de nuestros clientes.

Implementación de Endpoint Protection

Defender una empresa contra las ciberamenazas nunca había sido tan complejo. El incremento de las amenazas persistentes avanzadas supone un riesgo evidente: los cambios cada vez son más rápidos con nuevos ataques, variantes de software malicioso y vulnerabilidades que aparecen cada día. ¿Considera que su organización está preparada?

Las organizaciones eficientes implementan Symantec Endpoint Protection para proteger endpoints contra software malicioso y otras amenazas; para disponer de una capa adicional de protección a fin de mejorar las soluciones de seguridad basadas en gateway y LAN; para mejorar la concienciación sobre la seguridad, así como para controlar los costes de la gestión informática mediante la administración centralizada desde una única consola.

Servicios de Endpoint Protection

La implementación de Symantec Endpoint Protection en cualquier entorno precisa de un elevado nivel de experiencia, además de conocimientos exhaustivos sobre el funcionamiento de la solución en todos los sistemas. Los consultores de Symantec cuentan con una sólida experiencia en la implementación de las soluciones de Threat y Data Protection; asimismo, proporcionan asistencia y orientación estratégicas para efectuar una implementación correcta.

Instalación nueva

La introducción de productos relativos a la seguridad requiere conocimientos y una experiencia considerables. Symantec Endpoint Protection es mucho más que un producto antivirus. Dispone de funciones avanzadas de prevención de intrusiones, firewall y control de aplicaciones y dispositivos. Symantec Consulting ofrece recursos expertos para ayudar a las compañías en las fases de evaluación, diseño, implementación y mantenimiento, y se asocia con ellas desde el principio hasta el final.

Actualización y migración

Symantec Consulting ha llevado a cabo numerosas actualizaciones de SAV a Symantec Endpoint Protection, y de Symantec Endpoint Protection 11.x a Symantec Endpoint Protection 12.x. Nuestros consultores tienen los conocimientos y la experiencia necesarios para preparar convenientemente su entorno a fin de actualizarlo a la versión más actual de Symantec Endpoint Protection.

Al igual que el servicio de instalación nueva, la migración de un producto de seguridad a otro requiere unos conocimientos y experiencia considerables. Symantec Consulting ha efectuado numerosas actualizaciones. Nuestros consultores están familiarizados con varios productos de la competencia para asegurar una eliminación completa antes de instalar Symantec Endpoint Protection.

Evaluación y asistencia

Se aprovechan las prácticas recomendadas de Symantec para establecer una línea base de desarrollo en las áreas clave que abarcan los objetivos empresariales y técnicos, los procesos y el valor de la solución de endpoint en el entorno operativo actual. El resultado del servicio es un informe de evaluación con recomendaciones para adecuar mejor la configuración y la puesta en funcionamiento del producto al nivel de seguridad y los objetivos de negocio de la organización.

Residency Services

Organizaciones de todo el mundo confían en el programa Symantec Consulting Services EP Residency para generar y mantener una solución de protección de Symantec Endpoint Protection resistente y flexible que aprovecha las funciones avanzadas a fin de proteger endpoints contra software malicioso y otras amenazas; para disponer de una capa adicional de protección que mejore las soluciones de seguridad basadas en gateway y LAN; para mejorar la concienciación sobre la seguridad, así como para controlar los costes de gestión informática.

Disponible en duraciones de 6 o 12 meses, el programa de Symantec Consulting Services EP Residency proporciona a los clientes los servicios estándar siguientes:

Administración de cambios

  • Cambios de políticas de protección
  • Administración de clientes
  • Configuración de ubicaciones
  • Administración de usuarios
  • Administración de paquetes cliente
  • Instalación de SEPM y de sitios adicionales

Administración del ciclo de vida

  • Actualizaciones de RU de SEPM y de MP
  • Actualizaciones automatizadas de cliente de Symantec Endpoint Protection

Administración de incidentes

  • Supervisión del entorno para disponibilidad
  • Supervisión de la distribución del contenido de clientes
  • Solución de problemas que afectan a la funcionalidad