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Symantec IT Management Suite

Symantec IT Management Suite permet aux administrateurs de gérer en toute sécurité l'ensemble du cycle de vie des ordinateurs de bureau, portables et serveurs sous Windows, Mac, Linux, Unix, ainsi que les environnements virtuels, y compris le déploiement, la gestion de biens, l'application de correctifs et le dépannage. Cette solution permet ainsi de réduire les coûts et d'augmenter la productivité.

Principales fonctionnalités

Prise en charge multiplateforme
  • Gestion hétérogène pour les systèmes Windows, Mac, Linux, UNIX® et les plates-formes virtuelles
Gestion sans frontières
  • Gestion sécurisée des utilisateurs distants quels que soient leur emplacement et la fréquence de connexion au réseau de l'entreprise
Gestion centralisée pour un contrôle accru
  • Offre une vue globale des systèmes informatiques avec la possibilité de modéliser les responsabilités de l'entreprise.
Systèmes standardisés garantissant la cohérence
  • Permet d'améliorer le service et de limiter les problèmes d'installation grâce à l'élaboration de processus standard de déploiement et de migration des systèmes.
Simplification de la mise en conformité grâce à la rationalisation de la gestion logicielle
  • Permet d'améliorer l'efficacité des entreprises dans la télédistribution logicielle, la gestion des licences logicielles et la conformité avec les politiques de gestion logicielle.
Gestion des modifications à l'aide des bonnes pratiques
  • Permet de répondre rapidement aux besoins des utilisateurs tout en répondant proactivement aux problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur toute l'entreprise.
Connaissance des ressources dont vous disposez et de leur emplacement
  • Vous aide à démarrer du bon pied grâce à des outils de détection et d'inventaire qui vous permettent de connaître en temps réel le contenu de votre environnement.
Performances informatiques améliorées et quantifiées
  • Fonctions d'analyse et de reporting avancées et simples à utiliser permettant d'explorer facilement les données et de mieux répondre à des scénarios standard ou ponctuels.
Processus informatiques automatisés
  • Permet de définir, de concevoir et de mettre à disposition des processus et des flux informatiques automatisés pour une meilleure efficacité, une satisfaction des utilisateurs accrue et des niveaux de service améliorés.
Mise en place d'un libre-service pour les utilisateurs
  • Permet aux utilisateurs d'accéder rapidement au support informatique et de soumettre leurs propres demandes de service, de manière à améliorer considérablement l'efficacité du service informatique.
Virtualisation et streaming d'applications
  • Permet de simplifier le packaging et la distribution des applications, réduire les conflits entre applications et exécuter simultanément des applications incompatibles.

Avantages clés

  • Mise en œuvre d'une structure de gestion centralisée pour les environnements distribués et hétérogènes
  • Gestion du changement en toute sérénité par la mise en œuvre d'opérations quotidiennes prévisibles et répétitives
  • Prise de décisions pertinentes plus rapide grâce à des conclusions en temps réel, basées sur les données.
  • Innovation par l'automatisation des processus informatiques courants et l'adoption de nouvelles technologies sans avoir recours à des outils, de la main-d'œuvre ou des méthodologies supplémentaires

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