Mes systèmes sont infectés. Que faire ?

Suivez nos cinq étapes clés pour traiter un système infecté.

Pour savoir comment effectuer les étapes indiquées sur cette page, consultez nos pratiques d'excellence sur l'éradication des virus sur un réseau.

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Étape 1.

Identifier la menace et les vecteurs d'attaque

Pour qu'une menace soit contenue et éliminée, vous devez d'abord savoir quelle en est la nature et ce pourquoi elle a été conçue.

Étape 2.

Identifier les ordinateurs infectés

Une fois la ou les menaces identifiées, il est important de repérer les ordinateurs infectés et le nombre d'ordinateurs non infectés qui risquent d'être affectés.

Étape 3.

Mettre en quarantaine les ordinateurs infectés

Pour éviter la propagation de la menace, vous devez déconnecter les ordinateurs infectés du réseau le temps que le problème soit résolu.

Étape 4.

Nettoyer les ordinateurs infectés

Une fois la menace isolée, elle peut être supprimée et les effets indésirables qu'elle a causés peuvent être annulés.

Votre équipe de sécurité doit tenir compte des facteurs suivants :

Étape 5.

Prévention : éviter que cela se reproduise

Une fois le problème résolu, il faut examiner l'incident et apporter les modifications nécessaires aux processus et procédures internes afin d'éviter ce type d'attaque à l'avenir.

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