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Assicura una protezione della sicurezza senza interruzioni: rinnova sempre per tempo

La Maintenance consente al tuo prodotto Symantec di funzionare, evolversi e adattarsi costantemente: intelligence critica sulla sicurezza e aggiornamenti innovativi proteggono te e il tuo investimento, mentre l'assistenza tecnica disponibile 24 ore al giorno ti garantisce la massima tranquillità: Indipendentemente dal tipo di licenza, l'accesso ai vantaggi della Maintenance è a tempo limitato. Il rinnovo prolunga il periodo del tuo diritto per garantire un accesso continuato ai vantaggi.

Prodotti software Symantec gestiti internamente

La Maintenance che protegge il tuo software permanente è a tempo limitato, in genere per un anno, e deve essere rinnovata per garantire un accesso continuato ai tuoi diritti che comprendono aggiornamenti critici dei contenuti, aggiornamenti del prodotto, upgrade di versione e supporto tecnico. Scopri come rinnovare.

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Panoramica dei benefit

Il rinnovo in tempo della tua Maintenance ti garantisce l'accesso ininterrotto a:
  • Aggiornamenti dei contenuti della sicurezza dalla Cyber Intelligence Network leader nel mondo
  • Importanti aggiornamenti del prodotto non appena vengono rilasciati
  • Upgrade di versione del software che forniscono innovazione all'avanguardia senza costi aggiuntivi
  • Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai servizi del supporto tecnico Symantec
     

Procedura di rinnovo

Al momento di rinnovare, segui questi tre semplici passaggi:

  1. Identifica i diritti di Maintenance che richiedono il rinnovo in base alla tua Licenza o al Certificato di supporto. Più singole date di fine possono essere allineate (“terminazione congiunta”) su un'unica data di rinnovo.
  2. Tieni a disposizione la tua prova di acquisto per convalidare la tua proprietà. Il tuo Renewal ID è la prova di acquisto ed è disponibile sulle e-mail di notifica e sui preventivi di rinnovo di Symantec.
  3. Contatta il tuo rivenditore per effettuare il tuo ordine. Trova un rivenditore.
Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Domande frequenti sui rinnovi.

Nota: dal 9 maggio 2016, Symantec interrompe la disponibilità del periodo di estensione di 30 giorni (Giappone, 3 ottobre 2016). Con questa iniziativa Symantec mira ad allineare la policy dei rinnovi con la propria strategia di sicurezza. A partire da questa data, è necessario effettuare il rinnovo prima della scadenza per mantenere la protezione ed evitare costi e sanzioni di rinnovo più elevati.

Reintegro

I rinnovi in ritardo sono soggetti a sanzioni e a tariffe di rinnovo maggiorate.

Conformità

Symantec considera seriamente la conformità. Per accedere ai vantaggi della Maintenance è necessario disporre di una licenza valida con Maintenance aggiornata in base al tuo Contratto di licenza dell'utente finale. Per ulteriori informazioni sugli obblighi di conformità, leggi la Policy dei rinnovi aziendali.

Prodotti in hosting Symantec.cloud

Il software in hosting fornito dai prodotti Symantec.cloud viene venduto tramite abbonamento per un periodo prestabilito e deve essere rinnovato per garantire l'accesso continuato a entrambi i vantaggi del servizio e della Maintenance.
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Panoramica dei benefit

  • Servizio ininterrotto
  • La versione più recente del software, con upgrade istantaneo nel quadro dell'abbonamento e accesso continuo agli aggiornamenti più recenti dei contenuti della sicurezza
  • Accesso al supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7: chat in diretta, telefono o e-mail
     

Procedura di rinnovo

A seconda del prodotto .cloud, la gran parte degli abbonamenti viene rinnovata automaticamente, assicurando in tal modo un accesso ininterrotto al servizio. Nella Descrizione del servizio del prodotto che è disponibile qui sono fornite le informazioni per la disdetta. Per i prodotti che non vengono rinnovati automaticamente, viene ricordato che in caso di mancato rinnovo in tempo dell'abbonamento, non sarà più possibile accedere al servizio.

Nota: dal 9 maggio 2016, Symantec interrompe la disponibilità del periodo di estensione di 30 giorni (Giappone, 3 ottobre 2016). Con questa iniziativa Symantec mira ad allineare la policy dei rinnovi con la propria strategia di sicurezza. A partire da questa data, è necessario effettuare il rinnovo prima della scadenza per mantenere la protezione ed evitare costi e sanzioni di rinnovo più elevati.

Vendite Symantec.cloud

Per ulteriori informazioni, contatta:
Vendite Symantec.cloud
  • 1-866-460-0000

Supporto Symantec.cloud

  • 1-866-807-6047

Conformità

Symantec considera seriamente la conformità. Per accedere ai vantaggi del servizio e della Maintenance è necessario una licenza valida in base al Contratto di servizio

Per ulteriori informazioni sulle offerte di supporto avanzato, sui servizi di consulenza e formazione, visita Symantec Technical Services.

Soluzioni per la sicurezza dei siti Web con SSL

Mantiene la continuità del business ed evita avvisi sul browser e scadenze non pianificate dei certificati SSL o di altri servizi di autenticazione della sicurezza dei siti Web. Rinnova i certificati SSL tramite la console di gestione o contatta il supporto clienti.
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Opzioni di rinnovo

Symantec Trust Center

Se acquisti un prodotto alla volta.

Symantec Trust Center Enterprise Account

Se preacquisti unità per l'emissione istantanea.

Symantec Managed PKI per SSL

Se gestisci un numero elevato di certificati SSL e dipendi da ampie funzionalità di gestione oltre all'acquisto preventivo e all'emissione istantanea dei certificati.

Acquista un nuovo certificato SSL Symantec

Se qualche informazioni nel Nome univoco è cambiata, è necessario acquistare un nuovo certificato.

Express Renewal and Automatic Renewal Service

Desideri installare un certificato SSL su un server senza doverti preoccupare di rinnovi e scadenze? Se il tuo certificato scade o se il certificato sostitutivo non viene installato correttamente, l'impatto sulla tua azienda può essere enorme. Con i certificati SSL Symantec, puoi automatizzare una delle parti più lunghe ma cruciali della gestione del certificato SSL: la procedura di rinnovo.
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