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Prodotti per la sicurezza cloud

Tutela utenti, informazioni e carichi di lavoro tra cloud pubblici e privati.

Prodotti per la sicurezza Enterprise

Prodotti migliori per proteggere l'infrastruttura degli endpoint e dell'e-mail.

 

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Prodotti per la protezione della rete

Proteggi il traffico su cloud, Web e dispositivi mobili utilizzando un'architettura proxy avanzata.

Prodotti per la sicurezza cloud

Tutela utenti, informazioni e carichi di lavoro tra cloud pubblici e privati. Questi prodotti bloccano gli attacchi informatici come malware, minacce zero-day e altri attacchi sofisticati utilizzando la tecnologia più recente.

Esempi di prodotti:

  • Symantec Endpoint Protection Cloud
  • Symantec Email Security Cloud
  • Symantec Endpoint Protection Mobile
  • Symantec Email and Web Security Cloud
  • Symantec VIP
  • Symantec CASB
  • Symantec Web Security Services

Configurazione

Accesso

Gestione

La configurazione dell'account fa parte del processo di ordinazione che dovrebbe essere stato già completato al momento dell'acquisto.

  • Nuovi clienti: se questo è il primo acquisto di un servizio cloud Symantec, riceverai separatamente un'e-mail con dettagli su come effettuare il provisioning del servizio. Una volta configurato potrai registrarti e accedere alla console del servizio online.
  • Clienti esistenti: il provisioning è già stato effettuato direttamente nella console del servizio online esistente. Accedi al nuovo servizio tramite la console del servizio online.

Guarda un esempio dell'e-mail

Non hai ricevuto l'e-mail di provisioning? Segnalacelo.

Vai al passaggio 2 e accedi alla console del servizio online.

Passaggio 1: configurazione

Seleziona la console del servizio online del prodotto utilizzato:

Vai al passaggio successivo per scoprire come sfruttare al meglio l'investimento nel cloud Symantec.

Passaggio 2: accesso

Le seguenti risorse forniscono strumenti e conoscenza per il prodotto.

Tieni presente che è necessaria la registrazione del dispositivo per alcuni prodotti cloud. Questo importante passaggio può influire sull'efficacia della soluzione di sicurezza, lasciando senza protezione i ransomware, le minacce zero-day e altri attacchi sofisticati attuali.

  • Portale Help.Symantec.com con le informazioni preliminari specifiche del prodotto.
  • Documentazione del prodotto con manuali per l'utente e documentazione di riferimento.
  • Knowledge Base con note tecniche, procedure e suggerimenti.
  • Forum Symantec Connect per entrare in contatto online con altri clienti e tecnici Symantec.
  • Il supporto tecnico di Symantec.cloud è attivo 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana per i clienti abbonati ai nostri vari servizi di sicurezza.
  • Visita Status.Symantec.com e iscriviti gratuitamente alle notifiche automatiche su incidenti e manutenzione per il servizio cloud Symantec utilizzato.
  • eLibrary con accesso su abbonamento a oltre 1.500 moduli di formazione online accessibili su richiesta.
  • MySymantec  è il sito Web di Symantec in cui puoi visualizzare i tuoi prodotti, eseguire ricerche nella  Knowledge Base Symantec, creare e gestire i casi tecnici e non tecnici, accedere alle informazioni sulle licenze e i rinnovi, inviare campioni di minacce e molto altro.

Passaggio 3: gestione

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Prodotti per la sicurezza Enterprise

Prodotti migliori per proteggere l'infrastruttura degli endpoint e dell'e-mail. Questi prodotti offrono protezione contro malware complessi e minacce e-mail oltre che soluzioni leader del settore per la prevenzione della perdita di dati.

Esempi di prodotti:

  • Symantec Endpoint Protection 14
  • Symantec Data Loss Prevention
  • Symantec Endpoint Encryption
  • Symantec Messaging Gateway
  • Symantec Asset Management
  • Symantec Data Center Security

Configurazione

Accesso

Gestione

Accedendo a Il mio account dall'intestazione universale puoi gestire le preferenze di profilo, account e notifica da una posizione centralizzata e migliorata. Guarda un breve video per saperne di più sui nuovi miglioramenti e ottenere il massimo dalla nuova gestione online del profilo e delle notifiche.

I clienti che acquistano o rinnovano un prodotto Symantec riceveranno un'e-mail di evasione dell'ordine.

I clienti di prodotti software Symantec con contratto di Maintenance attivo riceveranno inoltre e-mail di notifica degli upgrade di versione quando vengono rese disponibili nuove versioni dei loro prodotti.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Upgrade del software.

Quando scarichi il tuo prodotto è importante avere a portata di mano la documentazione pertinente.

Non hai ricevuto un'e-mail di evasione dell'ordine? Segnalacelo.

Accedi

I clienti che acquistano o rinnovano un prodotto Symantec riceveranno un'e-mail di evasione dell'ordine.

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Passaggio 1: configurazione

Scarica

Download software è il sito Web Symantec per la distribuzione elettronica del software, che fornisce un accesso basato su Web semplice e sicuro al tuo software. Quando scarichi il tuo prodotto è importante avere a portata di mano il numero di serie e la chiave. Questi dati si trovano nell'e-mail di evasione dell'ordine.

Download del software Assistenza

Attivazione

Molti prodotti Symantec richiedono l'attivazione dopo l'acquisto iniziale, il rinnovo o l'upgrade alla versione più recente. I codici di attivazione (talvolta denominati chiavi di licenza) variano in base al prodotto e includono i numeri di serie, i file di licenza di Symantec (.slf) e le chiavi stringa alfanumeriche.

Segui i passaggi descritti di seguito per attivare il prodotto software per la sicurezza aziendale.

1. Individua il codice di attivazione: i codici di attivazione vengono forniti nell'e-mail di evasione dell'ordine. Se l'e-mail di evasione dell'ordine non include il codice di attivazione, è possibile recuperarlo utilizzando il numero di serie sul portale delle licenze di Symantec (passaggio 2).

Non hai ricevuto un'e-mail di evasione dell'ordine? Segnalacelo.

2. Registra il tuo prodotto e assegna i tuoi contatti tecnici sul portale delle licenze di Symantec Enterprise Security

a. Accedi aMySymantec.comutilizzando le credenziali usate in precedenza (gli utenti che accedono per la prima volta dovranno creare un account). Dopo l'accesso, accedi alla scheda "Licenze" e seleziona "Licenze Enterprise Security (Symantec)".

b.Trova il codice di attivazione: una volta effettuato l'accesso al portale, accedi al menu a discesa "Ottieni chiave di licenza" e seleziona "Nuovo acquisto e rinnovo". Per aggiornamenti, seleziona "Upgrade di versione" e segui le istruzioni su schermo (visualizza altre informazioni nella sezione relativa agli upgrade Software).

c.Registra il tuo prodotto: inserisci il numero di serie per registrare la tua licenza. Se desideri registrare più licenze per lo stesso prodotto, fai clic sul pulsante "Aggiungi", altrimenti fai clic su "Avanti".

d. Il codice di attivazione verrà aggiunto al catalogo delle licenze. Sarà anche consegnato via e-mail. Inserisci l'indirizzo di posta elettronica dei destinatari che devono ricevere il codice di attivazione. Seleziona "Completa registrazione"

e.Assegna i tuoi contatti tecnici designati: registra gli indirizzi e-mail dei tuoi contatti tecnici per il Supporto tecnico Symantec

f. Seleziona "Completa registrazione" per inviare le informazioni.

g. Il codice di attivazione verrà visualizzato sullo schermo sotto "Chiave di licenza". Verrà anche inviato tramite e-mail. Le informazioni aggiornate sulla licenza possono essere visualizzate in qualsiasi momento selezionando "Gestisci le mie licenze" nella scheda "Licenze".

Più

3.Attiva il tuo prodotto applicando il codice di attivazione all'interno del prodotto

  • Nuova installazione: durante l'installazione del tuo nuovo prodotto, ti potrebbe venire richiesto il codice di attivazione. Segui le istruzioni nella console di amministrazione del prodotto.
  • Rinnovi: segui le istruzioni nella console di amministrazione del prodotto.
Più

Alcuni prodotti software Symantec possono essere attivati/aggiornati inserendo il numero di serie direttamente nella console di amministrazione del prodotto. Tuttavia, per mantenere una visibilità costante delle proprie titolarità, ti consigliamo di registrare le licenze nuove o aggiornate nel portale delle licenze di Symantec.

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Fai riferimento alla documentazione del prodotto software Enterprise disponibile nel portale della documentazione di Symantec: digita il nome del prodotto e scegli il tipo di documento (ad esempio, Guida introduttiva/Best practice/Note sulla versione e così via) dall'elenco a discesa.

Passaggio 2: accesso

 

Le seguenti risorse forniscono strumenti e conoscenza per il prodotto.

  • Documentazione del prodotto con manuali per l'utente e documentazione di riferimento.
  • Portale Help.Symantec.com con le informazioni preliminari specifiche del prodotto.
  • Knowledge Base con note tecniche, procedure e suggerimenti.
  • Forum Symantec Connect per entrare in contatto online con altri clienti e tecnici Symantec.
  • eLibrary con accesso su abbonamento a oltre 1.500 moduli di formazione online accessibili su richiesta.
  • MySymantec è il sito Web di Symantec in cui puoi visualizzare i tuoi prodotti, eseguire ricerche nella Knowledge Base Symantec, creare e gestire i casi tecnici e non tecnici, accedere alle informazioni sulle licenze e i rinnovi, inviare campioni di minacce e molto altro.

Passaggio 3: gestione

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Prodotti per la protezione della rete

Proteggi il traffico su cloud, Web e dispositivi mobili utilizzando un'architettura proxy avanzata. Questi prodotti offrono soluzioni di sicurezza Web e di ottimizzazione della WAN di prim'ordine che proteggono da contenuti Web dannosi e perdite di dati.

Esempi di prodotti:

  • ProxySG
  • Web Application Firewall and Reverse Proxy
  • Content & Malware Analysis
  • Web Isolation
  • Packetshaper
  • MACH 5

Configurazione

Accesso

Gestione

Accedendo a Il mio account dall'intestazione universale puoi gestire le preferenze di profilo, account e notifica da una posizione centralizzata e migliorata. Guarda un breve video per saperne di più sui nuovi miglioramenti e ottenere il massimo dalla nuova gestione online del profilo e delle notifiche.

I clienti che acquistano o rinnovano un prodotto Symantec riceveranno un'e-mail di evasione dell'ordine.

I clienti di prodotti software Symantec con contratto di Maintenance attivo riceveranno inoltre e-mail di notifica degli upgrade di versione quando vengono rese disponibili nuove versioni dei loro prodotti.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Upgrade del software.

Quando scarichi il tuo prodotto è importante avere a portata di mano la documentazione pertinente.

Non hai ricevuto un'e-mail di evasione dell'ordine? Segnalacelo.

Accedi

I clienti che acquistano o rinnovano un prodotto Symantec riceveranno un'e-mail di evasione dell'ordine.

Non hai ricevuto un'e-mail di evasione dell'ordine? Segnalacelo.

Passaggio 1: configurazione

Scarica

Download software è il sito Web Symantec per la distribuzione elettronica del software, che fornisce un accesso basato su Web semplice e sicuro al tuo software. Quando scarichi il tuo prodotto è importante avere a portata di mano il codice di attivazione. Questi dati si trovano nell'e-mail di evasione dell'ordine.

Download del software Assistenza

Attivazione

Molti prodotti Symantec richiedono l'attivazione dopo l'acquisto iniziale, il rinnovo o l'upgrade alla versione più recente. I codici di attivazione (talvolta denominati chiavi di licenza) variano in base al prodotto e includono i numeri di serie, i file di licenza di Symantec (.slf) e le chiavi stringa alfanumeriche.

Segui i passaggi descritti di seguito per attivare il prodotto di protezione della rete.

1. Individua il codice di attivazione: il codice di attivazione viene fornito nell'e-mail di evasione dell'ordine.

Non hai ricevuto un'e-mail di evasione dell'ordine? Segnalacelo.

2. Registra e attiva il tuo prodotto tramite il portale delle licenze Network Protection di Symantec

a. Accedi a MySymantec.com utilizzando le credenziali dell'account creato in precedenza (gli utenti che accedono per la prima volta dovranno creare un account). Dopo l'accesso, vai nella scheda "Licenze" e seleziona "Licenze Network Protection (Blue Coat)".

b. Per attivare una nuova licenza di terze parti o una licenza di un componente aggiuntivo (tranne Intelligence Services) o per recuperare numeri di serie per dispositivi virtuali ti verrà chiesto di immettere il codice di attivazione. Per altre opzioni tra cui Intelligence Services, dovrai selezionare il prodotto e l'opzione appropriati nel riquadro sinistro

c. Segui le istruzioni sullo schermo per immettere i codici appropriati e fai clic su "Invia".

d. Esamina il Contratto di licenza con l'utente finale Symantec e fai clic su "Accetta" per procedere

e. Verranno visualizzati i dettagli della tua licenza attivata. Rivedi tutto il testo in questa pagina perché potrebbe contenere informazioni relative a ulteriori passaggi necessari.

Nota: per proseguire con l'installazione potrebbe essere necessario accedere alla console di gestione Web del prodotto appena registrato.

Più

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Fai riferimento alla documentazione del prodotto software Enterprise disponibile nel portale della documentazione di Symantec: digita il nome del prodotto e scegli il tipo di documento (ad esempio, Guida introduttiva/Best practice/Note sulla versione e così via) dall'elenco a discesa.

Passaggio 2: accesso

Le seguenti risorse forniscono la documentazione specifica per il tuo prodotto:

  • MySymantec è il sito Web Symantec in cui puoi visualizzare i tuoi prodotti, eseguire ricerche nella Knowledge Base di Symantec, creare e gestire i casi tecnici e non tecnici, accedere alle informazioni sulle licenze e i rinnovi, inviare campioni di minacce e molto altro.
  • Documentazione del prodotto con manuali dell'utente e documentazione di riferimento.
  • Knowledge Base di Symantec con note tecniche, procedure e consigli.
  • Procedura RMA - Symantec offre il servizio RMA Advanced Hardware Exchange ai clienti con contratto di Maintenance attivo e garanzia valida del prodotto.

Passaggio 3: gestione

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