ウイルスサンプルの提出

ウイルスサンプルを手動で送信する場合、シマンテックの安全な Web 提出ツールをお使いください。

個人(ホーム)ユーザー
脅威提出オンラインフォーム

ベーシックメンテナンス/エッセンシャルサポートユーザー
Web アドレスについては、ベーシックメンテナンス/エッセンシャルサポートまでお問い合わせください。

ビジネスクリティカルサービスユーザー
Web アドレスについては、ビジネスクリティカルサービスサポートまでお問い合わせください。

マスターブートレコードの提出

コンピュータのマスターブートレコード(MBR)の感染が疑われる場合、こちらの文書に記載された手順に沿って、MBR をシマンテックまでご提出ください