시만텍 침해 사고 자문 및 대비 서비스

지속적인 프로그램으로 보안 위협에 대비

귀사의 조직과 환경을 잘 아는 전문가를 파트너로 삼아 신속하게 침해 사고를 억제하고 피해를 예방할 수 있습니다.

귀사에 필요한 개별 맞춤형 부가 가치 서비스를 경험하십시오.

침해 사고 대응은 사고의 재발을 막기 위한 권장 조치를 제공하여 보안 프로그램의 성숙도를 유지시키는 전략적인 프로그램입니다.

아래 기능을 통해 침해 사고 대응 시간을 단축하고 대응 비용을 절약하며 전반적인 대응의 실효성을 높이고 지속적인 개선 프로세스를 마련할 수 있습니다.

  • 전문화된 서비스 관리 - 귀사를 위한 전담 서비스 관리자로부터 개별 맞춤형 관리를 받을 수 있습니다. 서비스 관리자는 해당 기업의 시장 및 규모에 따라 지정되므로 시만텍의 산업별 전문성을 가장 효과적으로 활용할 수 있습니다.
  • 새로운 보안 위협 리포트 -시만텍의 새로운 보안 위협 리포트를 통해 지속적으로 보안 위협 환경에 대한 정보를 얻고 귀사의 보안 환경에 미칠 영향을 평가할 수 있습니다.
  • 사전 협상을 거친 조건 - 침해 사고 발생 시 별도로 계약에 대해 협상할 필요가 없으며 사전에 계획적으로 대응할 수 있습니다.
  • 선불형 침해 사고 조사 서비스 - 항상 민첩성을 유지하면서 이후의 공격에 철저히 대비할 수 있습니다. 외부의 지원이 필요할 경우 시만텍의 선불형 현장 방문 및 원격 침해 사고 지원 서비스가 제공됩니다.
  • 서비스 레벨 계약 - 시만텍의 모든 자문 서비스는 세계 어디서든 24시간, 48시간 또는 우선 액세스 SLA와 함께 제공되므로 귀사가 시만텍을 필요로 할 때 도움을 받을 수 있습니다.

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침해 사고가 발생하기 전에 미리 서비스 조건 결정

보안 사고가 발생한 이후에는 느긋하게 대처할 시간이 없습니다. 침해 사고가 발생한 경우 귀사에 필요한 방식으로 신속하게 서비스를 받을 수 있도록 서비스 조건을 결정하십시오.

시만텍의 사전 패키지형 솔루션을 이용하거나 귀사에 필요한 서비스로 맞춤형 자문 서비스를 구성할 수 있습니다.

맞춤형 옵션을 통해 SLA, 선구매 시간, 침해 사고 대비 및 대응이 필요한 글로벌 지역을 선택할 수 있습니다.

시만텍은 시만텍의 기술과 역량을 활용하여 침해 사고 발생 전후나 발생 과정의 모든 단계에서 고객을 지원하면서 종합적인 사이버 보안 레질리언스를 강화합니다.

애널리스트 리뷰 읽기

기능 표준 Enterprise Advanced Enterprise 맞춤형
전문화된 서비스 관리
신종 보안 위협 리포트
원격 지원 SLA 12시간 12시간 12시간 12시간
콜백 SLA 3시간 3시간 3시간 3시간
현장 방문 조사 SLA 우선 액세스 48시간 이내 24시간 이내 24시간 또는 48시간 이내
선불형 현장 출장 사고 조사 10일 초과 30일 초과 60일 초과 5-500일
할인 가격으로 대응 인력 추가
선불 방식으로 IR 계획 평가, IR 계획 개발, 비상 대응 훈련, 지능형 보안 위협 추적 서비스(시간)를 구매하여 이용

대비 서비스로 만반의 준비

시만텍이 제공하는 서비스를 통해 귀사의 준비 태세를 강화하고 효과적으로 침해 사고를 처리할 수 있습니다.

  • 침해 사고 대응 계획 평가 - 전략, 운영, 전술의 관점에서 현재의 침해 사고 대응 계획을 점검하여 실질적 또는 잠재적 허점이 있을 경우 정확히 규명합니다.
  • 침해 사고 비상 대응 훈련 - 현장에서 대응 계획 및 프로세스를 테스트하고 수정, 보완합니다..
  • 지능형 보안 위협 추적 - 네트워크 전반에서 사전에 탐색을 실시하여 지금까지 드러나지 않았던 감염 및 보안 위협 활동이 있는 경우 찾아내 제거합니다.
  • 침해 사고 대비 평가 - 현재의 대응 능력을 평가하고 침해 사고 탐지부터 해결까지 걸리는 시간을 단축할 수 있는 방법을 제시합니다.
  • 전문적인 서비스 관리 - 귀사의 산업 분야에 정통한 전문가가 서비스 연락 창구 역할을 수행하면서 귀사에 발생한 침해 사고의 처음부터 끝까지 전 과정을 관리합니다.
  • 임원 및 경영진 대비 - 조사의 각 단계에서 대응 목표를 달성하고 PR 활동 및 투명한 소통을 지원하기 위해 경영진을 참여시킵니다.

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리소스

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