라이센싱 정보

라이센싱의 기초 및 라이센스 컴플라이언스에 대해 알아보고 유용한 리소스도 이용하십시오.

시만텍 제품은 라이센스를 취득하여 사용할 수 있습니다.

시만텍은 혁신과 창의성을 발판으로 삼아 세계 최고의 사이버 보안 벤더로 확고한 입지를 구축했습니다. 시만텍은 개발 및 인수를 통해 제품 투자에 주력해온 만큼 시만텍 지적 재산("IP")의 가치를 보호할 책임이 있습니다.

이 페이지에서는 시만텍의 라이센싱 및 컴플라이언스 요건을 이해하는 데 도움이 될 다양한 리소스를 소개하고 추가 정보가 필요할 경우 시만텍에 문의하는 방법도 설명합니다.

라이센싱 기초

시만텍은 고객이 시만텍에 대한 투자로부터 최고의 혜택을 누리길 바라며 이를 위해 정당한 비용을 지불하고 유지 보수를 포함한 시만텍 제품 및 서비스를 사용하거나 액세스할 권리를 취득할 것으로 기대합니다.

시만텍은 표준 라이센스 계약 또는 협상을 통해 결정된 라이센스 계약을 통해 고객에게 시만텍 소프트웨어를 사용하고 유지 보수에 액세스할 권리를 부여하며, 이러한 계약은 소프트웨어 및 해당 유지 보수(제공되는 경우) 사용에 관한 구체적인 약관을 포함하고 있습니다.

실수 또는 고의적으로 시만텍의 지적 재산을 무단으로 사용하면 라이센스 계약 약관을 불이행한 것으로 간주합니다.

시만텍 제품은 라이센스를 취득하여 사용할 수 있습니다.

컴플라이언스 의무

시만텍은 뜻하지 않게 라이센스 계약을 불이행할 수도 있음을 인정합니다. 그러나 지속적으로 시만텍 제품 라이센스 및 유지 보수를 관리하고 시만텍 라이센스 계약의 모든 약관을 준수할 책임은 고객에게 있습니다.

불이행 가능성이 우려되는 고객은 언제라도 시만텍에 문의할 수 있으며, 시만텍은 고객의 올바른 라이센싱 및 컴플라이언스 보장을 지원하겠습니다. 의심되거나 확인된 불이행 사례가 있을 경우 또는 시만텍 라이센스 계약에 포함된 약관과 관련하여 궁금한 점이 있을 경우  License_Compliance@Symantec.com으로 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다.

시만텍 컴플라이언스 정책

무엇이 불이행에 해당되는지 알아보십시오. 시만텍  컴플라이언스 정책.

시만텍 라이센스 컴플라이언스 프로그램

시만텍은 라이센스 계약 약관에 의거하여 고객에 대해 감사("점검")를 실시할 권리를 가집니다. 이러한 점검에는 독립적인 제3자에게 의뢰하여 고객의 시만텍 소프트웨어 제품/유지 보수 사용 및 구축 실태를 검토하는 것이 포함될 수 있습니다. 시만텍은 남용을 심각한 문제로 여기며 사전 예방 차원에서 고객과 협력하여 고객의 권한 내에서 시만텍 소프트웨어 제품이 사용되는지 확인합니다.

점검이 시작되면 고객은 설치된 모든 시만텍 소프트웨어 제품을 제거하거나 제품에 대한 액세스도 변경해서는 안 됩니다. 고객은 제약 없이 계속 시만텍 제품을 구매할 수 있으나 점검 시작 후 종료까지의 기간에 구매한 것은 미래의 사용에 대한 것으로 간주되어 기존 구축 환경에 적용되지 않습니다.

컴플라이언스 의무

컴플라이언스 문제 처리 방법

소프트웨어 라이센스 및 유지 보수 불이행은 시만텍 컴플라이언스 정책에 따라 시정해야 합니다.

초과 구축된 소프트웨어 라이센스

고객이 소프트웨어 라이센스를 초과 구축한 경우 아래와 같이 특정 소프트웨어 제품 라이센스 및 유지 보수의 사용을 조정해야 합니다.

  • 적정 수량의 신규 소프트웨어 제품 라이센스 및 이러한 신규 소프트웨어 제품 라이센스에 대한 유지 보수를 정가/MSRP에 구매합니다.
  • 초과 구축 시점까지 소급 적용하여 유지 보수 비용을 지불합니다. 초과 구축 기간을 확인할 수 없는 경우에는 최소 12개월에 대한 비용을 소급 적용하여 유지 보수 비용이 청구됩니다.
  • 기존 유지 보수를 리뉴얼합니다. 현재 유지 보수는 위에서 설명한 소급 적용 유지 보수와 동시 종료(co-term)해야 합니다.
부족한 또는 만료된 유지 보수

유지 보수와 관련하여 고객은 만료일 전에 라이센스 소프트웨어의 총 사용 수준에 부합하는 수준으로 유지 보수를 리뉴얼해야 합니다.

고객의 유지 보수가 총 사용 수준에 부족할 경우 아래와 같이 유지 보수를 조정해야 합니다.

  • 지원 대상이 아님에도 불구하고 고객이 유지 보수를 사용했던 소프트웨어 제품 라이센스에 대해 유지 보수 남용 시점까지 소급 적용하여 정가/MSRP에 구매합니다.
  • 현재 유지 보수/지원을 리뉴얼합니다. 현재 유지 보수는 위에서 설명한 소급 적용 유지 보수와 동시 종료(co-term)해야 합니다.
  • 시만텍은 시만텍 유지 보수 및 리뉴얼 정책에 따라 만료된 유지 보수 비용 및 환원 비용을 부과할 권리를 갖습니다.

유지 보수가 만료된 고객은 시만텍 유지 보수 및 리뉴얼 정책에 따라 유지 보수가 환원될 때까지 모든 혜택에 대한 권한을 자동으로 상실합니다.

컨텐트 업데이트가 필요한 시만텍 소프트웨어 제품의 경우 고객에게 유지 보수가 필수 조건이므로 중단 없이 리뉴얼해야 한다는 알림이 전송됩니다.

컴플라이언스 문제 처리 방법