Symantec Emergency Incident Response

Identificar e responder a um incidente

Com experiência em todos os setores, a equipe de resposta a incidentes da Symantec pode ajudar sua organização a retomar as operações normais.

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O que esperar de nossos serviços

A Symantec conta com especialização de alto nível e anos de experiência para ajudar você a resolver um incidente, retomar as operações normais e evitar que o incidente ocorra novamente, minimizando o impacto operacional.

Nossos investigadores oferecerão suporte no gerenciamento e nas comunicações, capacitando seus executivos para que tomem as decisões empresariais certas relacionadas às ações de resposta.

A Symantec segue procedimentos forenses geralmente aceitos para coletar, preservar e analisar evidências de acordo com seus objetivos. Isso inclui uma variedade de técnicas, como análise de logs, investigação forense da rede e de sistemas, análise de malware avançada e informações de segurança para identificar a causa-raiz, a linha do tempo e a dimensão do incidente.

Após a conclusão das atividades de resposta, você receberá um relatório abrangente sobre a investigação de resposta com recomendações e propostas para a prevenção de incidentes futuros a partir dos problemas e comportamentos observados no local, incluindo resumos de nível executivo e administrativo dos resultados.

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Resposta a incidente global quando você mais precisa

Você precisa de resposta a incidente?

É melhor prevenir do que remediar. Um processo de triagem de incidentes é iniciado imediatamente após você solicitar ajuda da equipe de resposta a incidente da Symantec.

Profissionais seniores de resposta a incidentes trabalharão com sua equipe interna para coletar todo o contexto e os indicadores a fim de concluir uma avaliação prévia e identificar se há necessidade de prosseguir com os serviços.

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Fazendo uso de relacionamentos para fortalecer a resposta a incidentes

A equipe de resposta a incidente da Symantec trabalha em conjunto com autoridades jurídicas, advogados especializados em privacidade, corretores e fornecedores de seguros cibernéticos. Ao enfrentar um incidente de segurança, conte conosco para fazer a comunicação entre as várias partes conforme necessário para oferecer um plano de resposta completo.

A Symantec tem um ponto de vista único sobre o cenário de ameaças atuais e futuras, pois trabalha em conjunto com os clientes e com os diferentes participantes do mercado de seguro cibernético, além de ter acesso ao maior banco de dados de informações de segurança civil do mundo.

Criamos um informe oficial intitulado “What CISOs Need to Know about Cyber Insurance” (em inglês) em parceria com os líderes em seguro cibernético para esclarecer os princípios mais importantes sobre o seguro cibernético e as dúvidas mais frequentes que recebemos ao trabalhar com organizações do mundo todo.

Ler o informe oficial

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