产品教学常见问题解答

有关赛门铁克产品教学的问题和答案

注册和取消

如何注册课程?
  • 免费在线培训 – 您只需在赛门铁克在线产品资料库上注册一次,以后即可快速访问数百个精心制作的在线培训视频、演示和行动计划,全面覆盖赛门铁克广泛的产品组合。免费的在线产品资料库订阅并不会过期,您可无限制访问所有随选单元。
  • 由讲师带领的培训 — 浏览课程表并联系赛门铁克教育服务代表或授权培训合作伙伴。请参阅全部详情

    如果您是关键业务服务客户,请联系专门的赛门铁克代表,在代表帮助下规划、查找和注册培训课程。
  • 私人培训课程 — 请联系赛门铁克教育代表或赛门铁克授权培训合作伙伴,安排在您指定的场所开设现场面授培训课程。课程内容、课程安排以及课程时长均可按照您的具体需求定制,或者您也可以为任何课程选择标准内容。
如何取消或重新安排培训课程?
  • 如要了解赛门铁克开设的课程,请联系赛门铁克教育代表。
    1. 如需重新安排您的课程,或取消课程并获得全额退款,请务必在课程开课前至少 10 个工作日,将订单变更书面通知发送至赛门铁克产品教学中心。对于 10 个工作日之后提交的任何取消请求,我们可能会收取一定费用。
    2. 对于自订购之日起 12 个月后提出的退款申请,赛门铁克将不予受理。
    3. 如果注册学员较少或其他条件导致赛门铁克不得不重新安排课程或取消课程,赛门铁克会至少在开课前 10 个工作日通过电子邮件发送通知。收到通知后,您可以重新安排课程,也可能获得全额课程学分。如果课程被重新安排/取消,赛门铁克对不可退款的行程安排费用不承担任何责任。
  • 如果确认课程将由授权培训合作伙伴开设,请直接联系合作伙伴进行更改。该情况下授权培训合作伙伴条款和条件适用。

培训方法

何为在线产品资料库?

在线产品资料库是可供订阅的免费在线培训,您可以在此访问数百种定期更新的随选培训单元,这些视频时长 5 至 75 分钟不等,全面涵盖赛门铁克广泛的产品组合。在以下情况下,在线产品资料库是非常理想的选择:对课堂培训进行补充,和/或为那些无法出行或没空从办公室抽身的员工提供培训。

查看在线产品资料库单元的技术要求是什么?


系统要求

台式机设备 - 浏览器

  • Windows(Windows Vista 或 Windows 更高版本,安装有 Google Chrome 39+、Internet Explorer 8.0+、Mozilla Firefox 33+ 或更新版本)
    • Internet Explorer 10 & 11 用户:确保已关闭所有“兼容视图”设置。
  • Macintosh(OS X 10.7+,安装有 Google Chrome 39+、Mozilla Firefox 33+、Safari 7.1+ 或更新版本)
  • Linux(现有 Linux 版本,安装有 Chromium 39+、Google Chrome 39+、Mozilla Firefox 33+ 或更新版本)

台式机设备 - 浏览器插件

  • Macromedia Flash Player(当前版本 16.0.0.296+;Linux,安装有 Mozilla Firefox 或其他受 NPAPI 支持的浏览器 11.2.202.440+;Chrome,嵌入式版本)

平板电脑设备

  • Android(Android 4.0+,安装有 Android Browser 或 Google Chrome)
  • Apple iOS (Safari 7.0+)

平板电脑设备 - 浏览器插件/移动应用程序

浏览器要求

必须在您的浏览器中启用 JavaScript,并禁用浏览器和任何集成式工具栏中的弹出窗口阻止程序,例如 Yahoo! 或者 Google 工具栏。 如要暂时禁用大多数阻止程序,可以按下 Ctrl 键并单击载入链接。 具体操作请参阅下列浏览器设置说明。

Internet Explorer

1. 禁用弹出窗口阻止程序:

  • 在您的浏览器菜单中,选择 Tools > Popup Blocker > Turn Off Pop-Up Blocker
  • 确保允许以下网站使用 Cookie:在您的浏览器菜单中,选择 Tools > Internet Options > Privacy 选项卡 > Sites > 确认 Managed sites 列表中包含 *.symantec.com。 如果列表中未包含此站点,请在 Address of website 栏中输入 *.symantec.com 并单击 Allow。

2. 启用 JavaScript:

  • 在您的浏览器菜单中,选择 Tools > Internet Options > Security 选项卡 > Custom level
  • 当 Security Settings - Internet Zone 对话框弹出后,找到 Scripting 部分。 在 Active Scripting 项中选择 Enable。 如果弹出 Warning! 窗口, 询问“Are you sure you want to change the settings for this zone?”, 请选择 Yes,然后单击 OK
  • 单击 Web 浏览器的 Refresh 按钮,以刷新页面。

Firefox

1. 禁用弹出窗口阻止程序:

  • 在您的浏览器菜单中,选择 Tools > Options > Content > 取消选中 Block Pop-Up windows 的复选框。
  • 在 Content 窗口中,单击 Exceptions 按钮,确认 Sites 列表中是否包含 *.symantec.com。 如果列表中未包含此站点,请在 Address of website 栏中输入 *.symantec.com 并单击 Allow 按钮。

2. 启用 JavaScript:

  • 请在 Firefox 中安装 IE Tab V2 (Enhanced IE Tab) 4.12.22.2 加载项。 从而在 Firefox 标签页中模拟 IE 来显示网页。
  • 安装完 IE Tab V2 加载项后,您的浏览器地址栏中会出现一个渲染引擎图标。 左键单击该图标可将页面的渲染引擎变更为 IE 的渲染引擎。 注:该方法适用于 Windows 系统,不适合 Mac 系统。
  • 单击 Web 浏览器的 Refresh 按钮,以刷新页面。

Chrome

1. 禁用弹出窗口阻止程序:

  • 在您的浏览器菜单中,单击 Customize and control Google Chrome 图标 > Settings > 在 Privacy 部分单击 Content Settings
  • 向下滚动至 Pop-Ups,选择 Allow all sites to show pop-ups
  • 然后单击 Manage Exceptions,确认 Hostname Pattern 列表中是否包含 *.symantec.com。 如果列表中未包含此站点,请在本栏中输入 *.symantec.com > 选择 Allow > 单击 Done。

2. 启用 JavaScript:

  • 在您的浏览器菜单中,单击 Customize and control Google Chrome 图标 > Settings > Show advanced settings
  • 在 Privacy 部分单击 Content settings
  • 对话框打开后,找到 JavaScript 部分,并选择 Allow all sites to run JavaScript (recommended) > 单击 Done > 关闭 Settings 标签页。
  • 单击 Web 浏览器中的 Reload this page 按钮,以刷新页面。

Safari

1. 禁用弹出窗口阻止程序:

  • 在您的浏览器菜单中,单击 Safari > Preferences > Security
  • 取消选中 Block pop-up windows 选项 > 关闭 Preferences 窗口。

2. 启用 JavaScript:

  • 在您的浏览器菜单中,单击 Safari > Preferences > Security
  • 选中 Enable JavaScript 选项,然后关闭 Preferences 窗口
  • 单击 Web 浏览器中的 Reload this page 按钮,以刷新页面。

测试您是否可以访问在线产品资料库单元。如果完成上述步骤后,您仍然无法查看在线产品资料库单元:

  • 如果您使用的是公司设备,请联系您的 IT 部门,因为公司可能还设置了其他防火墙限制或过滤器,员工没有修改权限。
  • 如果您使用的是个人设备,请联系我们

通过赛门铁克产品教学门户访问的电子教学内容均经由安全途径交付。 如果您看到一个有关内容查看的窗口或警告,请单击相应按钮,查看所有内容。

何为虚拟学院?

虚拟学院是一个在线的学习环境,赛门铁克或赛门铁克授权培训合作伙伴在这里提供网络自助培训、实践技术实验和专家指导,通过互动直播课程重现传统教室学习体验。了解更多信息

虚拟学院课程完成后,我该如何打印结业证书?


如何打印结业证书?

合作伙伴https://learn-partner.symantec.com
客户https://learn-education.symantec.com

要在完成学习后打印结业证书,请按照以下步骤执行。

  • 使用您的电子邮件地址和密码,在 Symantec Secure 登录页面登录。
  • 单击 Me 选项卡。
  • 从左侧导航菜单选择 Completed Learning 显示已学完内容的列表。
  • 单击要打印证书的学习项目旁边的 Print Certificate 按钮。
    注意:您可能需要允许浏览器弹出窗口,才能显示证书窗口。
  • 选择相应的本地打印机选项,如颜色设置和横向打印等,然后单击 Print

如果您忘记了登录 Symantec Secure 的密码,请按照以下步骤执行。

  • 转至 Symantec Secure 登录页面。
  • 单击 Forgot Your Password? 链接.
  • 在 User Name 字段中输入您的电子邮件地址。
  • 单击 Continue 按钮。
  • SymantecAccount@symantec.com 将向您帐户首选项中指定的电子邮件地址发送一封包含重置密码说明的电子邮件。

如有任何疑问,请联系 sesystems@symantec.com

赛门铁克合作伙伴

如何查找面向赛门铁克合作伙伴的培训?

登录 PartnerNet 查看面向合作伙伴的培训。您还能在此查看整理成学习路径的电子学习课程,帮助您成功获取赛门铁克证书。

我的公司如何成为赛门铁克授权培训合作伙伴?

如果您希望成为赛门铁克授权培训合作伙伴,请阅读计划指南协议联系我们,了解如何申请成为培训合作伙伴。

认证计划

何为赛门铁克认证计划?

赛门铁克认证计划通过安全监考环境下的上机考试(基于实际的作业任务)严格、公正地评估考生所掌握的赛门铁克技术知识。该计划会验证考生的技能和技术能力是否达到赛门铁克所要求能够有效部署、配置、运用、排除故障和优化赛门铁克解决方案的水平。成功通过当前计划要求的考生将会通过认证,并获得赛门铁克认证专家 (SCS) 证书。

受众是谁?

赛门铁克最终用户、客户、员工和合作伙伴。尽管每款产品的复杂度和深度不同,但所有认证考试涵盖的核心要素都旨在考核考生在有效部署、配置、运用、故障排除和优化赛门铁克解决方案方面所具备的技术知识和能力。
SCS 考试针对的是拥有产品实践经验的技术人员。他们可能是技术销售工程师、合作伙伴集成商、产品工程师、管理员、架构师、设计师、技术支持工程师或顾问等。

何为赛门铁克认证专家?

赛门铁克认证专家指的是具有如下特征的最终用户、客户、员工和/或合作伙伴:拥有专业的技术知识和技能,并且利用自己对赛门铁克产品特定领域的专业知识通过了赛门铁克认证。

赛门铁克认证计划是否在全球实施?

是的,它是一个全球的认证计划,面向的是全球使用赛门铁克解决方案的 IT 专业人士。

当前有哪些认证?

赛门铁克颁发的赛门铁克认证专家 (SCS) 证书涵盖各种产品和各版产品的解决方案。参见更多信息 ,了解当前可用认证的更多详情。

在哪里找到每项认证的具体认证要求?

每项认证和对应的考试都有各自的认证要求、样卷、考试大纲、推荐的培训和注册等信息。请单击此处,了解可用认证的更多信息。

通过赛门铁克认证的好处有哪些?

赛门铁克认证候选人及其公司可以因此获得行业认可、竞争优势、更高的工作效率和更卓越的成果、提高用户社区满意度,并能对教育投资进行有形衡量。

在 Certification Magazine 开展的“IT 安全专家薪资调查(2015 年 11 月)”中,赛门铁克认证在众多产品供应商网络空间安全认证中排名第一。这就意味着,在所有安全供应商认证的专业人员中,平均而言赛门铁克认证安全专业人员的薪资水平最高。通过赛门铁克认证,不仅可帮助客户、合作伙伴或员工在当前岗位上顺利开展工作,更有助于他们将来谋得高薪职位。

薪资水平调查明确指出,安全认证价值(按薪资水平)排名中,赛门铁克证书排名第 3 和第 9。有意思的是,在这篇有关赛门铁克排名的调查中,并列排名第一的竞争者是独立于供应商和产品的公司,他们专门从事 IT 安全培训和认证。这篇调查明显指出人们孜孜追求赛门铁克证书的理由,那就是外界高度认可赛门铁克的全球最大 IT 网络安全企业地位,非常重视赛门铁克认证的品牌,并且考生在通过赛门铁克认证后可获得更丰厚的薪资福利。不仅如此,最近一名赛门铁克信任顾问表示:

“很多独立于供应商的安全证书更偏理论性,您只需看看书就能参加考试。即使他们要求实践测试,也不会像赛门铁克认证一样要求考核作业技能。我过去两家公司都要求在赛门铁克产品环境下测试重新架构技能和具体的帮助和专业知识。通过赛门铁克认证,客户也会更加重视我,同时也能因此打开更多企业大门。不仅如此,企业雇主也能宣扬自己的员工中有赛门铁克认证专家,从而有助于他们竞标,顺利签约。”

下面是从文章中摘取的几句阐述:
“最近预测,到 2019 年,全球将会出现 150 多万的 IT 安全职位空缺。”
“认证无疑是个两全其美的事:既能快速全面培训有抱负的安全专业人士,还能担保招聘经理高薪聘请到拥有适当技能和知识的人才。”

您知道吗?76% 的候选人和招聘人员确认,Symantec Certification 是招聘流程中经常会谈到的一个技能。认证可以为您打开大门,提高您在业内的知名度、带来更好的工作机会以及新工作。在当今竞争日益激烈的环境下,认证无疑会让您脱颖而出,成为人人眼中严谨认真、灵活运用专业知识的专业人员,从而成为潜在雇主竞相聘请的对象。阅读认证为个人和雇主带来的好处,了解更多信息。

认证考试

考试采用何种管理方式?在哪里监考?

考试采用上机形式,在 Pearson VUE 测试中心进行。Pearson VUE 提供的上机测试适用于全球的信息技术、学术、政府和专业测试计划。Pearson VUE 提供从测试开发到数据管理的全套服务,并通过遍布全球 175 个国家/地区的最全面、最安全的测试中心网络提供统一的考试服务。Pearson VUE 是国际媒体公司 Pearson(纳斯达克斯:PSO;伦敦证券交易所:PSON)旗下的一个业务部门,旗下机构包括 Financial Times Group、Pearson Education 和 the Penguin Group。

全球是否按照统一时间开考?

全球统一时间开考,在 Pearson VUE 中心采用英语进行。翻译视具体国家/地区情况而定。

如何注册赛门铁克认证考试?怎么缴费?

如要注册参加赛门铁克认证考试,请登录或创建赛门铁克 CertTracker  帐户。考试费用可用信用卡或代金券付款。查看注册的分步说明

查看购买考试代金券的分步说明。

参加考试要多少费用?

自 2017 年 7 月 1 日起,开始执行认证考试的新价格。在所有国家/地区的认证考试报名费均为每门考试 250 美元(或等值本国货币),与 Network Protection (Blue Coat) 的价格持平。

赛门铁克有权随时修改考试费用。务必登录考试服务供应商网站,确认考试费用、时间表和地点。

注意:Pearson VUE 在以下国家/地区不接受信用卡付款:阿富汗、孟加拉、贝宁、喀麦隆、冈比亚、加纳、黎巴嫩、尼日利亚、巴基斯坦、塞内加尔、坦桑尼亚、多哥和乌干达。

  • 这些地区的候选人可以联系测试中心(计划在此参加测试)安排直接付款,或购买代金券或选择银行电汇。
  • 由于 Pearson 通过第三方渠道交付赛门铁克考试服务,因此每个测试中心都制定了付款方式的相关指南。这些国家/地区的大多数测试中心都乐意帮助候选人解决这一限制条件。
考试的试题格式是什么?

考试采用上机形式,每项测试大约有 65 - 100 道题。考试通常会包含图形。问题格式类型可能包括选择题、多选题、构建列表、活动屏幕、案例研究、拖放操作和热点。了解 SCS 问题类型

参加考试有多少准备时间?

每场考试时长都不相同,但是一般在 90 - 120 分钟之间。

如何得知自己是否通过考试了?

Pearson VUE 会在考试结束后立即告知结果。同时还会印制一份临时分数报告,并在您离开测试中心前发放到您手中。候选人如要查看考试进度和最终分数,可以登录 CertTracker

赛门铁克如何通知我通过了考试?

赛门铁克每日通过文件传输方式从 Pearson VUE 接收考试结果,所有结果都会记录到 CertTracker。务必更新 CertTracker 中的个人信息档案,以便及时接收考试通过、获得认证的相应学分。

考试及格分是多少?

每场考试的及格分都不尽相同。但是,2016 年年底后公布的所有新考试项目的及格分为总分的 70%。赛门铁克决定新考试项目的及格分数为总分的 70%,以便确保通过考试和成为赛门铁克认证专家的人都能够在现实环境中正确使用我们的产品。

谁可以查看我的考试分数?

本人、赛门铁克以及您通过 CertTracker 向其发布证书的任何人。

如果没通过考试,我能找出答错的问题吗?

不会。 赛门铁克维持此政策以确保考题安全性。

我可以参加多少次考试?是否有等候期?是否有重考费?

如果您第一次考试未通过,则必须至少等待 3 天(72 小时),然后才能参加第二次考试。如果您第二次考试仍未通过,则以后每次必须至少等待 2 周(14 天),然后才能参加下一次考试。如果您为了满足认证跟踪需求要再次参加已通过的考试,那么可以在 3 个月后进行。无论重考几次,SCS 考试费用每次均为 250 美元。

怎么才能知道考试的主题?

每项认证和对应的考试都有各自的认证要求、样卷、考试大纲、推荐的培训和注册等信息。有关各类具体认证的更多信息,请参见认证考试详情

考试是否基于当前的赛门铁克产品版本?

考题依据的赛门铁克产品版本均为制题时的当前版本。考试可能会在发布新版本后更新。新考试并不一定与软件发布日程相对应。

我怎么知道考试针对的是哪一版软件?

有关各类具体认证的更多信息,请参见认证考试详情。

有任何练习或样卷吗?

赛门铁克不提供练习或样题。在某些情况下,考试的学习指南可能包含少量样题,供考生在考前研习,方便他们更好地理解考题类型。

赛门铁克为何列出一系列考试问题?

出于考试维护目的,赛门铁克会定期开展认证考试结果的统计分析。为此,赛门铁克可能会公布每项考试的一系列问题,作为不计分题目。为了保证赛门铁克认证计划的价值,赛门铁克会定期更新考题,恕不提前通知。这些新考题最初会作为不计分题目,这样赛门铁克就可以评估候选人在该领域以及考试方面的表现。不计分题目并不计入及格分中,而且答题所需的加时也已计入总时长中。

赛门铁克有权定期更新考题,并且不提前通知更新,因此可能每场考试的实际考题数目不尽相同。

如何制作考题?

赛门铁克的最终用户(该领域人员和内部人员)均需经过学习制定考试及格要求。最终确定考试及格所需的最低能力水平,并在考试中测试是否合理。赛门铁克遵照制定“正式测验”考试的行业标准。

如何确定及格分?

尽管人们依据个人参加课堂考试的经验,自然而然认为每场考试的及格分应该在 70 或 75 左右,但这些主观的数值可能并不能反映出依据考试难度而定的“最低合格者”应具备的能力水平。例如,如果考试非常简单,70 分可能就太低了。但是,如果考试非常难,这个分数可能就太高了。

制定及格分应采用系统性方法,既要考虑“最低合格者”的既定能力水平,又要结合考试的难易程度进行考量。在确定最终及格分之前,这些分数应经过反复评估,确保相关证据能够有力支持这一分数的有效性,能够合理区别“最低合格者”与不合格者。这种系统性方式可用于保证和维持考试的公正性、有效性和可靠性。

为了保证赛门铁克认证计划的价值,赛门铁克会定期更新考题。在这些情况下,每场考试的及格分可能会因更新而进行更改,恕不另行通知。

认证考试何时会取消?

因为技术和趋势不断向前发展,所以原有的赛门铁克考试会被对应更新产品版本的考试所取代。原有的考试将在新版本考试发布之日起 60 天后废止。例如,在发布了 DLP 14.5 考试项目后,考生有 60 天的时间参加前一版本的考试,即 DLP 12 考试,在此期限后,DLP 12 将淘汰和取消。在可选考试列表中也可查看旧考试的废止日期。

赛门铁克认证项的有效期是多久?认证证书何时过期?

从 2017 年 10 月/11 月开始,新发行的 SCS 考试凭据将参考考试与产品版本,它们将在获得凭据之日起的 24 个月后过期。24 个月后,考生可选择完成赛门铁克电子学习继续教育课程,将其现有的 SCS 凭据有效期延长 12 个月(即,自获得之日起考生持有的 SCS 证书的有效期最长为 36 个月)。或者,考生也可选择参加更新版本的 SCS 考试,新版本考试的凭据仍然是在自获得之日起 24 个月内有效。 

需要验证证书时,赛门铁克会识别考生是具有有效的认证状态还是证书已过期,以此区别已升级证书和尚未升级证书者。原有产品版本考试将永久有效。赛门铁克强烈建议候选人重新参加认证考试,紧跟赛门铁克技术和趋势潮流。查看当前赛门铁克认证专家 考试和旧版考试的列表。

谁负责维护认证候选人?

候选人负责维持认证的有效性。赛门铁克会努力通过电子邮件逐个通知候选人有关新考试和即将取消的考试的最新消息。

认证

候选人必须通过多少考试才能获得赛门铁克认证?

在大部分情况下,要成为赛门铁克认证专家 (SCS),只需要通过一个考试。每项认证和对应的考试都有各自的认证要求、样卷、考试大纲、学习指南、推荐的培训和注册等信息。有关各类具体认证的更多信息,请参见认证考试详情

通过赛门铁克认证后,我何时会收到认证证书?以何种方式?

赛门铁克在收到您的考试结果后,会在 2 或 3 天内通过电子邮件发送 PDF 证书。收件地址即为 CertTracker 帐户中候选人所提供的邮件地址。您可确认并在 CertTracker 中更新首选电子邮件地址。

欢迎电子邮件中有何内容?

赛门铁克的欢迎电子邮件包含一个正式证书以及在名片上使用的“赛门铁克认证专家 (SCS) ”标识的权限。

如何更新认证状态?

赛门铁克认证专家 (SCS) 认证没有失效期。无失效政策意味着,旧的赛门铁克 SCS 证书价值将基于证书中的能力与 IT 市场需求之间的相关性。这就表示,无论相关产品版本如何,只要行业仍有需求,赛门铁克 SCS 证书都会在市场中有一定的保值性。需要验证证书时,赛门铁克会识别产品版本,从而区别已升级和未升级者。赛门铁克强烈建议候选人重新参加认证,紧跟赛门铁克技术和趋势潮流。

如要更改认证个人档案,我该联系谁?

候选人负责在跟踪系统中更新个人信息,便于确保能够收到正式信函。在 CertTracker 中更新个人档案或发送电子邮件至 global_exams@symantec.com。更新可能要在 24 - 48 小时后才会反映在 CertTracker 中。

如何向有意向的一方验证我的认证证书?

您可登录 CertTracker,然后选择“Publish Credentials”(发布证书)选项即可向任何电子邮件地址验证您的证书。尽管我们提供电子证书,通过认证的候选人也可打印证书副本,我们还是要强调,如要确保认证证书的验证真实性,只能由认证的个人通过该方法直接向感兴趣的一方(即经理、招聘人)发布他们的证书。

何为赛门铁克'数字凭据和徽章计划?我如何展示我的数字凭据或徽章?

一旦成功通过了赛门铁克认证专家 (SCS) 考试或赛门铁克销售专家+ (SSE+) 评定,就快让大家知道您的成就吧!赛门铁克已与 Pearson VUE 结为合作伙伴关系,可使用他们的 Acclaim 徽章系统,向通过考试者颁发可共享的数字凭据和徽章!这些图像在线表示了您所取得的成绩,可通过让意向方查看、核实和了解您的资质水平,为获得者提供增值,而这些只需轻轻单击一下鼠标。

赛门铁克数字凭据和徽章计划是展示高水平成就的极佳方式,也是您在专业发展路途上达成的重要里程碑。目前所有赛门铁克认证专家 (SCS) 考试均提供数字凭据,赛门铁克销售专家+ (SSE+) 评定、精选引导式课程和未来继续教育课程可提供徽章。

认证培训和教育

如何查找培训课程、时间表和价格等信息?

如要了解课程说明、注册、时间安排和价格信息,请访问赛门铁克产品教学

必须参加培训才能通过赛门铁克认证吗?

赛门铁克强烈建议选择相关技能的特定课程,帮助成功通过认证。这些课程不一定要参加,它们面向未通过考试所要求最低能力认证水平的人员。注意,参与培训课程并不保证一定能通过认证考试。赛门铁克建议您在尝试参加考试前体验使用赛门铁克产品。每项认证和对应的考试都有各自的认证要求、样卷、考试大纲、学习指南、推荐的培训、产品文档和注册等信息。有关各类具体认证的更多信息,请参见认证考试详情

可以选择自学培训吗?

赛门铁克产品教学提供各种自学课程。学生可通过按需点选的网络自助培训,充分运用可完全搜索的音频和视频增强型课程,也可通过在线产品资料库访问具体的网络培训单元。赛门铁克还建议学习课程材料、样卷、考试大纲和产品文档。有关各类具体认证的更多信息,请参见认证考试详情

联系信息

如有其他意见或问题,请发送电子邮件至 global_exams@symantec.com